团购大佬纷纷被“包养” 移动社交催生新模式

一度沉寂的团购网站，再次泛起涟漪。近日，美团网获得3亿美元C轮融资的消息，在业界疯传

一度沉寂的团购网站，再次泛起涟漪。近日，美团网获得3亿美元C轮融资的消息，在业界疯传。而与此同时，美团网在广告市场一掷千金――5月16日起，美团网的广告登上湖南卫视《天天向上》、《花儿与少年》，以及江苏卫视《非诚勿扰》。

有了阿里巴巴的撑腰，美团网财大气粗。而这家团购网站，正在“去团购化”，向全品类的O2O市场迈进。但这也反过来证明，这个行业的日子不好过。人们对团购的关注，前所未有地降低，取而代之的是移动社交营销的兴起。

团购“傍大款”

曾经红红火火的团购正在退潮，从两年前的千团大战，到现在沦为互联网巨头的自留地。

今年1月24日，百度与人人网宣布签署协议，百度将收购人人手中的全部糯米网股份，成为糯米网的全资大股东。2月19日，腾讯入股大众点评，获得20%股权，成为大众点评第二大股东。

团购网站向巨头靠拢并未就此止步。近日，记者从消息人士处获悉，美团网已完成额度约为3亿美元的C轮融资，领投机构为泛大西洋资本，而B轮投资方红杉资本和阿里巴巴跟投。资料显示，2011年7月，红杉资本和阿里巴巴5000万美元投资美团网。

5月13日，美团网CEO王兴在接受境外媒体采访时表示，公司今年营收预计增长两倍，交易额将达400亿元人民币，未来考虑在美国上市。他还透露，阿里巴巴的持股比例在10%-15%之间。

团购大佬们“傍大款”，显示这个行业普遍遭遇了困境，持续烧钱难以为继，卖身乃迫不得已。中国电子商务研究中心日前公布的数据显示，截至2013年底，我国共有870家团购网站，累计倒闭5376家，倒闭率高达86%。而糟糕的是，业界对团购行业的悲观预测，并没有就此结束，预计团购网站的规模，还将被大量压缩。团购行业资源正在不断聚合。据团800统计，2013年排名前五位的团购网站，成交额达338.1亿元，占总体的95.7%，其中排名前两位的美团网和大众点评，占66.3%份额，而糯米网、窝窝团、拉手网月度成交额在3亿到4亿元区间。

易观国际分析指出，团购行业变现难、成本高，互联网企业巨头的介入，不仅解决了团购发展的资金问题，还有助于建立行业规则，进一步推动行业有序发展。但是，一个不可改变的事实是，在微信营销渐渐兴起的情况下，团购正在退潮。

催生新模式

北京一家川菜馆的老板王鲁说，之前，他们一直与团购网站合作，如大众点评、美团网，流量大得惊人，服务推送时，店子爆满，还要排队等候。但几次下来，餐馆并未赚到钱。尤其是团购活动结束后，饭店又恢复常态。

王鲁总结，传统的团购是叫座不叫好，并没有带来用户黏性。相反，还会造成一些负面影响。如果，团购活动导致餐馆拥挤，很多客人需要等待较长时间，一些老客户觉得服务质量在下降。如此一来，并未争取到新客户，老客户却在流失。

现在，王鲁的川菜馆通过点点客的微排队功能，可以实现提前预约排队，更方便的是可以让就餐者通过微信随时查看排队情况，不用一直在店门口等候，到点时会通过系统提示就餐者到店就餐。王鲁发现，通过微排队还可以达到增加粉丝关注的目的，而且获得的粉丝质量高，成本更低。

与团购的式微不同，在移动互联网时代，微信营销却风生水起，无论是公众号，还是朋友圈，都是营销的好渠道，一些企业凭借微信营销，取得不俗的成绩。

去年11月28日，小米与微信展开战略合作，15万部小米3通过微信平台进行抢购，10分钟内销售一空。

今年是品牌厂商在微信营销上大爆发之年，随处可见微信扫码、朋友圈求赞……在一些典型的微信营销案例刺激下，大大小小的企业对微信营销趋之若鹜。于是善于加粉、引流、做推广的所谓微信营销机构，就如雨后春笋般冒出来，这也成就了像点点客一样的微信营销服务商。

点点客成立于2007年，是上海首批五家新三板上市企业之一。去年开始，公司将重心转移到微信公众号来，定位为移动互联网服务商。

《IT时代周刊》获悉，迄今，围绕在微信周围的开发及服务商超过5000多家，大部分是规模较小的几人团队，其中成规模的只有上市公司点点客一家。点点客CEO黄梦透露，去年公司营收达6800万元，净利润900多万元。

“点点客以前做的是比较传统的企业移动信息业务，”黄梦说，“去年才加入微信，真正发力于今年春节。从今年3月开始，与微信有关的业务，已占到公司的一半。业界有种说法――企业不做移动社交营销就Out了。”

从团购到移动社交营销的迁移，可反映出消费需求的变迁，现在，移动社交工具把网民留在上面的时间越来越长，由此衍生出新的商业模式。

“我们主要做标准化、模块化的推动工作，企业可以自行往里填内容。”黄梦打了一个比方，如果商家付费购买点点客的服务(已有20个行业版，年收费按行业分为不同的层级)之后，客户想要的基本功能就具备了，可以在公众账号上发粉丝卡、优惠券，也可以在上面搞团购，或者让用户抢红包，搞游戏互动，由此增强参与度，提升用户黏性。

存有技术门槛

传统企业要发行会员卡，牵涉软件和硬件，门槛比较高，成本也高，很多小微企业无法推行开来。而微信订阅后，模块中就含有粉丝卡功能。这样，就把传统企业发行会员卡的门槛降到最低。

另外，消费者不可能经常把会员卡带在身上，用微信粉丝卡后，消费者不用带卡就可出门了。而且，消费记录、积分记录，都能清晰地查到，这是传统会员卡做不到的。

现在，商家有“两个点”，一个是卖点，一个是痛点。黄梦认为，未来，生意一定在手机上，对传统商家而言，要想办法把消费者发展成粉丝。在黄梦看来，如果你有一个小便利店，或小超市，用微信把消费者聚拢，这就是O2O!

专注移动数字营销的“互动派”，为昂达电子、比亚迪汽车、新希望乳业、唯品会等品牌精准定向投放娱乐游戏，为粉丝与品牌之间搭建一条畅通的沟通渠道，其为唯品会官方微信量身定制的“摇一摇抽奖”游戏，每天有超过8000人参与，分享给好友和朋友圈的人数多达6000人。

“去年，某省的电信运营商找过我们开发微信。”黄梦说，以前需要到营业厅交话费，带来客流量。虽然交话费本身不产生利润，但只要有人去，就有机会卖手机、销售宽带……现在没人去了，因为网上交费太方便了。但是，对企业而言，它们同样面临困惑。微信服务商的准入门槛并不高，小团队都能进入这个行业，有实力的与实力不济的，让人难辨真伪。

黄梦指出，5000多家微信公众号开发企业，大部分是小团队创业公司，从产品出发，并不完善。订阅号、服务号该怎么搞?怎么搞比较有效?值得深入探讨。在他看来，光有产品还不行，渠道运营经验、维护团队都很重要。点点客仅研发团队就有近百人。

仅仅是做微信服务工具，意义并不大，因为谁都能做。最关键的是，要做大数据分析。比如，企业微信公众号用户群体是那些人，他们关注什么，这些都可以通过大数据分析出来，然后体现在产品上。可以预计，微信服务商鱼龙混杂，需要一个沉淀过程，一些优秀的解决方案供应商，将会脱颖而出，而那些实力不济的，将会被淘汰出局。