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慧算账张述刚:打造“互联网+财税”新业态
12月7日消息,在第四届世界互联网大会上,慧算账创始人、CEO张述刚在谈及创业中遇到的最大挑战时表示,规模化发展、毛利率及续费率的提升是互联网财税服务公司发展过程中必须要考虑和解决的问题,其主要表现为人效及服务满意度的双重提升所产生的矛盾。张述刚称,对于服务品质的把控,慧算账则根据用户分层和用户体验需求的不同,对用户的服务内容分事务性内容和业务性内容,从而保障不同需求的用户被满足,以保证续费率...
互联网 2017-12-07 16:03:08