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买了VIP还要看15秒广告视频网站为何"吃相难看"

互联网 2018-08-19 09:01:09 转载来源: 南方都市报

(原标题:[街谈]专属广告是视频网站乱象的必然产物) 在网络上观看视频内容,免费部分要先看最多达100多秒的广告,有的网友为了省掉这段时间,选择购买VIP会员,但近日有不少网友反映,在腾讯视频、爱奇艺、优酷等视频网站,即使充值购买了VIP会员资格,仍然要看大约15秒左右的广告。为了避免用户“找麻烦”,视频网站考虑得“很周到”,不仅在相关协议中用小字描述“对VIP会员仍可能提供不同的广告服务”,还美其名曰“专属推荐”,为了表示对用户的“尊重”,特意留置了关闭键

(原标题:[街谈]专属广告视频网站乱象的必然产物)

在网络上观看视频内容,免费部分要先看最多达100多秒的广告,有的网友为了省掉这段时间,选择购买VIP会员,但近日有不少网友反映,在腾讯视频、爱奇艺、优酷等视频网站,即使充值购买了VIP会员资格,仍然要看大约15秒左右的广告。

为了避免用户“找麻烦”,视频网站考虑得“很周到”,不仅在相关协议中用小字描述“对VIP会员仍可能提供不同的广告服务”,还美其名曰“专属推荐”,为了表示对用户的“尊重”,特意留置了关闭键。但对于十分注重上网体验的网民来讲,自己花了钱仍要看广告,这本身就够烦的了,而且每次打开新内容,还要先手动关闭广告,更是感受到了视频网站对付费用户的不尊重。

有用户将视频网站的这种做法形容为“套路深”、“吃相难看”,这还不是最严厉的批评。严格来讲,这种做法对外已经涉嫌“商业欺诈”,对内也属于“自毁前程”,一外一内都会破坏用户群的付费积极性。

在免费内容充斥互联网的背景下,视频网站的VIP价格并不算低。之所以收了一笔会员费之后仍然不顾用户感受推送广告,是有一定的产业因素促使的。比如,视频网站在竞争时,争相抬高视频内容的购买权:《幕后之王》网络版权单集售价超1000万元,《凉生》单集1480万,《如懿传》的单集1440万……据统计,从2009年搜狐视频2.5万元购买《大秦帝国》,到2017年腾讯视频8.1亿元拿下《如懿传》,视频网站花在版权购买上的费用,最高已经有了近400倍的增长。即便付费用户也有高速增长,但在如此巨额的版权费支出情况下,视频网站压力还是挺大的,对VIP会员也推送广告,或是这些网站的“无奈之举”,毕竟,VIP属于优质用户,更受广告主青睐,在广告主与VIP用户之间,显然视频网站选择了前者。

为了填补天价版权购买费用的坑,就要牺牲VIP用户的利益?这个道理是说不通的。所有付费用户都会认为,视频网站在显要位置标注的“VIP会员免广告”,已经构成了一种邀约与承诺,在后续服务中,视频网站必须遵守这一承诺,而不是变着花样把用户耍得团团转。

现在的视频网站之所以敢对付费用户玩小动作,在于他们在内容竞争上,的确有播出尺度与类型多样化的优势,其中不乏一些有话题性的优质作品。为了第一时间免广告连续收看这些作品,用户往往会对出其不意出现在眼前的广告选择忍耐。但这样的忍耐并非没有尽头的,一旦优质视频内容在播出平台上实现转移,或者视频网站不能够持续买进吸引眼球的作品,付费用户对“专属广告”的愤怒就会忍无可忍。

烧钱争版权、烧钱抢用户、烧钱拼自制剧,在赢得大量用户的同时,也带来了爆款剧动辄两三百亿的点击率造假、肆意插播广告、广告进剧情、山寨热点电影、劣质网剧占主流、互相盗版等问题。对比这些乱象,专属广告的出现,算是必然产物了,因为在这样一个无序、不讲规则的竞争环境下,只有无所不用其极,才能领先对手一个身位。在自身利益面前,用户的部分权益,成了牺牲品。

在这一轮来自用户的投诉潮之后,视频网站或会做出改变,取消面向付费用户的“专属推荐”,让用户心无旁骛地欣赏单纯的内容。即便如此,这也不是用户的胜利,而是视频网站出于挽回坏影响目的的一种自我保护。付费用户只会对自己关心的权益发出声讨,至于视频网站之间的恶性竞争与行业乱象,则只有他们自己主动进行纠正。说到底,呈现出更多优质作品,让付费用户感觉到“一分钱一分货”的收获感,才是视频网站最应该去努力的方向。

□韩浩月

标签: 买了 VIP 要看 15秒 广告 视频 网站 为何 吃相


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