Google英国和爱尔兰地域旅游营业负责人Nigel Huddleston在一次会议上说:“我们并没有涉足旅游预订环节的打算,不外我们在分享和体验环节正饰演着日益主要的脚色。“在线上旅游预订方面,英国消费者是其一一个最成熟和有经验的消费群体,”他暗示。
Google英国和爱尔兰地域旅游营业负责人Nigel Huddleston在一次会议上说:“我们并没有涉足旅游预订环节的打算,不外我们在分享和体验环节正饰演着日益主要的脚色。
“台下有良多听众已经是我们的客户,双方拥有着配合益处。我们的首要使命是为旅行者迅速高效地供给最相关的回应,最后指导他们与列位进行生意。我们要成立起Google式的良性轮回。”
然而,Huddleston接下来发布了新的酒店和航班搜索手艺,这马上引起了部门行业参会者的担忧。
Google已经在美国发布Hotel Finder和Flight Search,并筹算把他们推向国际市场。
经由过程地图和日历功能,顾客可以搜索到最佳航班的信息,然后跳转到对应的航空公司网站。
Huddleston否认这将与在线旅行社形成直接竞争。
“在线旅行社(OTA)是我们很是主要的合作伙伴,Google没有打算进入该规模。我们在供给信息,而不是促进预订的完成,”他暗示。
当被问及机票搜索的排序轨则,他暗示不会采纳基于价钱的排序体例。
“系统将连系价钱和侍旧锁行排序,而不取决于谁付费。”
Huddleston揭示了一些在线预订的趋向,他展望到2012年全球将有三分之一的旅游发卖来自线上。
“在线上旅游预订方面,英国消费者是其一一个最成熟和有经验的消费群体,”他暗示。
“在研究或者预订环节,有接近90%的旅游采办抉择受到线上渠道的影响。”
Google的出行研究数据显示,旅行者在做旅游研究时平均访谒15个网站,每个网站至少访谒两次,耗时2小时24分钟。
进行预订的用户平均访谒26个网站,共耗时4个小时。
Huddleston还提醒行业人士要操作移脱手艺,否则将错失踪良机。(Gary 编译)
(本文来历:举世缕揭捉 )
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