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拍到家 京东成立O2O独立全资子公司
站长搜索科技讯 3月31日消息,京东集团今天宣布正式设立O2O业务独立全资子公司。新成立的O2O业务子公司也与京东商城、京东金融、拍拍、京东智能共同组成京东集团五大业务板块...
互联网 2015-03-31 13:42:05 -
苹果售后点涉嫌“洗白”被盗iPhone
南京小伙王宁(微博)的iPhone6 Plus被盗后,本属于自己的手机却在北京一个苹果售后点被人顺利置换(现代快报已连续两天关注)。王宁前往北京和这家售后点交涉后,对方态度强硬,不愿承担任何责任...
业界动态 2015-03-28 15:30:15 -
京东力推“拍到家” 刘强东再讲O2O故事
◎每经记者 张斯 发自北京 发力O2O是京东在上市之后给予投资者的承诺,刘强东并未忘记履行这一诺言。 昨日(3月17日),经过3个多月的内测,京东“拍到家”APP在苹果应用商店正式上线,京东相关人士对《每日经济新闻》记者表示,其前身就是京东快点微信的订阅号,目前已与乐天玛特、卜蜂莲花等超市合作直接送货...
电子商务 2015-03-18 10:42:03 -
“拍到家”APP上线 京东大规模推社会化O2O进程
站长搜索科技讯,3月16日消息,今天,京东旗下的“拍到家”APP在苹果应用商店正式上线。京东方面介绍,拍到家是一个为解决大众对生鲜食品、服务类产品的实际需求而上线的互联网产品,旨在打造生活服务一体化应用平台...
互联网 2015-03-16 15:36:07 -
京东“拍到家”APP上线 宣称可3公里内送生鲜
站长搜索讯(乐天)3月16日消息,京东 “拍到家”APP近日在苹果应用商店正式上线,京东称,这是一款为解决大众对生鲜食品、服务类产品的实际需求而上线的互联网产品。此款APP应用被京东CEO刘强东(微博)称为“具备战略属性的京东O2O产品”,京东称,其旨在打造生活服务一体化应用平台,并依托京东物流体系,让大众实现“足不出户,便利生活”...
电子商务 2015-03-16 15:03:05 -
大部分外包第三方 国际品牌的中国售后
作为一个中国消费者,每年至少有两个节日不容错过――双11和315(国际消费者权益日)。但从去年的反馈来看,很多人对后者往往只表现出了一副看热闹不嫌事大的姿态,其实315事关每个消费者的合法权益,我们既不能抱着侥幸心理,天真地认为事不关己,同时也不能盲目地任由舆论被恶意引导,挟持所有厂商...
业界动态 2015-03-15 12:27:06 -
以精细化管理为抓手 京东全面提升售后服务质量
《侵害消费者权益行为处罚办法》将于3月15日起施行,其中,对“7天无理由退货”等多方面的消费者权益及相应的处罚办法作出了具体规定,再次升级了对电商售后服务的规范。 与“等待商品到货,期盼早日使用”相比,退换货多是因为商品出现问题,急需解决,因此对时效性有更高需求...
电子商务 2015-03-12 18:54:07 -
售后服务有不同吗? 黄金版Apple Watch十二万
苹果在今天的发布会上正式公布了Apple Watch全系列的价格,其中使用18K黄金表身的Apple Watch Edition售价为1,0000美元起,在中国大陆的售价为7,4800元人民币起,最高价格为12,6800元人民币。并且是限量供应.尽管土豪可能有钱任性不在乎,但是我们草根还是要操心一下, Apple Watch Edition设置的AppleCare售后服务又是怎样的呢?目前苹果还没有公布Apple Watch全系列的AppleCare+售后服务价格,但是媒体了解到,运动版Apple Watch Sport和标准版Apple Watch都是一年售后服务,包括90天的电话或在线技术支持...
业界动态 2015-03-10 15:57:10 -
日日顺物流过年不放假 电商服务任性到家
电商行业从来不缺乏“主角”,也从来都是互联网头条的“宠儿”。前段时间,淘宝网和工商总局之间从“隔空角力”到“握手言和”的剧情彻底引爆了舆论磁场...
电子商务 2015-02-09 16:30:07 -
谷歌在线商店测试视频聊天功能 增强售后服务
站长搜索科技讯 2月8日消息同,据国外媒体报道,谷歌的在线商店更有人情味了,面向Nexus手机及其平板电脑的Google Play商店现在有了一个新选项,能够同销售人员进行视频聊天,让销售员回答用户有关Chromebooks、Android Wear或者谷歌通过该网站直接销售的其它设备的任何问题。现在,这一助手的技术支持还不能使用...
互联网 2015-02-08 11:24:03