移动时代如何发挥社交营销的生意潜能

AS网站目录 月古 5月15日报道移动互联网已成大势所趋，微信的火爆更是带动了企业和商家的积极入驻，因为未来几乎所有的生意都将在移动端生根发芽。此外，由于微信营销有着传播广、受众量大、成本低等好处，众多商家也热衷于这一新型的营销方式

AS网站目录 月古 5月15日报道

移动互联网已成大势所趋，微信的火爆更是带动了企业和商家的积极入驻，因为未来几乎所有的生意都将在移动端生根发芽。此外，由于微信营销有着传播广、受众量大、成本低等好处，众多商家也热衷于这一新型的营销方式。

据统计，目前有数以百万计的企业都纷纷发力微信营销。众多基于微信衍生出来的服务商开始方兴未艾。眼下，国内围绕微信做营销服务的公司也达到数千家，围绕这一微信周边的生意开始形成。

上海一家名为点点客的移动互联网营销服务商推出的一种新的移动社交营销服务，让移动互联网时代下的企业微信营销有了新玩法。

眼下，点点客的年收入已经达到6800万，成为上海市首批5家新三板上市公司，眼下正积极准备转板到创业板。

微信营销的困惑

一直以来，因为移动互联网的营销技术门槛相对较高，安卓、苹果、塞班、Windows Phone及HTML5五大平台开发语言都不一样，还有不同的屏幕分辨率和几百个机型要做适配，完成一个负责功能交互流程要和服务端的几十个api做几百次的交互和逻辑判断。对于众多移动互联网的门外汉而言，如何低成本、高效率的切入并运营维护微信的营销，成为其潜在的困惑。如果自己去筹建需要较高的人力成本，对于企业而言是一笔不菲的投入。正是这一困扰催生出专门的微信营销服务商机。

据点点客CEO黄梦介绍，点点客通过技术主要为企业的微信账号提供标准化和可定制化的服务，如提供发放会员卡、团购优惠等一些功能性的微信官号模块，企业自行填充数据。在商业运营模式上，点点客通过收取服务年费来获得收入，服务年费根据行业不同分为3950-12000元不等，并主要通过经销商的模式来拓展用户，双方分成比例为3:7,点点客只获得其中30%的收入。

从产品功能层面来看，点点客围绕微信营销共分为四步阶梯法——展示、推广、互动、成交来展开，还可将企业微信的设置，一键转化成APP。最终协助企业将传统业务模型向微信营销迁移。

“点点客本质上是一款企业管理服务软件，就类似于金蝶用友提供财务软件服务，而我们只不过是从服务企业的微信营销来切入，实用，接地气，企业也通过点点客节省了人力成本。”黄梦说，点点客首推20套微信行业服务模版，实现了所见即所得的微信营销模块，但是不负责营销的内容。

线下的地推力量

核心的问题是，行业内提供类似点点客服务的公司达到数千家，点点客何以异军突起？

答案就是线上技术保障+线下的地推力量，这是点点客的最核心的竞争力。再加上成功实现资本运作，品牌影响力也不可小觑。

据了解，目前，点点客拥有专业的代维团队,在合肥设立有代维基地，拟建成具有2000人规模的代维团队，其智能语义分析、优惠券手机扫码等功能在业内领先。用户则主要集中在电商、O2O、在线教育、餐饮、房产、汽车等领域的企业，数量超过10万。

除了主要针对火爆的企业微信营销之外，点点客也针对易信、qq空间、微博推出了相应的服务，满足企业的全方位覆盖用户需求。

目前，点点客已经在全国300多家地级市铺设了独家微信代运营服务，未来计划在合肥基地建设2000个微信座席。“微信时代，我们希望发展到600万家企业微信用户，这将是一门大生意。”对于未来，黄梦踌躇满志。