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虚假信息恶意差评将受罚 杭州推首个网购规章
本报讯 今年全国“两会”，关于规范网络交易的呼声很高。而作为“中国商务之都”的杭州已经迈出了实质性的一步...
电子商务 2015-03-12 21:42:08 -
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手机网购增六成 小心！朋友圈“杀熟”
用户通过朋友圈“购物”时要小心。近日，记者从中消协和中国电子商务研究中心采访发现，与去年相比，“手机网购”成为新的投诉重灾区，尤其是微信朋友圈购物中，售假、欺诈、收款不发货、退货难等问题层出不穷...
互联网 2015-03-12 10:03:05 -
工商局发布完善网购经营者首问和赔偿先付制意见
新京报讯 未来消费者网购权益受损时，如果店家无故拖延不赔，消费者可向交易平台先行索赔。昨日，国家工商总局发布完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度的意见，首次规定经营者在消费环节建立“首问制”和“赔偿先付制”...
互联网 2015-03-12 05:51:05 -
电商平台沦为假次品集散地 网购监管有何良方
新华网上海３月１１日电（记者 周琳）即使是所谓的官网、旗舰店，也“相当不保险”；线上次品率远高于实体店；安全性指标频繁被曝出超标……在网购规模不断扩大的背后，种种质量和假货问题使网店不断处于社会舆论的风口浪尖，一些电商平台甚至被称为“次品集散地”和“假货避风港”。网店良莠不齐，公众爱恨交加...
互联网 2015-03-11 21:21:04 -
国美在线315网购节今夜来袭 家电价格坚冰将被打破
国美在线宣布将于今天晚上0点全面开启“315全民见证真低价”网购狂欢节，重塑家电网购低价标杆。据了解，此次315大促在家电网购史上属空前：厂家质保100%正品行货、家电价格抄底、12日0点一大波家电315元开抢、专场内众多大品牌家电不止8折、1元众筹iPhone6Plus等新品、价比京东贵就赔300元，同时国美在线大派30亿现金券，消费者可在国美在线网站及微信摇一摇、赶集网、滴滴打车等多渠道领取，一系列优惠力度让消费者大呼“良心价”的同时，也剑指京东等主流电商...
电子商务 2015-03-11 16:21:04 -
和卖家互“呼” 女子网购买到山寨机
“网购中遇到过的最烦人的是什么？”“质量没保障？退换货麻烦？实物与照片不符？”“不不不，是不给好评就被恶意骚扰！这种闷亏吃的，哎哎哎！”昨天，记者听到了来自众多网友的苦水，每5分钟接到一个随意变更的未知来电，接起来马上就“嘟嘟嘟”忙音，挂了，5分钟后又来了……更有甚者，直接在淘宝上购买“呼死你”服务恶意报复，查看订单，销量还不少。两个遭遇“呼死你”的买家在杭州工作的阿强(化名)是本报315维权群的成员，他遇到的骚扰该算是最常见的...
业界动态 2015-03-11 13:39:05 -
店家寄来冥币 网购给差评
3月6日，洛阳市老城区的刘女士收到一个快递包裹，打开后发现竟然是一沓冥币，还有一张满是咒骂语言的纸条，这让她气愤不已。对于这个“恶作剧”，刘女士怀疑可能是网购时给了店家差评...
业界动态 2015-03-11 11:12:05 -
已拆封可退货 网购新规15日施行
新规 “已拆封”不能拒退货根据国家工商总局网站披露的信息，这份即将施行的《侵害消费者权益行为处罚办法》中，最受外界关注的是有关无理由退货的处罚办法：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。何为故意或无理拒绝？办法列出了四种情形――经营者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，或是未经消费者确认、自行规定该商品不适用无理由退货，以及收到货却不办理退货手续或是未退款，有以上情形之一并超过15日的，视为故意拖延或者无理拒绝...
互联网 2015-03-10 19:15:04 -
保健品网购处于监管真空 减肥壮阳等是重灾区
逢年过节是保健品的传统销售时节，尤其是春节前后，近年不少实体药店一直持续这样的局面：在盘点春节前后几个月的营收时，发现传统渠道的保健品销量同比出现下滑，分析其中的原因，原来是被电商大大刮掉了一块。而与之对应的是“3·15”临近，消费者与不良商家的“私人恩怨”凸显，网络监管难，给无良商家提供了温床...
电子商务 2015-03-10 09:15:04 -
工商总局局长自曝也会“网购”
【财经网讯】3月9日消息，全国工商总局局长张茅今天出席全国两会商事制度改革主题记者会上表示，网络购物这一新业态对方便消费者、促进经济稳定增长具有重要作用，“本人也参加网购”。他坦承，传统的工商监管方式已经不适用了，必须完善监管方式，促进网购发展...
电子商务 2015-03-09 20:12:07 -
网购假货问题更加突出 工商总局局长
十二届全国人大三次会议新闻中心于3月9日上午11时在梅地亚中心多功能厅举行记者会，邀请国家工商行政管理总局局长张茅就商事制度改革相关问题回答中外记者提问。[香港《南华早报》记者]:最近很多人关注淘宝卖假货的事情，我的问题是工商总局有没有加强打击假货的计划？[张茅]:假冒伪劣确实是群众非常关心的问题，涉及每个人的利益，也涉及到保护知识产权...
互联网 2015-03-09 14:21:06
