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上线半月日接待400万人 阿里AI客服淘宝小蜜能力惊人
站长搜索讯 3月31日消息 经常剁手的用户可能最近会发现，淘宝客户端中多出了一项“我的小蜜”入口。事实上，这是阿里在今年三月中旬上线的人工智能客服，主要是用来解决传统客服经常会遇到的联系不上、无法咨询到有用信息等问题...
智能设备 2016-04-09 00:05:55 -
Uber放弃电子邮件客服支持 反馈将在应用内完成
站长搜索科技讯 3月31日消息，据国外媒体报道，Uber于周三通过博客表示，公司不久后将放弃电子邮箱客服反馈的支持，如果用户仍想联系客服或进行投诉，通过Uber应用将是唯一渠道。 “如果你可以通过按一下按键就实现打车，那么为什么不能通过同样的操作实现客服支持？”Uber表示，“电子邮件不只是让工作变得更繁重，对于在中国和印度的用户而言，越来越多的人都没有电子邮箱，因此是无法被有效使用的...
互联网 2016-03-31 05:55:15 -
win10系统下怎么安装百度贴吧客服端
百度贴吧是一个非常受用户喜爱的互动平台，有同样爱好的朋友都可以聚集在这里交流话题、展示自我。一些win10系统用户为了能够更快捷地使用贴吧，就希望在电脑中安装百度贴吧客服端...
win10 2016-03-24 12:57:25 -
唯品会被指售假燕窝 客服称不找媒体退一赔九
宣称正品特卖的唯品会卖假燕窝？广州北京路盏记出售的进口燕窝，竟来自禁售国家……3・15前夕，多名消费者向南方日报投诉，自己花高价买来的进口燕窝，竟然来自禁售国家。这意味着，这些高价燕窝不是假燕窝就是走私入境的，而当消费者想要退货和赔偿时，却遭到商家的一再推诿...
互联网 2016-03-18 11:20:11 -
苹果在Twitter开官方支持账户 提供顾客服务
除了顾客服务外，该账户还会提供一些产品方面的使用窍门和技巧。威锋网讯，今晚苹果在 Twitter 中开设了一个官方的支持账户-@AppleSupport，该账户旨在为顾客提供苹果产品和服务方面的窍门、技巧和顾客服务...
互联网 2016-03-04 05:15:08 -
客服月薪6000降至4000 P2P行业薪水大降
在P2P行业已有超过4年工作经验的小张（化名）明显感觉到，P2P行业的薪酬有所下滑。实际上，有这种感觉的并不只是小张一人，另一位P2P行业人士也表示，明显感觉到同等职位的薪酬水平有所下降...
业界动态 2016-02-23 08:39:11 -
刷卡买手机 客服疯狂盗刷22个客户账户十万元
自己在网上的商城账号忽然被刷走6000多元买了一部手机，而该手机还寄到了别人的住处，市民王先生近日就遭遇了如此奇怪的事情。禅城警方发现该商城被盗的账户竟然高达二十多个，最终该商城的一名客服落网...
业界动态 2016-01-27 04:51:07 -
被卷走10万元 男子遇“淘宝客服退款”骗局
12月23日，中山市神湾镇一名网友遭遇“淘宝客服退款”骗局，10万元存款被骗子转入某基金账户。神湾民警接到报警后，帮助网友锁定账户，成功避免了损失...
业界动态 2015-12-31 08:33:25 -
旁边妹子大亮 魅族李楠B站直播当客服
站长搜索讯 12月4日消息，为了宣传自家的mSupport远程支持服务，魅族副总裁李楠也是蛮拼的，化身客服并在Bilibili开启全程视频直播，而旁边高颜值的美女秘书也让人饱足眼福。李楠此次作为魅族mSupport的客服专员，会接听用户打来的咨询电话并解答用户的问题，但由于机会难得，很多问题并不是关于手机问题的，而是各种关于魅族的问题，你懂得...
业界动态 2015-12-04 16:48:15 -
腾讯客服表示追踪不到 微信钱包被盗充值LOL
原标题《市民微信零钱包460多元被盗 微信客服:无法追踪》，站长搜索编辑酌情修改。你一定听说过银行卡被盗刷的事吧，可你听说过微信零钱包被盗刷的事吗？近日，林女士的微信打不开，几天后在别人帮助下打开了，但零钱包里的460多元只剩下0.7元了...
业界动态 2015-11-25 09:27:08 -
部分品牌电脑客服建议用户不要升级Win10 队友不给力
站长搜索讯 Win10正式发布已经过了三个月，目前全球有约9%的用户已升级Windows10，也有很多用户在升级过程中遇到了麻烦。导致升级出现问题的原因多种多样，其中驱动是主要问题之一...
win10 2015-11-06 18:51:11 -
90后卧底天猫店客服 近万条买家信息卖了4万多
如今的推销、诈骗电话越来越“精确制导”，如果你刚买了房，可能马上会接到推销装修的电话；谁家刚生了小孩，推销保险、奶粉的电话也会纷至沓来。我们的个人信息如何被出卖？今天在杭州经济技术开发区法院审理的一个案件，让人看出了些门道...
互联网 2015-10-28 15:39:06
