谷歌悄然删除Pixel 4a所有旧版固件：电池续航问题引用户不满，或面临集体诉讼？

谷歌悄然删除Pixel 4a所有旧版固件：电池续航问题引用户不满，或面临集体诉讼？本月早些时候，IT之家报道了谷歌为Pixel 4a推送的一项更新导致手机续航能力大幅下降的问题。这一事件引发了众多Pixel 4a用户的强烈不满

谷歌悄然删除Pixel 4a所有旧版固件：电池续航问题引用户不满，或面临集体诉讼？

本月早些时候，IT之家报道了谷歌为Pixel 4a推送的一项更新导致手机续航能力大幅下降的问题。这一事件引发了众多Pixel 4a用户的强烈不满。然而，事态的发展似乎更加令人担忧。据PhoneArena报道，谷歌已悄然删除了Pixel 4a所有旧版固件镜像，这意味着用户无法回退到更新之前的版本，彻底堵死了用户寻求解决续航问题的后路。

一位Reddit用户率先发现了这一异常情况。此前，谷歌一直保留着Pixel 4a近三年的固件更新记录，从Android 10初始版本到Android 13最终版本，甚至某些Nexus手机的固件可以追溯到Android 2时代。这在谷歌以往的政策中是惯例。但是，目前除了那个饱受诟病的“电池杀手”更新（2025年1月更新，版本号TQ3A.230805.001.S2）之外，其他所有Pixel 4a的固件版本都已无法下载。

这一举动引发了用户的强烈抗议。对于那些尚未安装“电池杀手”更新的用户而言，他们此前一直在尝试通过限制网络访问或寻求降级到先前版本来避免这一问题。然而，随着谷歌删除所有旧版固件，这些用户的努力也付诸东流，他们被彻底地困在了这个糟糕的更新版本中。

Pixel 4a作为一款于2020年发布的中端手机，曾经深受用户喜爱，并以其稳定运行而闻名。许多用户表示，在这次更新之前，他们的Pixel 4a运行稳定流畅。然而，这次更新却彻底改变了这一切。更新之后，虽然手机仍然可以正常开机，但电池续航能力却急剧下降，成为用户难以忍受的一大痛点。部分用户反馈，他们的Pixel 4a屏幕开启时间甚至不足半小时，这对于一款智能手机来说是完全不可接受的。

这种现象并非个例，许多用户都遭遇了类似的电池续航问题。这不禁让人联想到苹果此前发生的“电池门”事件，谷歌似乎也陷入了类似的困境。这一事件的发生，让许多人怀疑谷歌是否在执行一项不为人知的“计划性淘汰”，通过软件更新的方式强制淘汰旧款手机，从而迫使用户购买新款手机。这种做法不仅损害了用户的利益，也严重损害了谷歌的品牌形象。

许多Pixel 4a的用户因此感到愤怒和失望。他们认为谷歌的行为是不可接受的，并表达了对谷歌品牌的失望情绪，甚至一部分用户已经开始考虑采取法律行动，准备集体起诉谷歌，以维护自身的合法权益。

谷歌虽然试图通过提供电池更换服务以及100美元（约合人民币726元）的折扣购买新手机来平息用户的怒火，但这种解决方案显然并不能让大多数用户满意。首先，更换电池仍然需要用户自行处理各种繁琐的问题，这对于许多用户来说是一个不小的负担。其次，即使享受了100美元的折扣，用户仍然需要支付高达399美元（约合人民币2897元）才能购买到新款手机。对于许多用户而言，这依然是一笔不小的开支，因此这种解决方案并不能有效地解决问题，反而加剧了用户的负面情绪。

谷歌此举的动机和后果都值得深思。对于谷歌而言，这不仅是技术问题，更是公关危机和信任危机。此事件对谷歌品牌形象的损害是巨大的，可能会导致用户对谷歌产品失去信任，从而影响谷歌未来的市场表现。从用户的角度来看，他们不仅损失了手机的使用价值，还面临着高昂的维修或更换成本，以及随之而来的时间和精力损耗。

目前，这一事件仍在持续发酵，谷歌方面尚未对此事作出官方回应。但可以预见的是，如果谷歌不能尽快妥善解决这一问题，并给用户一个满意的解释，那么这场风波将会持续发酵，对谷歌的声誉造成更大的负面影响，甚至可能面临更严重的法律后果。 用户的不满情绪日益高涨，集体诉讼的可能性也越来越大，谷歌需要认真对待此事，积极寻求解决方案，才能挽回用户信任，避免更大的损失。 这起事件再次提醒我们，企业在进行软件更新时，必须充分考虑用户的体验和利益，避免因疏忽或故意行为而损害用户的权益，否则将付出沉重的代价。