站搜网 Win10 频道2月26日消息 2月11日,微软为Windows 10发布了具有重要安全修复程序的累积更新补丁KB4532693,但该补丁会导致用户升级后桌面、帐号配置文件丢失。站搜网 Win10 频道获悉,在最新的社区帖子中,微软承认了日前面向Windows 10 Version 1903和1909的累积更新错误,并提供了恢复个人资料的一种解决方案
站搜网 Win10 频道2月26日消息 2月11日,微软为Windows 10发布了具有重要安全修复程序的累积更新补丁KB4532693,但该补丁会导致用户升级后桌面、帐号配置文件丢失。
站搜网 Win10 频道获悉,在最新的社区帖子中,微软承认了日前面向Windows 10 Version 1903和1909的累积更新错误,并提供了恢复个人资料的一种解决方案。微软称:“微软承认部分v1903和v1909用户在安装KB4532693之后登录临时配置文件的情况。”
微软建议遇到该问题的用户先以安全模式重新启动,然后再以正常模式启动以解决问题。如果上述步骤还是无效,可以在临时配置文件中卸载任何安全的银行软件或防病毒软件,这样基本上可以解决此问题。
据站搜网 Win10 频道了解,微软并没有真正的重置并清除数据,用户的桌面及配置文件还在,在C:\Users用户文件下,可以找到以.ooo或者.bak命名的备份文件。
据悉,微软有望在本月晚些时候发布新的累积更新,其中包含针对用户配置文件错误的修复程序。
标签: 微软 承认 Windows10 补丁 KB4532693 删除 个人 配置文件 给出
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