TCL欲5年实现2亿增值用户 O2O与金融要成业务引擎

TCL董事长李东生(微博)（AS网站目录配图）AS网站目录 范蓉 2月25日消息一张完整的企业转型构架图展示在深圳TCL大厦19层会议室里。昨日， TCL掌门人李东生宣布了公司5年转型战略，坐在李东生左右两边的是TCL多媒体和TCL通讯两家公司的CEO

TCL董事长李东生(微博)（AS网站目录配图）

AS网站目录 范蓉 2月25日消息

一张完整的企业转型构架图展示在深圳TCL大厦19层会议室里。昨日， TCL掌门人李东生宣布了公司5年转型战略，坐在李东生左右两边的是TCL多媒体和TCL通讯两家公司的CEO。

接下来，这两家公司将承担TCL转型的重任。

TCL转型的设想是，构建起一个智能+互联网、产品+服务的模式，通过个人（手机）和家庭（电视）用户，5年内实现TCL “ 1亿家庭用户 + 1亿移动用户”。

目前，从TCL手机、电视的用户来看，截至2013年底，TCL液晶电视销量1766万台，智能手机的销量是1756万台。

显然，仅靠销售终端实现2亿的TCL用户增长并非易事。随着国家节能产品惠民工程等政策退出后，家电及消费类电子产品国内市场需求明显下降导致供过于求。另外，在移动互联网时代，用户不再对冷冰冰的产品感兴趣，而是服务和内容。

外部危机开始在传统制造企业中蔓延，自去年年初开始，多家互联网公司涉足彩电行业后，打破了彩电品牌之间持续多年的竞争方式、经营策略，传统彩电企业与互联网新军在价格上的竞争，直接拉低了产品的毛利率。据TCL刚公布的2013年财报显示，多媒体实现销售收入314.57亿元，同比增长7.17%，亏损9195万元。

如何摆脱硬件制造，找到新的盈利增长点？这是传统制造企业所面临的共性问题。

在TCL的5年规划版图里，除了对硬件产品形成纵向延伸（包括手机、电视、机顶盒、冰箱、洗衣机、空调等，TCL产品线渗透可穿戴设备及游戏产品），横向新增包括应用服务、内容、金融、O2O业务。而在5年后，后者为TCL集团的贡献率要达到50%。

据李东生透露，TCL目前已投资5亿元组建了O2O公司；延伸内容的TCL文化传播公司也将不久后亮相。而接下来，TCL将组建第三方支付公司，并涉足互联网银行。

未来利润增长点：产品+平台服务

在TCL旗下电视、面板、白色家电、手机业务中，面板成为其主要的利润贡献。TCL公布的2013业绩报告显示，公司实现营业总收入853.2亿元，同比增长22.9%；净利润28.9亿元，同比增长126.7%。其中，华星光电实现销售收入155.3亿元，盈利22.6亿元。

“扣除华星的盈利贡献之外，我们其他的几个主要产业盈利能力还有较大提升空间，也是TCL今年要改善的一个方向。”李东生对手机和彩电之上延伸的内容、服务产品给予了更多的期许。

目前，TCL在应用和内容上已有布局，前者有欢网科技、TCLOUD、睿度、全球播；后者则是奥鹏教育、游戏平台、IMAX。

“TCL已经在每个重点的环节做了相应的布局，这次真正地把横向、纵向贯穿一起。”TCL多媒体CEO郝义接受AS网站目录采访时表示。

而基于在手机上的软件应用产品在前两年的筹备中开始初见成效。据悉，在TCL个人云Tcoud去年4月份上线后，TCL通讯公司CEO王激扬透露，Tcoud预置应用已在去年产生400万元收入，包括游戏、音乐、视频、阅读等等产生的收入是40万元-50万元。

另外， 自2012年5月，TCL推出了多款基于银联在线支付的手机终端后，截至到今年1月份，支付系统、结算系统的资金流量每月为5000万元-6000万元。

“TCL收取的千分之三的费率并不多，但已经为我们在软件开发、平台运营、客户拓展，第三方支付牌照申请打下了基础。”王激扬表示。

TCL集团首席财务官黄旭斌在未来TCL金融业务中提出了更为长远的设想，“按照TCL未来5年增长2亿用户，如果一个客户赚10元，未来收益惊人。”他称。

产品+服务是TCL未来获得利润增值的商业模式。“我们首先是获得用户数据，将这些数据收集、存储、分析、挖掘出来，然后推送TCL金融服务以及其他新增业务板块。”黄旭斌表示。

目前，TCL多媒体公司和通讯公司开始进行用户上的资源整合、共享，将手机和电视机终端用户打通，在个人云、家庭云的平台上搭建视频通讯、支付等系统。

家庭云以及视频通讯系统是王激扬手中正在筹备的两个项目。“将个人用户向家庭用户延伸。通过网络远程对家里空调、洗衣机、安防的远程监控，同时也通过外部的互联网实现家庭和家庭之间的各种内容的分享。”王激扬表示，接下来，TCL用户还将从家庭延伸到企业、社区。

调整组织架构 按新管理模式组建新公司

从去年开始，TCL开始调整产业结构加速对互联网公司转型。其中将旗下房地产公司股权及债权转让给花样年后，去年12月23日，TCL香港公司认购花样年集团8.64亿股，成为其第二大股东。据悉，TCL已与花样年旗下的彩生活物业在物业增值服务、O2O团购和物业APP等开展合作。今年两家的合作将拓展到智能家居、家庭云、智慧社区上。

此外，去年8月15日，TCL集团下属子公司TCL多媒体分拆AV(音频视频)产品业务，实现通力电子控股有限公司香港上市。TCL最新财报显示，去年，通力电子共推出与互联网及智能终端产品相关联的48个系列新型音频产品，包括智能机顶盒产品业务，开发智能手持类附件产品和智能家居、智能控制产品。

目前，TCL业务架构覆盖十个业务板块，分别是多媒体、通讯、华星、家电、通力五大产业，以及系统科技、泰科立、翰林汇、新兴业务、投资及创投业务五个板块。

在5年转型规划中，TCL将在内容、金融业务板块上组建新公司。据AS网站目录了解，去年12月份，TCL对销售公司进行了一次结构性的变革。将电商公司将整合旗下电商、地面专卖店、物流及服务资源，成立O2O公司，

O2O公司组建是多TCL多媒体公司的重头戏，其CEO郝义表示。“整合之后，TCL销售前端的网络变得更精减、更扁平化，变得更有效。”通过线上线下互联、互通、互动，为用户提供随时、随地、随身、随心的“社交化、本地化、移动化”的服务，并通过C2B模式驱动，重组供应链和商业模式。

李东生对新公司下采取新的管理模式，包括引入互联网人才、员工持股、资金支持等。

据悉，O2O和文化传播公司将成为TCL内部改革的第一批试点。

但李东生表示，对这些新业务TCL不会盲目砸钱，而是采取互联网公司的一些思路。“如果项目投资的预算3个亿，你做到第一轮融资的时候需要六千万，第二轮公司融资的前提是你的商业模式必须获得外部投资者认可。”

传统企业转型必将面临阵痛期，也是TCL国际化之后的又一征程。