掀拉美旋风之前，马云已在升级当地电商基础设施

“过去很长一段时间全球化只让少部分发达国家和大型企业受益，而互联网和电子商务让发展中国家、中小企业、年轻人都受益。”当地时间5月4日，阿里巴巴集团董事局主席马云同墨西哥总统恩里克·佩纳·涅托在墨西哥总统府进行了长达一个多小时的深度长谈

“过去很长一段时间全球化只让少部分发达国家和大型企业受益，而互联网和电子商务让发展中国家、中小企业、年轻人都受益。”当地时间5月4日，阿里巴巴集团董事局主席马云同墨西哥总统恩里克·佩纳·涅托在墨西哥总统府进行了长达一个多小时的深度长谈。

事实上，作为阿里巴巴集团旗下跨境出口B2C平台，全球速卖通与拉美市场的渊源由来已久。自进入拉美市场伊始，速卖通就获得了当地年轻人的青睐，成为智利、秘鲁、巴西等拉美国家排名第一的跨境新零售平台，一直在推动当地的电商基础设施建设。

“电商对于拉美许多国家来说属于新兴事物，我们希望能够学习中国的好经验。”拉丁美洲电子商务研究院院长马克思·普埃雷东此前表示。

对于拉美国家而言，中国电商带去一套适应并带动当地支付、物流等电商基础设施建设发展的解决方案。

数据显示，拉美地区各类支付方式中，现金支付平均占比达到40%左右。为了适应当地支付水平，速卖通在拉美市场以“接地气”的方式，接入了各国主流支付方式，降低当地消费者的支付门槛。对于在线付款并不方便的消费者，他们甚至可以在便利店和彩票点完成网购支付。

跨境物流方面，各国邮政系统正在不断加强和速卖通的合作。在巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥等国家，通过建立“无忧物流专线”，提升跨境物流时效。通过“无忧物流专线”，从中国到智利的包裹从原来用时45天缩短至20天，而墨西哥、哥伦比亚等国则从50天缩短至25天，大大减少了拉美地区消费者苦等“海淘”包裹的时间。

值得一提的是，市场也正推动政府前进，部分拉美国家邮政意识到了升级现行邮政系统的迫切性，秘鲁、智利、墨西哥、哥伦比亚等国先后积极投资电子数据交换系统（EDI），实现对包裹信息的监控与跟踪，从而提高了海关清关、包裹投递的效率，即便是包裹数量激增的购物季，也能从容应对。

智利邮政商务负责人罗德里戈·莫拉来说，“通过系统数据对接优化了邮政包裹的处理流程，实现了邮政服务建设。”

推动电子商务、普惠金融和中国的物流公司进入拉美市场，帮助拉美中小企业和年轻人进行跨境贸易，注入新鲜活力。这正是电子商务全球化的初衷。

此外，阿里巴巴旗下的B2B业务、飞猪、天猫等也均在不同领域拉推动拉美国家的贸易流动和文化交流。

图说：

1、2014年，巴西邮政在与菜鸟展开合作后，合作三年来，巴西境内的跨境包裹时效节省了一倍之多。

2、巴西网红向当地网友介绍速卖通与VISA合作的联名预付卡。

3、一名阿里巴巴速卖通小二正在为消费者服务。自进入拉美市场伊始，速卖通就获得了当地年轻人的青睐，成为智利、秘鲁、巴西等拉美国家排名第一的跨境新零售平台。

4、图为处于拉美地区的巴西消费者通过速卖通购买商品，得益于支付宝和当地合作伙伴携手打通本土化支付通道，巴西消费者能使用当地官方发行的Boleto代金券完成网购。巴西消费者是支付宝最大的海外用户群之一。

5、自2015年起，速卖通、菜鸟网络与智利邮政展开全面合作，触达当地200余个邮局，提升当地物流效率。