去年,快递运单的信息安全曾一度成为焦点。而记者最新获知,国家邮政局刚刚发布的《寄递服务用户个人信息安全管理规定》,明确指出寄递企业及其从业人员违法泄露用户信息,将承担法律责任
去年,快递运单的信息安全曾一度成为焦点。而记者最新获知,国家邮政局刚刚发布的《寄递服务用户个人信息安全管理规定》,明确指出寄递企业及其从业人员违法泄露用户信息,将承担法律责任。这是否意味着,关于快递运单的管理将日渐严格?芜湖在快递运单管理上,今年会有相关举措么?
快递员泄露用户信息将担责
但凡是接受过快递服务或是参与网购的市民都知道,我们无论是在网络下单,还是需要邮寄物品时,皆需要填写一系列的个人信息,而所需填写的用户个人信息包括寄件、收件人姓名、地址、电话号码、单位名称等用户基本信息,以及寄递单号、时间、物品明细等用户使用寄递服务衍生的信息。
在国家邮政局发布的《寄递服务用户个人信息安全管理规定》(以下简称《规定》)中,记者看到,邮政企业、快递企业应当加强寄递用户电子信息的存储安全管理。《规定》明确指出,寄递企业及其从业人员因泄露寄递用户信息对用户造成损失的,应当依法予以赔偿;属于从业人员违法泄露寄递用户信息造成损失的,寄递企业应当依法进行赔偿,并向从业人员追责。寄递企业及其从业人员违法提供寄递用户信息,尚未构成犯罪的,依照《邮政法》第七十六条规定予以处罚;构成犯罪的,移送司法机关追究刑事责任。加盟人出现信息安全事故,被加盟人应担责。
对于快递运单,快递公司是如何保管的?采访中,记者通过联系芜湖部分快递公司了解到,通常情况下,快递运单一式四份,发件人、收件人各一份,快递营业点一份,快递员一份。这意味着,任何一个环节处理不当都会泄露个人信息。一些快递企业也表示,这些快递运单他们至少会保存一年。
早在去年以前,芜湖市过期的快递运单大多由企业自行处理。而在去年10月24日,芜湖市邮政管理局组织市内寄递企业进行首次快递运单集中定点销毁活动,这表示,芜湖市邮政管理局自去年起已加强了快递运单的管理制度,并明确今后全市寄递企业的快递运单将每年进行一次集中销毁,各企业不得自行处理。
“目前国家的《规定》已经公布,但是具体的实施意见及各省相应的贯彻要求还没有下发到地市局,芜湖暂时没有新的举措,但是对于个人信息的保护,市局已经作为一项常态化的机制,和收寄验视制度一样,成为快递企业的日常要求。等到相应的实施意见落实到地方后,将会进一步采取行动。”
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