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魅族回应售后问题:都是我们的错
站长搜索(www.adminso.com):魅族回应售后问题:都是我们的错 于近日发布新机MX4并在各个领域关注度极高的魅族遇到了一个麻烦――在微博上,它陷入了维权的舆论漩涡。9月20日夜,与小米舆论战正打的火热时,有一部分用户在微博上开始疯狂刷屏,并带上相关标签...
业界动态 2014-09-24 00:28:02 -
京东宣布完成对“到家美食会”第二轮战略投资
9月17日,京东宣布完成对“到家美食会”的第二轮战略投资。京东曾于2013年7月投资“到家美食会”,此次为追加投资...
电子商务 2014-09-17 17:22:30 -
Uber测试同日快递服务 订购日用品免费送到家
网易科技讯 8月20日消息,据国外媒体报道,打车软件Uber周二宣布将于华盛顿地区小范围测试“同日快递”服务——Cornerstore。该项服务目前只提供了大约100种的可购买日常用品,但消费者在享受该服务带来的“同日送货上门”的同时,却并不需要为此支付额外费用,甚至包括给司机的小费...
电子商务 2014-08-20 13:29:10 -
Uber测试“同日快递”服务 订购日用品免费送到家
网易科技讯 8月20日消息,据国外媒体报道,打车软件Uber周二宣布将于华盛顿地区小范围测试“同日快递”服务――Cornerstore。该项服务目前只提供了大约100种的可购买日常用品,但消费者在享受该服务带来的“同日送货上门”的同时,却并不需要为此支付额外费用,甚至包括给司机的小费...
电子商务 2014-08-20 11:24:22 -
HTC/中兴/华为售后暗访,中兴最奇葩
AS网站目录(www.adminso.com):HTC/中兴/华为售后暗访,中兴最奇葩 今天你抢荣耀了吗?今天你拿到小米4的F码了吗?NB码听说微博上在转发白送,你拿到几个?只是我想请问这些在网上抢手机乐此不彼的朋友们,你们的手机都不会坏吗?手机坏了怎么办?这是一个很浅显的问题,就像你遇到坏人要找警察叔叔一样,当然是找售后了。微博上这么多将自己产品说得地上没有天上才有的手机厂商大佬们,你们的智能手机不会坏吗?你们的手机坏了之后怎么办,去哪里修?于是,就有了我们这次的暗访...
业界动态 2014-08-13 18:15:10 -
一加手机售后网点升级:1小时未响应赔付50元
AS网站目录(www.adminso.com):一加手机售后网点升级:1小时未响应赔付50元 8月1日消息,一加手机售后网点服务升级今日启动,即日起,一加售后网点实施1小时响应机制,1小时内未联系用户,将赔付50元作为用户补偿。据了解,一加手机售后服务流程为:当用户发现手机有问题时,可拨打一加客户服务热线400-888-1111进行申请报修,客服会在24小时内联系用户确认故障;若故障为软件设置问题,一加客服可通过一加医生为用户解决;若故障为硬件问题,客服会派单到相应网点进行跟进和故障处理...
业界动态 2014-08-02 08:53:42 -
天天315:小米手机售后客服无法接通,电话太多
AS网站目录(www.adminso.com):天天315:小米手机售后客服无法接通,电话太多 【导读】消费者购买小米手机,到货后第8天开始频繁死机。小米客服电话一直无法打通,导致超过15天退换货时间规定...
业界动态 2014-06-26 11:23:26 -
小米手机售后饱受诟病:客服一直无法接通
【导读】消费者购买小米手机,到货后第8天开始频繁死机。小米客服电话一直无法打通,导致超过15天退换货时间规定...
互联网 2014-06-25 14:59:31 -
为了iPhone6,苹果要升级售后服务
AS网站目录(www.adminso.com):为了iPhone6,苹果要升级售后服务 负责苹果产品售后的苹果公司副总裁Tara Bunch本周主持了Apple Care团队内部会议,一些员工向媒体透露的会议信息,Tara Bunch认为,Apple Care还有很大的提升空间。苹果售后目前的工作重心在Apple Care+上,这项服务适用于iPhone,用户在花费788元人民币购买该服务后,苹果提供为期两年的维修服务,包含两次意外损坏保修服务,每次收取628元的费用...
业界动态 2014-06-20 17:31:39 -
小米售后推新服务:一小时快修+免费贴膜
AS网站目录(www.adminso.com):小米售后推新服务:一小时快修+免费贴膜 尽管智能手机和平板电脑等产品受到众多用户的欢迎,但是小米公司的售后同时也饱受诟病。终于,日前小米公司决定改善售后质量,宣布推出一小时快修等服务...
业界动态 2014-06-10 10:45:35 -
到底冤不冤?小米售后真实体验
AS网站目录(www.adminso.com):到底冤不冤?小米售后真实体验 近日全国38家维权单位发布调查报告,小米售后服务惨遭垫底,对此,小米辩解称调查报告与事实不符。那么小米的售后到底如何呢?实践是检验它的唯一标准,网友hubinjzy就亲身体验了一把北京小米之家的售后,结果发现,问题的确不少...
业界动态 2014-05-18 12:31:27 -
手机品牌售后调查排名:小米售后最差
AS网站目录(www.adminso.com):手机品牌售后调查排名:小米售后最差 去年以来,手机维修欺诈事件屡屡被曝光,引起了各地消协组织的关注。近日,全国38家消费维权单位联合发布《杜绝维修欺诈,手机厂家售后服务调查报告》,其中,索尼售后最健全,小米和HTC垫底...
业界动态 2014-05-17 11:32:31