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“七日无理由退货”成投诉热点
京华时报讯(记者袁国礼)中消协昨天公布了上半年的投诉情况和七大投诉热点。其中,“七日无理由退货”成为消费者投诉热点之一...
电子商务 2014-08-06 06:50:28 -
聚美成“聚假”岂能退货了事
7月19日,国内电商平台聚美优品等被媒体指涉嫌知假售假。随后,聚美优品发布声明称,已关闭“祥鹏恒业”店铺,所有商品已从第三方平台紧急下架停止发售,并提供无条件退货...
电子商务 2014-07-30 09:41:05 -
深陷假货门,聚美优品涉嫌假冒商品仍拒退货
AS网站目录(www.adminso.com):深陷假货门,聚美优品涉嫌假冒商品仍拒退货 7月28日消息,针对今日媒体报道聚美优品第三方手表商户“祥鹏恒业”涉嫌售假一事,聚美优品发布声明称对于购买“祥鹏恒业”店铺商品的消费者,将提供无条件退货服务。但当消费者K先生向客服提出退货时,却遭遇客服的拒绝...
业界动态 2014-07-29 12:13:57 -
聚美、京东回应店铺售假:退货关店
新京报讯 (记者刘夏 梁薇薇)针对媒体报道供应商祥鹏恒业通过聚美优品、京东、1号店等多个电商平台涉嫌售假一事,7月28日下午,聚美优品发布声明回应,称已关闭“祥鹏恒业”的店铺,京东也发声明称将关闭相关店铺。双方均表示将提供无条件退货服务...
电子商务 2014-07-29 09:35:53 -
京东回应假货事件:已关售假店铺 无条件退货
AS网站目录讯 7月28日消息,AS网站目录今日《暗访电商假货链条:聚美等涉知假售假》一文指出,供应商祎鹏恒业通过聚美优品等多个电商平台销售假冒服装和手表,电商平台则对异常投诉置若罔闻。对此,京东声明称,已关闭文中涉及的百纳时尚店铺,并将为消费者提供无条件退货服务...
电子商务 2014-07-28 19:15:49 -
聚美:关闭售假商户 无条件退货
AS网站目录科技讯 7月28日消息,今日有媒体报道称,第三方手表商户“祥鹏恒业”在聚美开放平台涉嫌售假,对此,聚美优品发布声明回应称,已关闭“祥鹏恒业”的店铺,并将所有商品已从第三方平台紧急下架停止发售;对于购买“祥鹏恒业”店铺商品的消费者,聚美表示歉意,并将提供无条件退货服务。聚美还称正在对“祥鹏恒业”的资质、货源进行彻底重新调查...
互联网 2014-07-28 14:58:58 -
网曝骗子购京东CPU后换壳退货非法牟利
AS网站目录(www.adminso.com):网曝骗子购京东CPU后换壳退货非法牟利 日前有网友爆料有骗子通过在京东购买CPU等高端硬件外设后换壳退货,从事非法牟利活动。据网友爆料,事情起因是此人购入无辜网友一套水冷散热器后迟迟不肯付款,导致卖家发帖抱怨,随后有网友曝光该买家大量行骗前科...
业界动态 2014-07-25 12:37:31 -
天猫推先试后买 或解网购高退货率难题
在网上购买了衣服尺寸不合适,退换货又嫌麻烦怎么办?日前,天猫推出了“先试后买”的新活动,或许能解决用户的困扰。推出至今近一个月共有近两万件商品提供了“先试后买”服务,有超过12.6万买家购买了13.4万件商品,最终完成交易的商品占比为87.2%...
电子商务 2014-07-16 16:16:25 -
7天无理由退货 新消法实施遭遇瓶颈
网购是现在年轻人更多选择的选购途径,特别是家电产品,由于家电产品的功能一目了然,不必亲自试用,因此,网购更加方便,不必出门就可以拿到想要的 产品。这几年,网购蔚然成风,网店也是经历了高速的发展,京东、苏宁、国美、1号店、天猫等电商都是大家耳熟能详的网店...
互联网 2014-07-15 14:02:31 -
央视曝七天无理由退货难:加收折旧费违法
AS网站目录(www.adminso.com):央视曝七天无理由退货难:加收折旧费违法 【演播室】共同打造高质量的生活,欢迎收看《每周质量报告》。今年的3月15日新修订的《消费者权益保护法》正式实施,新消法针对一些消费维权领域的难点热点问题做出了相应的调整和修改,比如针对网络购物、电视购物等非现场购物方式,推出了“七天无理由退货”的新规,被认为是这次新消法中的一大亮点,但是在新消法实施的这几个月时间里,不少消费者却发现要想真正实现“七天无理由退货”并不容易,这到底是怎么回事呢?来看今天的记者调查...
业界动态 2014-07-14 13:10:11 -
工商总局约谈10家电商 “约法三章”无理由退货
每经记者 原金 发自北京 时至今日,新《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)已经正式实施4个月了,然而,新法中新增的“网购7日内可无理由退货”却没有较好地得到落实。 近日,国家工商总局、中国消费者协会联合召集阿里巴巴(滚动资讯)集团、京东(27.04,-0.66,-2.38%)商城、1号店等10家电商企业进行约谈,约谈的主要内容就是与参会电商“约法三章”,督促电商企业履行《消法》中的“无理由退货”规定...
电子商务 2014-07-14 12:14:44 -
工商总局约谈10家电商企业 落实无理由退货规定
每经记者 原金 发自北京时至今日,新《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)已经正式实施4个月了,然而,新法中新增的“网购7日内可无理由退货”却没有较好地得到落实。近日,国家工商总局、中国消费者协会联合召集阿里巴巴集团、京东商城、1号店等10家电商企业进行约谈,约谈的主要内容就是与参会电商“约法三章”,督促电商企业履行《消法》中的“无理由退货”规定...
互联网 2014-07-14 05:39:38