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圆通速递副总裁相峰:快递服务要跟着跨境电商走 印度市场仍在摸索

电子商务 2017-03-31 08:24:08 转载来源: 腾讯科技

腾讯创业讯 3月16日,2017中国新经济出海暨第二届中印互联网大会在北京召开。圆通速递副总裁相峰在接受专访时谈到,中国快递服务要跟着跨境电商一起出海,印度市场圆通还在摸索中

圆通速递副总裁相峰:快递服务要跟着跨境电商走 印度市场仍在摸索

腾讯创业讯 3月16日,2017中国新经济出海暨第二届中印互联网大会在北京召开。圆通速递副总裁相峰在接受专访时谈到,中国快递服务跟着跨境电商一起出海,印度市场圆通还在摸索中。

近些年随着中国电商逐步向跨境电商转型,圆通、顺丰等快递服务巨头们也加快了脚步。据了解,圆通从2015年就发起召开了全球包裹联盟,并准备在2017年以业务发展和网络拓展为主,在2020年完成全球布局。

对此,圆通速递副总裁相峰在接受腾讯创业专访时谈到,服务业的特点是,只要是实体服务业,一定要到目标市场上去建立根据地。中国服务还处在一个逆差的状态,这是一个机会也是一个挑战。中国公司走到海外的同时,还是要有更强的服务业出去。

“作为快递运营公司一是要跟着中国企业走出去,其次是要跟着中国电商走出去,给电商做支持;最后是要跟着华人走出去。”相峰补充道,中国的物品出口到当地,给当地华人创造了很多就业机会,中国快递需要按照这样的原则,循序渐进。

相峰认为,中国快递行业最突出的特点是创造了一个平台式的快递模式,称作加盟模式,这将直营的优势与加盟的灵活性相结合。就运营快递企业来说,相峰认为做国际市场一定要经过三个阶段:第一合作伙伴,互为代理;第二建合资企业,试水,了解市场;第三才能够在目的国、投资国运营国内网络。中国企业到印度投资,是跳入了最有挑战的领域。

对中国跨境电商涉入印度市场,相峰坦言圆通也在摸索中。现在印度和跨境电商相关的派送服务,业务量还不大。“中国跨境电商在印度市场仍在试水,发展潜力很大。中国消费者的海淘商品,主要集中于母婴、化妆、电器,基本来自于工业化国家。从印度来的消费品有待于推广促进。”

他对中国跨境电商提出了两点建议:一、解决支付问题,目前印度大部分都采用货到付款的支付方式,这制约了效率的提升;二、电商与快递公司解绑,印度快递业的业务来源主要来自电商平台,电商平台指定与某快递公司合作,这在影响效率的同时也制约了市场竞争。

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