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  • EMS弄丢iPhone退货 苹果称用户无责将尽快退款

    EMS弄丢iPhone退货 苹果称用户无责将尽快退款

    2014年11月9日,市民刘先生在苹果官网订购iPhone 6 plus,收到的手机总是出现死机重启,后申请退货,但EMS收货后,航空件长达40天未更新。昨日,EMS客服人员表示,邮件已丢失,已上报苹果...

    电信通讯 2015-01-20 09:12:04
  • 莫言作品10%退货率算高吗?

    莫言作品10%退货率算高吗?

    站长搜索(www.adminso.com):莫言作品10%退货率算高吗? 最近有诸多媒体关注莫言作品“高退货”的问题,并指出退货量高达总印数的百分之十。有媒体把这一情况与文学的危机联系起来,作家麦家更认为,这是出版社的问题,建议莫言该换出版社了...

    业界动态 2015-01-17 23:51:07
  • 买家频频遇刁难 网购退货

    买家频频遇刁难 网购退货

    站长搜索(www.adminso.com):网购退货,买家频频遇刁难 年底消费旺季,网购仍是不少消费者购物的主要途径。但记者调查发现,虽然大部分淘宝卖家都同意“新消法”规定的网购7天无理由退货,但是对买家退货的要求却频频刁难...

    业界动态 2015-01-17 11:54:05
  • 网购退货:买家被迫付来回运费

    网购退货:买家被迫付来回运费

    文/广州日报记者林晓丽年底消费旺季,网购仍是不少消费者购物的主要途径。但记者调查发现,虽然大部分淘宝卖家都同意“新消法”规定的网购7天无理由退货,但是对买家退货的要求却频频刁难...

    互联网 2015-01-17 08:51:05
  • 电商不履行7日无理由退货将受罚 工商总局

    电商不履行7日无理由退货将受罚 工商总局

    京华时报讯(记者钱卫华袁国礼)《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)将于3月15日实施。昨天,国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读...

    电子商务 2015-01-16 12:33:10
  • 网购卖家不履行“七日无理由退货”将受罚

    网购卖家不履行“七日无理由退货”将受罚

    站长搜索(www.adminso.com):网购卖家不履行“七日无理由退货”将受罚 《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)将于3月15日实施。昨天,国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读...

    业界动态 2015-01-16 11:27:05
  • 7天无理由退货权细则将实施 商家拒退将受罚

    7天无理由退货权细则将实施 商家拒退将受罚

    京华时报讯(记者钱卫华袁国礼)《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)将于3月15日实施。昨天,国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读...

    电子商务 2015-01-16 05:54:05
  • 要求退货遭卖家诅咒 网购衣服穿3次就坏

    要求退货遭卖家诅咒 网购衣服穿3次就坏

    站长搜索(www.adminso.com):网购衣服穿3次就坏,要求退货遭卖家诅咒 上月,观音桥的刘银为女友网购了件衣服,可女友穿了3次后就出现破损,他要求退货,卖家不仅拒绝还多次出言诅咒:“衣服穿3次坏了再退货,让他死于车祸或癌症。”“哎,买个衣服申请售后,没想到遇到如此卖家!”刘银无奈地说道...

    业界动态 2015-01-14 09:57:05
  • 网购衣服穿3次就坏了 买家要退货遭卖家诅咒

    网购衣服穿3次就坏了 买家要退货遭卖家诅咒

    刘银为女友网购的大衣,穿了3次右侧口袋处出现破损。商报记者 朱婷重庆商报讯 上月,观音桥的刘银为女友网购了件衣服,可女友穿了3次后就出现破损,他要求退货,卖家不仅拒绝还多次出言诅咒:“衣服穿3次坏了再退货,让他死于车祸或癌症...

    互联网 2015-01-14 03:42:08
  • 明确商品范围 工商总局拟细化

    明确商品范围 工商总局拟细化"七日无理由退货"

    1月12日消息,据国家工商总局消费者权益保护局副局长黄建华透露,工商总局准备起草一个关于落实“七日无理由退货”的指引,进一步细化这一规定。黄建华表示,新消法出台后,工商总局制定了两个部门规章,一个是处理消费者投诉的实施办法,再一个就是流通领域商品质量检验办法,对新消法的相关规定做了细化...

    互联网 2015-01-12 23:30:14
  • 网购无理由退货将出台详细规范

    网购无理由退货将出台详细规范

    站长搜索(www.adminso.com):网购无理由退货将出台详细规范 昨天,国家工商总局消保局副局长黄建华,在媒体购物行业规范工作联席会上透露,针对网购7天无理由退货引起的一些争议,今年将出台无理由退货的指引,对具体退货标准做出详细规定。据了解,在新消法等规定网购7天无理由退货后,关于什么样的商品能无理由退货,在商家和消费者之间引起了很大的争议...

    业界动态 2015-01-10 15:39:07
  • 网售新规征求意见 天猫更改退货规定

    网售新规征求意见 天猫更改退货规定

    “预售商品不支持7天无理由退换货”改为“定制类商品不支持7天无理由退换货”《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》公开征求意见,其中明确:网络集中促销组织者不得采用格式条款,设置“订金不退、预售商品不适用7日无理由退货”等规定。记者发现,著名电商天猫已将相关退货规定作了更改...

    互联网 2015-01-08 06:36:05

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