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手机售后服务仅1成多合格 “三包”规定执行低
中国市场学会服务质量专业委员会日前公布“中国城市服务质量状况调查”，对北京、济南、哈尔滨3个城市的10个手机品牌30个售后服务单位进行暗访监测，结果发现得分属于D类不及格的多达26家，合格率仅为13.3%。此次调查制定了客服电话是否有专人及时接听、是否认真记录用户情况、出现故障7日内修不好是否免费提供备用机、能否主动报工号或姓氏、是否使用文明用语、服务态度是否热情等标准...
业界动态 2014-10-14 09:26:04 -
胆小勿入：狂人爬上亚洲最高建筑拍照留念
站长搜索（www.adminso.com）：胆小勿入：狂人爬上亚洲最高建筑拍照留念 Ivan Kuzuetsov是一名无畏的屋顶攀爬者，他已经攀爬过许多中国和俄罗斯的摩天大楼，并在高空用照片记录下了这些令人惊叹的时刻。这张照片拍摄于香港...
业界动态 2014-10-13 10:07:03 -
最高法：发帖者诽谤他人，网站“连坐”
站长搜索（www.adminso.com）：最高法：发帖者诽谤他人，网站“连坐” 今天上午，最高人民法院发布《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》（下称《规定》），原告仅起诉网络用户，网络用户请求追加涉嫌侵权的网络服务提供者为共同被告或者第三人的，人民法院应予准许。原告仅起诉网络服务提供者，网络服务提供者请求追加可以确定的网络用户为共同被告或者第三人的，人民法院应予准许...
业界动态 2014-10-10 09:57:02 -
最高法：网络侵权受害人最高获赔50万
・最高人民法院9日公布《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》，该司法解释将于10月10日起施行。・这次出台的司法解释规定，网络用户或者网络服务提供者利用网络公开自然人基因信息、病历资料、健康检查资料、犯罪记录、家庭住址、私人活动等个人隐私和其他个人信息，造成他人损害，被侵权人请求其承担侵权责任的，人民法院应予支持...
电子商务 2014-10-10 06:22:16 -
最高法明确自媒体转载过错认定：含改标题误导
央广网北京10月9日消息（记者宁静）9日，最高法举行审理利用网络侵害人身权益纠纷司解发布会，通报《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》的有关情况，同时公布8起利用信息网络侵害人身权益的典型案例。最高人民法院新闻发言人孙军工介绍《规定》的制定背景时表示，近年来，互联网行业的发展推动了信息化进程，也带来了一系列法律问题...
电子商务 2014-10-09 17:34:28 -
苹果注册柔性屏幕专利 可掰弯屏幕执行操作
虽然苹果现在饱受所谓“弯曲门”带来的困扰，但在未来，柔性显示屏可能会成为真正让人激动的功能。在本周所曝光的一项专利当中，苹果就描述了一种移动设备利用柔性显示屏的奇怪方式...
云资讯 2014-10-09 15:42:10 -
AMD擢升莉萨-苏为总裁兼首席执行官
站长搜索讯 10月9日，AMD周三正式宣布，擢升公司首席运营官莉萨·苏（Lisa Su）为公司总裁兼首席执行官，此任命将从即刻起生效。AMD在周三的声明中表示，原首席执行官洛里·里德（Rory Read）同时还将会卸任董事会董事一职，不过里德将以公司顾问的角色在AMD留任至今年年底...
业界动态 2014-10-09 06:19:46 -
芬兰记者为埃洛普平反：他不是微软卧底
站长搜索讯 10月8日，《芬兰商报》(Kauppalehti)的两位记者培卡·耐坎恩(Pekka Nykänen)和莫里纳·赛敏恩(Merina Salminen)日前在其新书《埃洛普运营》(Operation Elop)中称，诺基亚前CEO斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)并不是微软的“卧底”。2010年9月，诺基亚任命时任微软商业软件部门总裁的埃洛普为新任CEO...
电信通讯 2014-10-09 00:29:37 -
谷歌执行董事长施密特：与苹果竞争愈加残酷
BI中文站 9月30日 报道谷歌(微博)执行董事长埃里克-施密特（Eric Schmidt）称，谷歌和苹果之间的竞争已变得越来越残酷了，这种竞争“决定了整个电脑行业的竞争态势”。在接受彭博社采访时，施密特表示，这种激烈的竞争已让全球数十亿用户受益...
业界动态 2014-09-30 02:01:04 -
“热度最高 水最深” K12在线教育:洗牌来临？
9月25日，由沪江网主办的“2014首届在线教育与网络学习中国峰会”在上海召开，热闹的会场无处不彰显着在线教育产业在国内的蓬勃发展。而就在两周之前，梯子网和那好网大幅裁员和关停，却在这个行业激起了不小的涟漪...
电子商务 2014-09-26 06:47:10 -
马云：我坚信每个人都有梦想
站长搜索（www.adminso.com）：马云：我坚信每个人都有梦想 马云在阿里巴巴上市庆祝晚宴上的演讲马云：十五年前，我曾经带着阿里巴巴来到美国，希望能够融资，但是当时被30家VC拒绝了。十五年后，我又来到了美国，这次我说“我得多要点儿”...
业界动态 2014-09-22 08:14:58 -
全球收入最高女主管是怎样炼成的
站长搜索（www.adminso.com）：全球收入最高女主管是怎样炼成的 甲骨文创始人兼CEO拉里・埃里森（Larry Ellison）周四宣布将不再担任CEO一职，并提升联席总裁沙弗拉・卡茨（Safra Catz）和马克・赫德（Mark Hurd）为公司联席CEO。甲骨文在一份声明中表示，卡茨将负责生产、财务和法律事务，赫德将负责销售、服务和全球业务部门...
业界动态 2014-09-19 11:29:53
