中兴通讯叶卫民：精品不以出货量论英雄

中兴通讯叶卫民：精品不以出货量论英雄类型：原创 作者：中兴 时间：2014-03-14 14:44:08“2013年已经过去，根据Gartner的数据，我们在全球整体出货量依然稳固在前五的位置，虽然我们在中国市场上的智能手机出货量占到了近集团的一半，但在国内市场的整体表现值得我们反思。”日前，中兴通讯高级副总裁、终端中国区CEO叶卫民不无感慨的说道

类型：原创 作者：中兴 时间：2014-03-14 14:44:08

“2013年已经过去，根据Gartner的数据，我们在全球整体出货量依然稳固在前五的位置，虽然我们在中国市场上的智能手机出货量占到了近集团的一半，但在国内市场的整体表现值得我们反思。”日前，中兴通讯高级副总裁、终端中国区CEO叶卫民不无感慨的说道。

每到年初，各类大大小小的调查机构按照惯例都会推出各个行业代表企业的排名，手机行业自然也不例外。每家调研机构的手机出货量排名榜单都在不停的变换着，尤其是中国市场的排名表现更为突出。当然最受关注的多以“中华酷联”为代表的四家国产品牌厂商。

中兴手机可能是近期备受媒体关注的一个品牌，从年初的架构调整再到新掌门人的“3C”互联网理念，话题不断。在中兴通讯原来的架构中，终端事业部是按照通讯网络制式来进行了划分的，每年都会推出大量的新品。不同产品之间的区隔定位也并不是非常明显，给市场造成了“机海战略”的印象。

带着这些问题，我们与中兴通讯高级副总裁、终端中国区CEO进行了一次简单交流。叶卫民特别强调称：“已经到来2014年市场竞争将更加激烈，我们既要有长远的规划和战略布局，也要脚踏实地的做好产品、渠道和品牌。”

不以出货量论英雄

聚焦和创新是今年中兴通讯每位员工口中最经常出现的两个关键词。“史立荣总裁已经正式提出来，中兴通讯在今年将进一步优化市场和产品布局，精简管理，提升效率，追求颠覆式的创新。对于我们终端事业部来讲，也是同样的道理，我们需要在产品、渠道、品牌等各个方面进行聚焦和创新。”叶卫民介绍说

“以前的机型数量多，很难聚焦精品，也可以说产品还不够经典。在今年，我们将会缩减机型数量，提高单款产品的出货量和美誉度。”的确，中兴通讯从去年起就开始了这个艰难的选择，包括开始有计划的缩减非智能手机的出货量，放弃原来那种以大规模出货换取微利润的增长方式。

产品聚焦战略从年初发布会的电信真八核手机青漾2以及Memo II中就可见一斑。“我们要聚焦消费者的体验，聚焦型号规划，聚焦合理价格，这两款手机无论是在定位、体验还是价格方面都做得非常好。”叶卫民说。

在这个互联网时代，出彩的产品更容易得到认可。据叶卫民透露，在发布会之前的渠道交流会上，来自运营商、电商平台和线下经销商等方面渠道已经给出了高达百万部的意向签约。“我们的目标是实现双百万，就是每款手机的出货量都超过100万部。”另外，从公开渠道首发平台京东提供的数据看，这两款8核手机的预定量已经接近500万，这是一个更令人惊讶的数字。

“我们在去年智能手机的出货量大概是4000万部，这略微低于我们最初的预期，这个出货量是我们在转型期必须面对的一个现实，但现在我们并不是很在意出货排名，公司内部的大策略不再以出货量论英雄。”叶卫民说。中兴通讯执行副总裁、手机业务掌门人曾学忠更是直接，“我们今年至少减少一半机型，数量少了，每一款也会更精心打磨。提高单款手机销量。”

运营商与公开市场目标五五开

提到“渠道”这个词，对于中兴通讯这样的企业而言，是既熟悉又陌生。在运营商市场，中兴通讯可谓是深得其中真谛，做的游刃有余；但在公开市场，中兴通讯有时候则显得不知所措。

“运营商市场是我们的强项，但现在我们需要格外强化社会开放渠道，包括电商平台、线下渠道和自有商城，这需要大量的资金和人员投入，也需要个过程。”叶卫民说，“大前年(运营商渠道)大概是95%，前年是90%，去年大概是80%，今年我们希望能够达到70%-75%之间。”

在众多的社会渠道中，中兴显然将电商平台摆在了一个更显眼的位置，“电商平台更加高效、更加贴近消费者、更具有互动性，我们必须在电商平台加强投入。”

继一月初，中兴就与京东签署了总额高达35亿元的战略合作协议后，3月7日，中兴通讯再度联手京东率先在业内推出售后到家的一站式售后服务。即日起，用户在京东上购买的所有中兴手机，只要在保修期内，京东提供免费上门取送服务。中兴对线上公开渠道的建设由此可见一斑。

中兴终端自2011年开启高端转型以来，就将电子商务渠道作为渠道转型的重要方向。2012年，中兴通讯高端Grand系列第一款产品Grand U970在京东上市，短短几个月便跃居热销排行榜TOP3。2013年高端旗舰产品Grand S、Grand Memo等都选择在电商渠道首发，均取得了不俗的市场表现。“我们的最终目标是希望能够做到五五开，在运营商和公开市场。”叶卫民说。

把握4G机遇千元智能机再突破

在去年4000万部左右的智能机出货中，中国区市场贡献了半数份额。对于叶卫民来讲，这既是个机遇也是个挑战，如何才能继续乘势而上呢？“今年主要是要抓住中国4G发展机遇，尤其在千元4G智能手机方面。”

从2010年，国内运营商开始推出第一代千元智能机，3G智能手机的价位被大幅拉低，并很快被消费者认可；2011年，第二代千元智能机陆续上市，硬件配置上升了一个档次；2012年前后，配置更高的第三代千元智能机集中上市。在最近两年多时间里，整个3G手机市场几乎被“高配置、低价格”的千元智能机占去了超过半数的份额，3G用户快速增长，3G业务的发展也因此得到推动。

运营商显然也是看到了这个趋势，希望能够在4G时代复制历史。中国移动副总裁李正茂曾公开表示，明年将通过产业界推出千元以下的4G终端，并有望成为明年下半年的主流机型。中国电信董事长王晓初也公开表示，今年上半年将推出千元4G手机，下半年千元以上重点机型均支持4G。中国联通也即将在这个月底正式宣布4G商用，关于4G终端策略方面，预计千元4G手机也是必不可少的一个重点策略。

但业界也有过疑问，终端厂商推出千元智能机能赚钱吗？高度依赖于芯片厂商的成熟平台推出的千元智能机能够很好地进行品牌区隔吗？在千元智能机的一片红海中，终端厂商又该何去何从呢？

在回答千元智能机利润空间时，叶卫民表示，中兴通讯之前做过数据分析，尤其在中国市场，千元价位包括千元上下的消费者是最多的，“线下的成本可能会高一些，但我们更多希望做一部分线上。同时我们还要发力中高端市场，既给消费者高性价比的创新，同时又推中高端产品。”