近年来,随着海淘和跨境电商的日益成熟,中国消费者逐渐习惯购买高品质的海外商品。那么,现在消费者在网购海外产品方面有哪些消费新趋势?近日,苏宁国际公布2019年一季度消费报告,为消费者盘点海淘的那些事儿
近年来,随着海淘和跨境电商的日益成熟,中国消费者逐渐习惯购买高品质的海外商品。那么,现在消费者在网购海外产品方面有哪些消费新趋势?近日,苏宁国际公布2019年一季度消费报告,为消费者盘点海淘的那些事儿。
90后成海淘主力,小镇青年异军突起
苏宁国际数据显示,海淘越发成为潮流。仅一季度,苏宁国际销售额整体同比增长165%。目前,苏宁国际业务覆盖约50个国家和地区。而一季度最受欢迎的top3国家和地区,为日本、美国、澳大利亚。
(图为正接受CCTV2采访的苏宁国际日本大区采购中心总监刘兴和)
在地区分布方面,北京、上海、广州三大城市,位列海淘top3。而三四线城市作为一股新生力量,有异军突起之势。尤其是中部省份,消费增长最突出。苏宁国际数据显示,中部省份一季度销售同比增长187%。看来,小镇青年的实力不容小觑。
在年龄方面,90、95后,无疑成海淘主力。今年一季度,苏宁国际的90后消费者占比28%,95后消费者占比11%。值得一提的是,虽然90后是海淘主力,但95后消费者增长迅速,逐渐崭露头角。
性别方面,女性是海淘主力大军,占比63%。男性虽然相对占比较小,但是苏宁国际一季度数据显示,每次单笔消费金额高于1000元的用户中,男性占比较高,也是值得重视的“大客户”。
防脱产品受追捧,明星带货实力不容小觑
品类方面,美妆和母婴品类依旧是拥有最大占比。生活家居品类销售的增长趋势较快,可见消费者对于生活品质的追求越来越高。尤其是日韩地区,成为美妆护肤集中购买区域。最受欢迎的top单品为Elta MD洗面奶、美迪惠尔面膜、佑天兰面膜。而在美国及欧洲地区,消费者更倾向于购买mac子弹头口红、欧缇丽大葡萄喷雾、兰蔻粉水等产品。
值得注意的是,随着90后脱发的形势日益严峻,防脱固发产品如日本柳屋生发液、美国落健生发液、法国馥绿德雅洗发水、英国The Body Shop生姜洗发水的销售,也有逐步上升趋势。数据显示一季度,美版落健销售同比增长175%。
明星的号召力也对海淘消费有重要影响。数据显示,苏宁国际在售的鹿晗、Angelababy等明星同款产品,备受消费者青睐。鹿晗同款的pitta口罩,一季度销售增长180%。Angelababy代言的Bio-E柠檬酵素,一季度销售也略有增长。
进口日迎爆发,跨境电商社交属性不断增强
每月20日的进口日已成为苏宁国际每月销售爆发点,苏宁国际最初打造进口日的主旨在于将一年一度的黑五狂欢力度带到每个月度,给消费者更加持续的优惠惊喜,将全球精选的品质商品足不出户带到消费者身边。
据3月20日苏宁国际进口日的战报显示,截至当天17:37分,苏宁国际进口日总成交额超去年黑五全天。其中,社交订单量占比71%。
可以看出,跨境电商的社交属性在不断挖掘,用户对于社交渠道推广更为热情。依托社交关系,消费者对线上购物路径的信任感得到了提升,信息获取也更加便捷高效。
目前,苏宁国际通过苏宁推客、苏小团、苏宁小店模式,全国布局,深挖社群渠道、利用拼购模式,引爆推客趋势,整合优质资源,发挥苏宁独有的O2O优势。
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