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  • 去年网络零售投诉增长五成 京消协

    去年网络零售投诉增长五成 京消协

    3月11日消息,北京市工商局、市消协公布了去年全市的消费投诉情况。其中,互联网消费投诉仍较为突出,同比增幅较大,涉及网络零售的投诉同比增长51.4%,占全市投诉数量的比重接近六成...

    互联网 2015-03-11 12:18:07
  • 盗版就要投诉 马化腾首次回应举报快播

    盗版就要投诉 马化腾首次回应举报快播

    全国人大代表、腾讯公司CEO马化腾召开记者见面会,现身前1小时已有60多名记者等候。看来小马哥的号召力好强啊...

    业界动态 2015-03-09 20:42:12
  • 盗版就要投诉 马化腾首次公开回应举报快播

    盗版就要投诉 马化腾首次公开回应举报快播

    来源:砍柴网 作者:科技之窗全国人大代表、腾讯公司CEO马化腾召开记者见面会,现身前1小时已有60多名记者等候。看来小马哥的号召力好强啊...

    互联网 2015-03-09 15:24:07
  • 用户投诉天猫店偏袒骗子商家

    用户投诉天猫店偏袒骗子商家

    站长搜索( www.adminso.com):用户投诉天猫店偏袒骗子商家 站长搜索讯 日前有众多用户投诉shiago男装旗舰店,称该旗舰店诈骗金额巨大,受害者不计其数,而且天猫店还偏袒骗子商家。用户要求司法严惩骗子商家,天猫归还被骗子商家确认收获的全额款...

    业界动态 2015-03-01 11:21:08
  • 网购满意度降两成 四成人因投诉成本高隐忍

    网购满意度降两成 四成人因投诉成本高隐忍

    据商务部发布的信息,2014年国内消费市场全年实现社会消费品零售总额26.2万亿元,其中电子商务交易额(包括B2B和网络零售)约13万亿元,这意味着电子商务业务已占消费品零售业半壁江山。10多年前,电商网购呱呱坠地,今天却已成为完整的商业模式,网购成了买卖的新常态...

    互联网 2015-02-28 19:45:08
  • 央视3.15晚会:P2P网贷卷款跑路成投诉热点

    央视3.15晚会:P2P网贷卷款跑路成投诉热点

    一年一度的央视3・15晚会临近,在晚会官方接受消费者投诉中,有关P2P网贷平台倒闭跑路事件是一大热点。 在3・15晚会的投诉平台上,有众多对P2P 平台的投诉和质疑,其中对“中汇在线”的投诉最多...

    互联网 2015-02-27 20:30:44
  • 春节网购投诉比重大涨 出旧坑入新坑

    春节网购投诉比重大涨 出旧坑入新坑

    站长搜索( www.adminso.com):出旧坑入新坑,春节网购投诉比重大涨 今年春节长假期间,上海市工商局12315中心共接到消费者投诉举报538件(投诉502件、举报36件),同比增加12%,其中网络销售投诉比重上升,实体店投诉下降。据统计,长假期间网络销售投诉占比达45%,相比去年上升了21个百分点,实体店销售投诉占比则有所下降...

    业界动态 2015-02-25 12:18:06
  • 春节消费投诉举报同比增12% 网购投诉比重上升

    春节消费投诉举报同比增12% 网购投诉比重上升

    □记者 李晓明 晨报讯 今年春节长假期间,上海市工商局12315中心共接到消费者投诉举报538件(投诉502件、举报36件),同比增加12%,其中网络销售投诉比重上升,实体店投诉下降。 据统计,长假期间网络销售投诉占比达45%,相比去年上升了21个百分点,实体店销售投诉占比则有所下降...

    电子商务 2015-02-25 10:54:04
  • 在线旅游服务投诉飙升 遭旅游局点名

    在线旅游服务投诉飙升 遭旅游局点名

    北京商报讯(记者 刘伟)国家旅游局2月2日表示,近期全国在线旅游服务投诉明显上升,在线旅游企业需要提高服务质量。在接到的多起在线旅游企业服务质量投诉中,多反映预订酒店、团队行程、景区门票不能按约定兑现服务,相关提示不到位,特别是为游客服务与投诉的电话无人接听,解决问题不及时等...

    互联网 2015-02-25 03:24:05
  • 春节长假全国在线旅游服务投诉上升

    春节长假全国在线旅游服务投诉上升

    新华网北京2月22日电(记者钱春弦)羊年春节长假第五天,国内自驾游继续高位运行。在文明旅游程度有所提升的同时,国内在线旅游服务投诉明显上升...

    互联网 2015-02-24 02:09:07
  • 春节长假前三日消费者针对网售、旅游投诉大增

    春节长假前三日消费者针对网售、旅游投诉大增

    上海市工商局昨日透露,春节长假前三日,消费者诉求“总量下降、局部升温”。网售、旅游投诉增幅明显...

    互联网 2015-02-21 21:33:04
  • 中消协:去年网购投诉一天50件

    中消协:去年网购投诉一天50件

    【TechWeb报道】2月16日消息,2014年全国消协组织受理投诉情况分析发布,报告显示,2014年共受理消费者投诉619415件,为消费者挽回经济损失9.2亿余元。在服务投诉中,远程购物、移动电话服务、保养和修理服务、网络接入服务、美容美发服务等领域居投诉量前几位,其中涉及网购的投诉去年达到近两万件,平均每天发生50件...

    互联网 2015-02-16 12:24:04

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