互联网公司跨界：我为手机狂

　　互联网公司和移动通信业的跨界融合能否成功挑战苹果？

　　互联网公司和移动通信业的跨界融合能否成功挑战苹果？

　　文 周昶帆

　　互联网公司当下在移动互联网领域最追赶潮流的事是什么？答案是“跨界”做手机。

　　诺基亚放弃了塞班(Symbian)手机操作系统后，微软以合作形式将其收入怀抱。如果说微软还并不很“互联网化”，那么互联网搜索巨头谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动业务则成为了互联网公司和手机通信业融合的标志性事件。

　　互联网手机热已是全球浪潮，产业的巨变让互联网公司跨出自己熟悉的业务领域，频频与硬件终端制造业联姻。在中国，腾讯、新浪、阿里巴巴以及最近的百度，纷纷宣布与手机厂商合作推出手机，而雷军(微博)创建的小米科技(微博)更是以自有品牌的手机作为创业的起点。

　　智能手机和移动互联网大潮兴起的时代，消费者的生活也因此而改变。前摩根士丹利分析师玛丽·米克(Mary Meeker)去年曾预测，智能手机数量到明年将超过PC与笔记本电脑销量之和。而Digitimes Research最新研究数据亦显示，2011年全球智能手机出货量将达到4.62亿部，较2010年的2.88亿部增长60%。智能手机是移动互联网的载体和基础，其数量的激增也带动了移动互联网相关的市场需求。

　　移动互联网大趋势面前，任何传统互联网公司都不敢掉以轻心。“向移动互联网新市场迁移的过程中，现有互联网公司存在着被替代的可能性。”手机中国联盟秘书长王艳辉向《环球企业家》指出。由于硬件载体和用户使用习惯等并不像PC时代上网那样统一和标准化，移动互联网对大多数玩家都是崭新、需要不断探索的领域，此时选择观望、坐等他人收获后再进入则难免会有错失机会并被甩开距离的风险。

　　很难再用互联网公司、电脑公司、手机公司或者消费电子公司这样传统的方式来定义一家公司。成功者如市值约3500亿美元的苹果公司，跨界整合出了自己的商业模式，成为智能手机和移动互联网市场的引领潮流者。苹果以封闭的模式，将自有的手机硬件、操作系统以及应用结合在一起，其成功的关键之处在于，为消费者提供完美地整体手机上网使用体验。

　　尽管互联网手机很大程度上是试水之作，会有多少消费者纯粹会为某个定制化系统或应用而买单成疑，但如果要在移动互联网上提供更完美的用户体验，这似乎又是互联网公司们的必由之路。

　　模式再造

　　互联网公司介入移动终端的方式各有不同，却都追求其应用的终端表现，进而对最终用户体验形成控制，并以其增加自己的话语权。谷歌在Android系统占领一定市场份额后选择了直接收购手机厂商来进入手机制造领域；小米科技在创业阶段就模仿苹果模式；腾讯、阿里、百度等则选择与手机厂商合作，研发中间件以及适合中国本土的操作系统，与手机厂商的硬件进行结合；而新浪则通过与HTC合作，将杀手级应用新浪微博变成了某款HTC手机上的一个单独按键。

　　“大家都希望对生态链有控制力，不管是从应用服务着手，还是从垂直化的整合、软硬件一体化方案着手，都是希望首先参与游戏，接下来在这个游戏规则中对生态链形成控制力，最后才是能不能形成一个封闭体系。”点心科技CEO张磊认为，最后一步也是最难的：苹果给大家上了一课，即垂直整合是很赚钱的一门生意，但能实现这种想法的公司都是体量很大的巨头，或者有能力有野心的公司。至今未有公司能够挑战苹果证明了其商业模式的难度。

　　问题又回到原点：传统手机制造商通过手机销售来获利，互联网公司通过用户使用自己服务来寻找商业模式。而跨界整合手机硬件必然将给传统互联网公司以新的挑战—商业模式的嫁接和更新。

　　手机制造行业已是微利，在缺乏苹果的供应链管理能力和品牌溢价的前提下，互联网手机的最佳模式仍然是从互联网服务寻找盈利之道。这也是互联网公司做手机的最基本模式：将自己的服务应用植入更多的手机中去，获得大量用户，以低价销售手机甚至给予购买补贴则成为获取用户的有效手段之一。这背后是标准的互联网思维，即有了海量用户，商业模式就不愁找不到。

　　谷歌即采用了这样的策略：其着力打造一个生态圈，开源Android手机操作系统提供给不同手机厂商，而Android系统中内置了Google搜索和广告等一系列服务。随着搭载Android系统的智能手机数量激增，手机搜索和广告等业务也随之增长，谷歌最后从中获利。

　　显然，互联网手机模式的生态链中，手机终端数量是关键，而数量规模最直接的因素是价格。用户很少会因为手机内置了QQ或者百度、阿里的应用而付出高价买一个智能手机，这使低价终端最终成为互联网手机的突破点。

　　这与传统手机厂商的生意模式相悖。面对用户在手机上的消费升级，传统手机厂商急需转型拥抱智能手机和移动互联网，但他们过去依靠硬件赢得消费者的模式，在苹果集成化服务模式下显得极为无力；而如果和互联网公司捆绑提供服务，又需要降低价格转而通过互联网服务牟利，这显然并非其擅长，也很难转变思维。

　　激进的闯入者小米科技一开始就抛掉与手机硬件厂商合作的模式。其推出自有手机品牌，用互联网思维把硬件与软件服务各自扮演的角色进行巧妙结合，以手机低价微利来吸引用户，最终试图从移动互联网应用服务上获取收入。

　　互联网正通过智能手机改变传统的软件、手机和消费电子行业，以不破不立横扫一切的态势冲破传统行业间的隔阂，而产业间的融合将是未来的趋势。回过头来看，眼下互联网公司纷纷“跨界”做手机，则在探索中为更大的变革积蓄着力量。