投海外 玩电商：首创置业跳出舒适区

本报记者 荆宝洁 北京报道2500多个客户抢400多套房子，这不是发生在一房难求的北京，而是发生赤道以南的城市――悉尼。12月9日，首创置业（0268.HK）管理层在与21世纪经济报道记者在内的媒体专访时透露，首创置业在澳大利亚投资的第二个项目将在本周末开盘

本报记者 荆宝洁 北京报道

2500多个客户抢400多套房子，这不是发生在一房难求的北京，而是发生赤道以南的城市――悉尼。

12月9日，首创置业（0268.HK）管理层在与21世纪经济报道记者在内的媒体专访时透露，首创置业在澳大利亚投资的第二个项目将在本周末开盘。今年，海外市场有可能贡献20亿元的销售额。

与此同时，首创置业还在澳大利亚寻找新的项目，进一步加大海外市场的投资。以可实现快周转的住宅产品为主，主要通过和当地公司合作的模式获得项目。除了澳大利亚以外，还会关注美国市场。未来，海外市场收入占比将提升至10%左右。

首创置业副总裁胡卫民今年9月曾赴澳大利亚市场考察。据当地中介机构测算，悉尼每年有1万套住宅的缺口。由于投资移民北美国家的难度加大，不少人转向了澳大利亚。中国已经成为澳大利亚第二大移民来源、最大投资移民来源。

对移民，澳大利亚政府持鼓励态度，甚至还推出了新的“高端投资者签证”计划，规定海外移民申请者投资超过1500万澳元（约合1300万美元），1年之后就可以获得永久居留权。

在胡卫民看来，房企拓展海外市场，是必然趋势。商务部预测，未来中国对外投资仍将处于快速上升时期，2015年对外投资规模可能超过利用外资的规模。中国企业“走出去”的政策环境在优化，金融条件改善为企业“走出去”提供支持。另一方面，房地产行业的高速发展进入转型期，需要探索一些新的市场发展模式。

在初拓海外市场时，首创置业将坚持以华人客户为主。投资的模式是合作开发。“毕竟海外市场的法律法规完全跟国内不一样，要想尽快投入市场，能够拿到好的项目，必须采取合作的模式。”胡卫民说。选择的项目主要是在70平方米至90平方米，总价不超过100万澳元的公寓或住宅产品。另据了解，首创2012年9月获得的中法经济贸易合作区正在推进中。

然而，当行业进入白银时代后，仅仅做加法，依靠拓展海外市场还不足以应对“买方市场”的到来，必须进行内部变革。今年5月份，首创置业开始搭建互联网营销平台。一方面，搭建复合营销渠道，另一方面通过网络优化客户服务体系。

今年7月份，首创置业开展了和中石化团购网的合作，尝试打造国企联合。此后，首创置业尝试了基于微信平台的营销；9月份，和淘宝和京东电商平台的进行合作。据了解，首创置业正在酝酿参与淘宝双十二万能盛典。首创置业互联网营销平台总经理李蔚明称，一系列尝试的根本目的在于拓宽营销渠道，更进一步的接近客户，了解他们的需求。进一步降低渠道营销费用，将真正的优惠让利于客户。

在和互联网企业接触的过程中，李蔚明发现，和处于传统行业的公司相比，互联网公司大多是轻资产的，“他们的思维也会比较轻”。但对于传统的房地产公司来说，要实现盈利，还是必须依靠重资产，关键是保持在怎样的比例。

除此之外，首创置业还在探讨和二手房经纪公司链家进行合作，如何基于链家庞大的二手房客户和交易信息，在房地产开发、土地投资、产品设计、营销策略得到数据支持。类似于百度和万科合作的一些尝试，首创置业也准备和具备大数据能力的互联网公司开展进一步深入的合作。

新的尝试还在于，互联网金融服务和管家服务方面。首创置业旗下项目将尝试通过为客户提供金融解决方案去解决房产销售。同时，首创置业与途家在房地产资产管理，就是管家服务等领域开展一些合作，为客户解决购房以后的房产管理和获得持续收益。

不过，目前首创管理层面对的最大难题，或许是如何完成280亿的年度销售目标。公开资料显示，今年前11个月，首创置业累计实现签约金额200.4亿元，销售面积约209.0万平方米，分别上升38.8%及32%。尚有认购未换签金额约11.3亿，正在办理换签手续。胡卫民称，12月份将全力冲刺。（编辑 徐炜旋）