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携程旅行套餐被指霸王条款退改签或存灰色地带

每经记者张斯发自北京近日，在线旅游网站携程被央视记者曝出，其旅行套餐存在 “霸王”行为，退票费用高得惊人，总票款1057元的机票，携程公司收取退票费高达473元，仅退还584元。《每日经济新闻》记者调查发现，上述情景并非个案，有很多消费者有类似遭遇...

电子商务 2014-07-15 05:32:14