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拆封退货网购新规引争议 缺乏细则或打折执行力
已经拆封的网购商品，到底能不能无理由退货？根据将于3月15日施行的《侵害消费者权益行为处罚办法》，“已拆封”等不能作为拒绝退货的理由。这一新规在消费者、专家、电商从业者间引发争议...
互联网 2015-03-05 04:24:04 -
已拆封不得作为网购拒绝退货理由 3月15日起
从去年3月15日开始执行的新消法赋予了消费者网购后悔权，七天内可以无理由退货。但实际上，这一权利放到现实中并不容易实现，商家常常以“已拆封”等为由拒绝执行...
业界动态 2015-03-03 18:27:04 -
已拆封不得作为网购拒绝退货理由 工商总局
从去年3月15日开始执行的新消法赋予了消费者网购后悔权，七天内可以无理由退货。但实际上，这一权利放到现实中并不容易实现，商家常常以“已拆封”等为由拒绝执行...
电子商务 2015-03-03 12:42:10 -
网购7天内退货不需理由！明天将实施新规盘点
站长搜索（ www.adminso.com）：网购7天内退货不需理由！明天将实施新规盘点 站长搜索讯 从3月1日起，《互联网用户账号名称管理规定》等诸多新规将正式实施，诸多例如假冒“普京”、“奥巴马”、“中纪委巡视组”等违规账户名称都将被处理。不过，三月份将要实施的新规可不止这一个...
业界动态 2015-02-28 17:03:11 -
假货率高居不下 今年要重点整治购物网站 北京
北京商报讯（记者 李铎 肖鹏）昨日，北京市工商局公布2014年流通领域商品质量监管工作情况，批发市场、小商品市场、建材市场、汽配市场、大型电子电器商场及购物网站成为假冒伪劣的重灾区。市工商局表示，2015年将加大对购物网站等重点场所的整治力度...
电子商务 2015-02-16 10:27:04 -
想退货？难难难 网购买到山寨机
站长搜索（ www.adminso.com）：网购买到山寨机，想退货？难难难 近日，张先生在某知名电商平台买了台手机，拿到货发现外包装与机身上的识别码不一致，经该品牌售后中心检测，这台手机并非该公司产品，为高仿手机。张先生试图退货和到消协投诉，但都被要求先出具假货证明...
业界动态 2015-02-12 12:51:05 -
网购遇山寨机 厂家“不证假”难退货
张先生在某电商平台买到的手机及发票等相关单据，经该手机品牌售后人员检测，这部手机为山寨机。新京报记者 何光 摄 新京报讯 （记者何光 李宁）近日，张先生在某知名电商平台买了台手机，拿到货发现外包装与机身上的识别码不一致，经该品牌售后中心检测，这台手机并非该公司产品，为高仿手机...
互联网 2015-02-12 07:00:08 -
春节期间退货难 主流电商出奇招
春节邻近，各大电商网站纷纷推出退货新流程，改善消费者的售后体验。记者获悉，京东计划在2月9日~2月28日期间，推出“过年也要任性”闪电退款活动，打消消费者过年期间“退货无门”的顾虑，让消费者足不出户享受从退款到退货快速省心的服务...
电子商务 2015-02-10 20:36:03 -
京东商城遭遇700宗硬盘退货诈骗
站长搜索（ www.adminso.com）：京东商城遭遇700宗硬盘退货诈骗 昨日广州公安召开新闻发布会通报，萝岗警方近期侦破了京东商城被诈骗系列案件。该团伙在全国多市作案700宗，涉案金额达77万多元，警方已逮捕犯罪嫌疑人3名，缴获假硬盘205个，及作案工具一批...
业界动态 2015-02-07 06:51:08 -
商家不得以拆封为由拒绝退货 工商总局
站长搜索（ www.adminso.com）：工商总局：商家不得以拆封为由拒绝退货 1月22日消息，国家工商总局近日公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》对消费网购退货过程中，商家故意拖延或者无理拒绝的行为做了明确规定。其中，以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货等为由拒绝退货被视为故意拖延或者无理拒绝，将受到处罚...
业界动态 2015-01-22 19:18:09 -
商家不得以拆封为由拒绝退货
【TechWeb报道】1月22日消息，国家工商总局近日公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》对消费网购退货过程中，商家故意拖延或者无理拒绝的行为做了明确规定。其中，以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货等为由拒绝退货被视为故意拖延或者无理拒绝，将受到处罚...
互联网 2015-01-22 13:51:08 -
用户无责苹果退款 苹果iPhone退货被弄丢
站长搜索（www.adminso.com）：苹果iPhone退货被弄丢，用户无责苹果退款 2014年11月9日，市民刘先生在苹果官网订购iPhone6 Plus，收到的手机总是出现死机重启，后申请退货,但EMS收货后，航空件长达40天未更新。昨日，EMS客服人员表示，邮件已丢失，已上报苹果...
业界动态 2015-01-20 10:15:06
