香港名店街一营业厅被查 送平板电脑实则陷阱

近日，人民广场地下的香港名店街内，一家挂着“联通营业厅”招牌的商户被曝光用小礼物吸引消费者进店，再以赠送平板电脑为由，诱导消费者掏出1500元来拿走礼品。不少人花了钱才发现不对，想要退款却遭遇重重障碍

近日，人民广场地下的香港名店街内，一家挂着“联通营业厅”招牌的商户被曝光用小礼物吸引消费者进店，再以赠送平板电脑为由，诱导消费者掏出1500元来拿走礼品。不少人花了钱才发现不对，想要退款却遭遇重重障碍。新民晚报新民网记者今日获悉，这家装修得与联通十分相似的商户，实际是“上海人手一本科技有限公司第四分公司”。黄浦区市场监管局已查明，该商户涉嫌虚假宣传和擅自使用他人企业名称的违法行为，目前已被立案调查。

图说：目前店铺已关门接受调查。新民晚报新民网萧君玮摄

今天，新民晚报新民网记者来到现场时看到，该店铺卷帘门已拉下，门上贴了一张纸，显示着消费者应如何办理退货等相关事宜。

在店铺不远处一处通道内，一名小伙子正留守在此做统计工作。记者询问是否可以无条件退货时得到肯定答复。而当记者问“是不是需要带发票等凭证”时，小伙子给出的答复略显模糊：“有就带来，送的礼物也带来。”

不过，新民晚报新民网记者在现场偶遇的一位中年阿姨，退货就不那么顺利了。为了退掉这个平板电脑，她已经在家和人民广场之间来回跑了两次，但截至记者离开，还未退款成功。

图说：作为“礼品”的平板电脑。新民晚报新民网萧君玮摄

这位阿姨告诉记者，自己是在10月份路过时被送小礼物吸引，架不住几个轮回，当天通过银行卡划账1500元，换取了平板电脑这份“礼物”。但随后这台平板电脑发生了好几次故障。昨晚看到电视新闻，就打算来退款。阿姨说，第一次对方要求归还所有的礼物（数码手表、充电宝等）才能退款，否则缺少的礼物以原价来抵。当她从家中拿回所有礼物时，对方又要求给出“具体的日期”。阿姨只得再去银行查账，调取对方要求的信息。

图说：赠品手表。新民晚报新民网萧君玮摄

“当初我问有没有发票、收据，他们说这是免费送的礼物，礼物怎么会有发票。”阿姨万幸道，“还好我是划卡的，假如现金摸出来直接给他们，说也说不清！”

新民晚报新民网记者获悉，昨天下午，黄浦区市场监管局的执法人员来到了这家店，当晚该店铺即告关门。经查，这家装修得与联通门店十分类似的商铺，实际是“上海人手一本科技有限公司第四分公司”。经黄浦市场监管局调查，该商户在经营活动中采取以免费赠送小礼品和平板电脑为诱饵，实际需消费者现场充值方可获取“惠凯学习机”平板电脑的营销模式。该行为涉嫌违反了《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》的相关规定，涉嫌虚假宣传和擅自使用他人企业名称的违法行为，目前已被立案调查，案件正在进一步调查处理中。

另据上海电视台今天报道，该店曾为联通加盟店，只有四级代理权限，可售卖充值卡等预付费产品。因屡次违规销售与联通无关的平板电脑，今年11月18日，联通方面对其撤销权限，不料这家店打着联通的旗号继续营业。

新民晚报新民网记者获悉，今天，黄浦区市场监管局已约谈香港名店街商城负责人，要求企业落实主体管理责任，对商场内所有商户开展全面自查整改。即日起，黄浦区市场监管局将对黄浦区内主要商业街、旅游景点、重要商圈、风貌保护区开展“侵害消费者权益行为”专项整治，全面排查，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，营造安全有序的市场环境。