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假日团购投诉集中爆发 配套服务滞后成发展瓶颈
“十一”黄金周即将来临,七天长假再度引爆人们出游、探亲、购物的热情,而每逢假期,也是消费纠纷与投诉的高峰期。对于这一现象,邱建国表示,黄金周出行,由于客流量出现高峰,各种投诉增多,为防止旅行社与消费者“扯皮”,建议消费者出行时提前做好取证工作。...
互联网 2011-09-24 13:09:14 -
法院一审认定"315投诉网"欺诈 判决赔十万
“白大夫”诉“315投诉网”欺诈案日前审结,广州市天河区人民法院一审认定,“315投诉网”并非工商行政管理部门的派出机构,工商行政管理部门也未授权其受理消费投诉,其未经许可,擅自在互联网刊发消费者投诉“白大夫”的帖子属于违法,法院判决“315投诉网”...
信息安全 2011-02-15 14:10:00