- 授权方式:共享软件
- 界面语言:简体中文
- 文件大小:6 MB
- 更新时间:2014-10-14
- 资源类型:国产软件
- 平台环境:ASP+ACCESS/MSSQL2005
- 推荐等级: ★★★☆☆
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详细介绍 - [ 易呼CRM/OA v1.0 开源版 ]
易呼CRM/OA系统概要
易呼是一款基于EasyCRM-V5.0商业版深度开发的意向客户挖掘工具,高品质语音呼叫平台,平台采用开放式的语音线路,全国任何一家性价比高语音供应商都可以接入易呼。易呼延续了成熟的EasyCRM一切为企业主利益的设计原则。系统后台做到了企业主能动态获取全体员工的即时工作详情。
系统采用ASP+ACCESS/MSSQL2005,在系统构架和执行效率上经过多次优化,可以轻松负载1000W数据。
安装环境
1.系统Windows Server 2003 SP2 / Windows Server 2008
2.IIS6 / IIS7 开启父路径,默认首页index.asp
3.64位系统修改 应用程序池 - 设置默认设置 - 启用32位应用程序True
4.开启FSO权限:开始 - 运行 RegSvr32 scrrun.dll
安装过程
1.把解压出来的文件上传到空间
2.在浏览器中访问http://您的域名/install.asp
3.选择Access或者Mssql数据库,填写数据库信息,完成安装
系统特点
1.无法拦截:完全不用担心像短信一样被客户手机拦截
2.自动拨号:一键导入,点击启动立即开始
3.外显号码:设置任意你希望在客户电话上显示的号码
4.无效过滤:云端过滤无效号码、无意向客户,且不占用坐席工作时间
5.通讯费用:电信实体线路,0.06元/分钟
6.工作效率:坐席日均呼出电话数量为800~1200通以上
7.经营管理:
a.实时查看每个坐席的工作情况,真正意义上的精细化管理。
b.自动生成各类报表,为企业主经营策略调整提供数据支持。
8.来电弹屏:客户接通的瞬间,弹出客户信息,实时记录
9.来电速记:将常见问题话术设计在来电弹屏界面
10.通话录音:保存所有通话录音,随时监听/下载任意员工的通话录音
11.资费查询:费用详单精确到秒,0误差,让您明白每一分钱的去向
12.安全性:系统可部署在客户自有服务器,源头上杜绝客户资料的外泄
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标签: 易呼 语音 系统 平台 企业主 CRM OA v1.0 开源
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