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电商退货率之痛：大幅推高成本 商家视为秘密
本报记者方璐北京报道 退货作为消费者一项正当权利，不仅在实体店可行，国家在电商领域专门推行了“7天无理由退货”规定。但对于“双十一”销售额激增的大小电商来说，物流成本远高于实体店的退货，成了不可回避之痛...
电子商务 2014-11-25 13:00:27 -
“双十一”后退货退到心拔凉
央广网北京11月21日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，今天，距离双11刚好过去了10天，大家买的宝贝基本也都收的差不多了。不过，拿到了宝贝，确是几家欢喜几家愁...
互联网 2014-11-24 04:23:06 -
网购潮后遭遇“退货难” 无理由退货还有几道坎？
“双十一”刚刚过去，消费者就遭遇了”退货难”。记者近日采访发现，尽管新消法中已经确定了网购“七天无理由退货”的原则，但在实际操作中仍面临诸多障碍...
互联网 2014-11-23 20:55:28 -
【观点回弹】双11刚结束 买家们又开始忙退货了
1. 马云(微博)：说淘宝假货多的人基本没在上面买过东西2014世界互联网大会上，阿里巴巴董事会主席马云发表演讲，称指责淘宝假货多的人基本没在淘宝上过东西。“你想25块钱就买一个劳力士手表是不可能的，这是你自己太贪...
电子商务 2014-11-23 10:13:23 -
囧！双11结束后的第10天 买家们忙着退货
央广网北京11月21日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，今天，距离双11刚好过去了10天，大家买的宝贝基本也都收的差不多了。不过，拿到了宝贝，确是几家欢喜几家愁...
电子商务 2014-11-22 00:21:54 -
坑爹！双十一预售不准无理由退货
站长搜索（www.adminso.com）：坑爹！双十一预售不准无理由退货 “预订的几款突然不想要了，能退吗，定金是不是没啦？”“双11”预售疯狂，问题也出现了――到底“双11”预售商品是否支持7天无理由退货？购买这些商品是否就意味着被“套牢”？记者与一些卖家沟通后发现，卖家通常不会同意退货，但部分卖家在换货问题上尚有商量余地。对此，天猫回应称，预售模式“以销定产”，有别于传统的库存销售模式...
业界动态 2014-11-11 13:59:34 -
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网购退货“以假换真”男子涉嫌诈骗被拘
站长搜索（www.adminso.com）：网购退货“以假换真”男子涉嫌诈骗被拘 近日，北京市海淀警方抓获了一名试图将在京东购买的硬盘进行调包更换，并以购买错误为由申请退货的犯罪嫌疑人。据警方调查，该嫌疑人网购硬盘后以购买错误为由要求退货，退货时“以假换真”，用假硬盘进行退货，涉案金额达数万元...
业界动态 2014-09-25 09:51:28 -
中消协：网购奢侈品同样适用7天无理由退货
站长搜索（www.adminso.com）：中消协：网购奢侈品同样适用7天无理由退货 据了解，部分电商平台拒绝奢侈品7天无理由退货。22日，中国消费者协会副秘书长兼新闻发言人刘敏做客中新网财经频道视频访谈时表示，奢侈品应该跟其他商品一样，可以实施7天无理由退货的规定...
业界动态 2014-09-23 10:35:09 -
网购“七日无理由退货”只是看上去很美
站长搜索（www.adminso.com）：网购“七日无理由退货”只是看上去很美 我国网购人数已超3亿人。新消费者权益保护法明确规定，消费者网购拥有“七日无理由退货”权利...
业界动态 2014-09-17 13:56:40 -
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工商总局：七日无理由退货处罚办法下月出
每经记者 原金 发自北京 新《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)正式实施半年来，国家工商总局正在逐步落实“七日无理由退货”政策。 昨日(9月15日)，国家工商总局召开新《消法》半年工作情况通报会，对新《消法》实施半年以来的工作进行总结...
电子商务 2014-09-16 10:35:43
