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  • 京东苏宁国美等厂商承诺:线下实体店购买商品可无理由退货

    京东苏宁国美等厂商承诺:线下实体店购买商品可无理由退货

    站搜网3月15日消息 今天是315消费者权益日,据人民日报报道,在国际消费者权益保护日活动现场,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动,在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。活动现场,包含苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立昇、京东商城将自愿开展七日无理由退货承诺活动,对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品,参照网络无理由退货要求实施无理由退货...

    业界动态 2018-03-15 16:13:08
  • 线下店也能无理由退货了,苏宁国美等率先作出承诺

    线下店也能无理由退货了,苏宁国美等率先作出承诺

    (原标题:线下实体店也能七日无理由退货了,苏宁国美等率先作出承诺) 齐志明/人民日报客户端人民日报客户端3月15日消息,15日,在国际消费者权益保护日活动现场,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动,在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。在活动现场,苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立N、京东商城等企业率先响应做出承诺...

    互联网 2018-03-15 13:00:08
  • 派件员留置退货快递致商家拒收,消费者诉快递公司索赔

    派件员留置退货快递致商家拒收,消费者诉快递公司索赔

    站搜网2月7日消息 今日,北京海淀法院在其官网发布了一则案件快报。因认为快递公司未对邮寄物品尽到妥善投递义务,导致其邮寄的手机被商家拒收无法完成退货,朱先生将快递公司诉至法院,要求赔偿手机款1799元、邮寄费13元...

    业界动态 2018-02-07 17:14:07
  • 统一标准:苏宁线下门店推出手机“7天无理由退货”服务

    统一标准:苏宁线下门店推出手机“7天无理由退货”服务

    站搜网1月11日消息 在2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法中规定:除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。但在线下实体店购物,如果销售商没有主动承诺,一般是不能享受无条件退货服务的...

    业界动态 2018-01-11 13:31:07
  • 等不及?AppleWatch蜂窝版可正常退货且不受14天购买时间限制

    等不及?AppleWatch蜂窝版可正常退货且不受14天购买时间限制

      日前,苹果官网页面将Apple Watch S3蜂窝数据服务的“2017年底开通支持”变更为“2018年推出”,而且是中国联通、中国电信和中国移动均在2018年推出,而引发了不少用户的不满。对此,苹果官方决定“已购买Apple Watch Series 3蜂窝版的用户可按照正常退货流程退货,且不受14天购买时间限制”...

    智能设备 2017-12-18 09:02:05
  • 天猫菜鸟发感谢信:双11退货率不及发达国家1/3

    天猫菜鸟发感谢信:双11退货率不及发达国家1/3

    11月23日消息,天猫官方微博和菜鸟官方微博今日同时发布《致300万快递员、合作伙伴、商家和消费者的感谢信》。感谢信提到,2017天猫双11当天涌现的8.12亿个物流订单只用一周就基本配送完成,感谢信同时披露,双11当天全国电商平台产生的总共8.5亿个物流订单中,天猫占比高达95.5%,但退货率仅为6.1%,不到发达国家的1/3...

    互联网 2017-11-23 17:03:08
  • “双11”火了退货运费险 物流保险比物流业滞后

    “双11”火了退货运费险 物流保险比物流业滞后

    (原标题:“双11”火了退货运费险 物流保险比物流业滞后) 每经实习记者 胡杨 每经记者 涂颖浩 每经编辑 毕陆名日前,部分电商平台启动预售,今年“双11”正式拉开序幕。在“剁手”的过程中,消费者正习惯购买“退货运费险”...

    互联网 2017-10-31 07:31:06
  • iPhone8销量差出现退货现象 苹果押宝iPhoneX

    iPhone8销量差出现退货现象 苹果押宝iPhoneX

    【AdminSo资讯】一边是库克接受采访时表示,iPhone8首销非常不错,不少门店都已经抢购一空;而另一边却是媒体接连有关iPhone8销售惨淡的报道,从开卖当天几乎无人排队,比起以往苹果新品排长龙形成鲜明对比,被指人气大不如从前,9月28日消息,据消息,顺丰仓库已经被拒收、退货的iPhone8堆满了。报道称,iPhone8正式开售后,并没有出现排队抢购的现象,就连进店咨询的人都很少...

    ios苹果之家 2017-10-05 01:02:06
  • 京东取消耳机七日无理由退货背后:有人买真退假

    京东取消耳机七日无理由退货背后:有人买真退假

    (原标题:京东部分取消七日无理由退货) 京东取消部分商品的七日无理由退货服务,背后究竟是要挑战消费者的底线,还是有不得已的苦衷?9月7日,北京商报记者了解到,京东近日取消了耳机、显卡等产品的七日无理由退货服务。对此,京东表示,在平台运营中存在少部分“消费者”利用“七日无理由退货”政策谋取不当利益的情况,所以调整退货规则...

    互联网 2017-09-08 07:31:06
  • 台湾首家Apple Store开业:不得退货或换货

    台湾首家Apple Store开业:不得退货或换货

    站搜网7月4日消息,上周六(7月1日)台湾终于迎来了首家苹果Apple Store,开业当天场面也是十分火爆,现场有不少粉丝排队。然而有台湾网友在网上反映称,在台湾零售店购买的苹果产品不能七天无理由退换货...

    ios苹果之家 2017-07-04 17:34:12
  • “电商客服帮退货”几分钟骗走20万

    “电商客服帮退货”几分钟骗走20万

    (原标题:“电商客服帮退货”几分钟骗走20万 北京警方3小时速追回) 林靖2017年7月2日讯,家住丰台的赵先生上月接到一个“电商平台客服人员帮助退货”的诈骗电话,之后短短几分钟账户内20余万存款瞬间被转走!派出所民警通过一条短信发现资金去向线索,仅用3个多小时就将被转走的20余万如数追回。事后,赵先生专程到丰台四合庄派出所为感谢帮助他追回损失的靳警官...

    互联网 2017-07-02 13:34:08
  • 网购新办法施行一月 商品开袋验货后能否退货?

    网购新办法施行一月 商品开袋验货后能否退货?

    (原标题:网购新办法施行一月 商品开袋验货后能否退货?) 商品开袋验货后能否退货?“海淘”是否适用七日无理由退货?3月15日起,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》正式施行,新规细化填补了不少监管空白,有望更加给力地保护消费者网络购物的合法权益。“下单容易退货难”的网购难题在新规实施后是否得到改善?相关电商平台执行情况如何?3月15日起,国家工商总局制定出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》)正式施行,细化了《消费者权益保护法》规定的七日无理由退货制度,明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序,并对网络商品销售者违反该办法规定,作出了明确的处罚细则...

    互联网 2017-04-10 09:15:09

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