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八成游客不满在线旅游退改票收费
昨天，北京市消费者协会公布2015年度在线旅游消费者满意度调查，结果显示，现阶段消费者对在线旅游服务的满意度不高，“网上宣传与实际不符”成为被调查者最不满意的在线旅游问题。此外，近8成被调查者认为退改票费比例不合理，六成半消费者遭遇“强制捆绑”...
电子商务 2016-03-09 09:15:11 -
八成游客不满在线旅游退改票收费
北京市消协发布在线旅游满意度调查报告昨天，北京市消费者协会公布2015年度在线旅游消费者满意度调查，结果显示，现阶段消费者对在线旅游服务的满意度不高，“网上宣传与实际不符”成为被调查者最不满意的在线旅游问题。此外，近8成被调查者认为退改票费比例不合理，六成半消费者遭遇“强制捆绑”...
互联网 2016-03-09 06:40:29 -
因用户投诉不能退改签 中国南方航空公司暂停与去哪儿合作
12月31日消息，今天，中国南方航空公司发布了一则公告，宣布暂停与去哪儿网合作，至于原因，则与大家常见的飞机票退改签问题有关。近年来，时常有新闻曝出消费者在网购飞机票时遭遇退改签困难的问题，就连央视也不止一次的曝光这一现象...
业界动态 2015-12-31 20:03:07 -
网购机票退改签五大陷阱 防坑必备
临近岁末，眼下正是购买春节回家机票的旺季，不少市民选择通过网上第三方平台购买过年的飞机票，这样不但订购方便，还可以享受价格上的优惠。但网购机票在带来优惠和便利的同时，也暗藏陷阱...
业界动态 2015-12-19 16:39:32 -
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网购机票退改签费畸高:退5千多元收走一半手续费
中秋、国庆双节期间，很多人选择网购机票出行。但不少旅客投诉因退改签机票而被高收费，而且“退票不退款”现象也时有发生...
互联网 2015-09-29 09:42:05 -
退票费付给了谁？ 网购机票退改签费用畸高
中秋、国庆双节期间，很多人选择网购机票出行。但不少旅客投诉因退改签机票而被高收费，而且“退票不退款”现象也时有发生...
业界动态 2015-09-28 22:30:17 -
多个渠道泄露乘客信息 飞机票退改签诈骗猖獗
民航系统公安局去年10月开始了一轮“打击防范非法侵入民航信息系统犯罪”专项行动，能否深入、持续地打击民航系统内倒卖信息的顽疾，从源头上终结信息泄露，关系着整个行业的安全和声誉。另外，利用南航、东航、国航平台进行短信诈骗者的案例明显增多，这些国内主要航空公司亦有责任持续加大警示提醒力度，以降低消费者遭遇诈骗的风险...
业界动态 2015-09-14 07:45:13 -
去哪儿网开通绿色通道 免费办理尼泊尔机票退改签
4月27日，去哪儿网发布消息称，目前已开通绿色通道，为行程涉及尼泊尔的机票用户加紧办理免费退改签，所有费用都由去哪儿网先行承担。 去哪儿网相关负责人介绍，经过排查统计，通过去哪儿网购买尼泊尔机票的用户一共有3000多名，其中有将近半数是已经购买了机票但还未出发的...
电子商务 2015-04-27 23:39:05 -
携程退机票扣费80% 退改签扣费成盈利模式
春运期间一票难求，种种乱象也趁势而起。一些在线旅游网站的机票产品变身“旅行套餐”，有的改签费高达70%，退票费高达80%，有的“旅行套餐”甚至不支持“套餐退订”“套餐修改”...
互联网 2015-02-15 11:48:03 -
铁路退改签新政：15天以上退票不收退票费
站长搜索（www.adminso.com）：铁路退改签新政：15天以上退票不收退票费 站长搜索讯 据中国铁路总公司最新通知，自12月3日起，中国铁路总公司将进一步优化退票、改签规则。总结出来有以下几点：①对开车前15天以上退票的，不收取退票费；②开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；③开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次；④开车之后，仍可改签当日其他车次...
业界动态 2014-12-01 11:41:29 -
携程网机票高退改签费有内幕
AS网站目录（www.adminso.com）：携程网机票高退改签费有内幕 “6月份，我在携程网买了从北京去南京的折扣票，因操作失误输错了时间，付款后发现，就立即联系他们的客服处理，对方答复是不能改签，只能退票再买，结果前后不到5分钟的时间，我的几百元票款就化为乌有，只退回了机场建设费和燃油费。”一个月过去了，对于在携程网买打折票“被坑”的事情，杨先生依然耿耿于怀...
业界动态 2014-07-23 19:06:19
