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社会化媒体流行 支付宝率先试水企业微博客服
当社会化媒体日渐成为流行趋势的时候，一些公司利用微博开展客户服务，既帮助了客户解决问题，也收获了很好的口碑。从去年开始，支付宝就发现很多用户在遇到使用问题的时候，往往会在微博上向支付宝官方微博提问。...
互联网 2011-09-28 11:09:27 -
Facebook迈向媒体帝国 SNS融合重构行业格局
更值得关注的是，其近期频频向媒体业务发力，意欲打破社交网站单纯的社交沟通业务局限，从而提高用户体验，收获更多的商业利益。SNS+电子商务，SNS+云服务，SNS+社交游戏，SNS+移动业务……社交网站的互动性、个性化可以让内容增值，而聚集了用户和用户黏性的社交网站的商业价值将有更多可能。...
互联网 2011-09-28 11:09:36 -
闲置物品堆积如山 赶集网卖二手最流行
秋意渐浓，又到了换装的季节。衣服、鞋帽，以及不用的电器、读过的图书……每个家庭的闲置物品几乎都能装满一个房间。即使再没用，主人也很难痛下决心把它们都扔掉。...
互联网 2011-09-28 11:09:44 -
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快递到来打碎红酒物流公司只愿赔1000元
南都讯 记者海鹏飞实习生曹丕丕 价值3000元的一箱红酒，从广州寄到肇庆，收货时发现全部破损。然而，物流公司只愿赔偿1000元，称一般情况下“保丢不保损”，赔偿千元已属特殊对待。业内人士称，物流行业“保丢不保损”、“限额保价制度”近年已引发诸多争议，但尚缺乏规范。...
互联网 2011-09-28 11:09:36 -
电商网站已现冰火两重天 行业洗牌再度加速
在凡客诚品裁员仅1个月后，B2B小额外贸批发平台敦煌网也爆出裁员消息，有报道称裁员比例高达50%。” 易观国际分析师陈寿送表示，未来电子商务的竞争将逐渐演变为供应链整合能力的竞争。...
互联网 2011-09-28 11:09:21 -
电商网站已现冰火两重天 行业洗牌再度加速
中国最早的web2.0网站，中国互联网行业的风向标。提供互联网行业资讯、数据分析报告、社区互动、线下交流等服务。是中国互联网从业人士交流最权威的平台，是了解中国互联网行业最重要的窗口。...
互联网 2011-09-28 11:09:49 -
电商网站售后乱象横生 物流仍成瓶颈诚信缺失
退货不退款、订单凭空消失、订单付款后通知无货、购买商品迟迟不发货……近年来，随着电子商务网站的快速发展和网上消费的持续增长，如何吸引消费者产生网上消费已不再是电商企业面临的最大问题，相反的，消费者在购物后随之而来的各种强烈不满，让电商企业饱受质疑。...
互联网 2011-09-28 09:09:47 -
电商网站售后乱象横生 物流仍成瓶颈诚信缺失
对此专家表示，电商售后服务的乱象横生，除了暴露出电商企业自身基础设施建设需要加强、物流问题依然是企业发展瓶颈外，也暴露出了行业诚信的缺失。目前，包括京东商城、唯品会、走秀网等大型电商网站都在不断强化自身的仓储物流体系，提高竞争的壁垒。...
互联网 2011-09-28 09:09:05 -
于斌：电子商务行业竞争是一场持久战
中国经济网编者按：随着电子商务的日益发展，有越来越多的人习惯于在网上购物。但在目前，绝大部分消费者还是在使用传统的购物方式，因此，电商的目标是把更多传统用户转化成为电商用户。知名IT评论员于斌先生认为电商必须实行“双平台”策略，一个平台针对数量众多的年轻用户，一个平台让线下的传统用户转化为电商的消费者。另外，社交网络和电子商务的融合将是电商未来新的发展方向。本网予以转载，以飨读者。...
互联网 2011-09-27 00:09:34 -
京东商城携手微软保推进网络零售行业软件知识产权保护
2011年09月26日，北京 – 微软（中国）有限公司与京东商城宣布，双方将建立战略合作伙伴关系，承诺共同努力推进网络零售行业软件的知识产权保护工作，构建3C数码网购健康环境，保护消费者合法权益，促进行业健康发展。...
互联网 2011-09-26 21:09:47
