“美国春晚”将至：SNS迎来“第二屏”争夺战

AS网站目录 长歌 2月1日编译本周日，有着“美国春晚”之称的“超级碗”橄榄球赛将如期开战。丹佛野马队和西雅图海鹰队将在赛场上角逐全美橄榄球赛的最高荣誉

AS网站目录 长歌 2月1日编译

本周日，有着“美国春晚”之称的“超级碗”橄榄球赛将如期开战。丹佛野马队和西雅图海鹰队将在赛场上角逐全美橄榄球赛的最高荣誉。

而在场外，另外一场大战也将悄然上演：Facebook和Twitter将展开一场厮杀，在这场万众瞩目的赛事中抢占“第二屏”的高地，与观众展开实时互动。

“超级碗”不仅比赛本身非常精彩，中场休息的节目同样群星闪耀，直播期间的广告也往往会成为全美的焦点所在。正是看中这一无与伦比的关注度，这两家社交网络才希望成为“超级碗”观众的主要评论发布平台。

事实上，“超级碗”只是一个缩影，集中体现了这两家社交巨头过去一年的激烈斗争。这两家公司都希望在各大重要活动中主导网络舆论渠道，从而吸引更多广告主和用户，在规模高达700亿美元的美国电视广告市场中分一杯羹。

无论是Facebook还是Twitter，最主要的优势都源自广告的实时性和精准性。

多年以来，Twitter一直都是“第二屏”领域的领导者。由于可以方便用户随时随地发送140字的信息，讨论身边发生的大事小情，使之占据了先天优势。而身为全球第一大社交网络的Facebook，虽然坐拥12亿用户，规模达到Twitter的五倍，但在这一领域却落后于对手。不过，他们现在也准备奋起直追，加强实时信息的投入力度。

“Twitter在实时对话方面表现更好。”纽卡斯尔棕啤(NewcastleBrown Ale)品牌总监奎因·吉尔布里(QuinnKillbury)说，“但Facebook的追赶速度很快，而且他们拥有无可比拟的规模。”

迎来大考

“超级碗”将成为Facebook的一场大考，他们过去一年间推出了很多专为追赶Twitter而设计的新功能。该公司已经专门组建了一支团队，帮助广播公司了解Facebook上的电视观众，按照年龄和所在地将各个队的粉丝分成不同的组。这支团队还从电视行业挖来了一些制片人。

具体到“超级碗”，Facebook则会直接与福克斯体育频道展开合作，这家21世纪福克斯旗下的电视网络将负责直播这场橄榄球比赛。除了常规的比赛数据外，福克斯体育频道还将展示Facebook和Instagram用户发布的各种内容。

这两家公司还将专门设计一个网站，实时统计用户数据和评论信息。Facebook还挖来了很多习惯使用Twitter的体育明星在Facebook上发布与“超级碗”有关的评论。

“Facebook不仅可以帮助你挖掘优秀的内容，还可以提供个性化的体验。”Facebook媒体合作和全球运营副总裁贾斯汀·奥索夫斯基(JustinOsofsky)说。

在西雅图海鹰队队员理查德·谢尔曼(RichardSherman)本月早些时候接受场外采访后，三天内就有440万Facebook用户参与讨论。

Facebook还模仿了Twitter的部分功能。该公司去年12月开始开始在主页右侧展示趋势话题，而Twitter很早以前就在页面左侧显示这一信息。去年夏天，Facebook还效仿Twitter的做法推出了“话题标签”，通过同样的#符号帮助用户追踪各种对话信息。

但这些功能似乎并未引起Facebook老用户的太大兴趣。市场研究公司EdgeRankChecker去年9月的一项研究显示，Facebook的话题标签对相关信息的推广作用微乎其微，而Twitter的话题标签效果却达到Facebook的两倍。

Facebook还希望能说服广告主在电视广告中重点强调该公司提供的各种功能。

据科技博客MarketingLand测算，在2013年的52条“超级碗”广告中，有26条提到Twitter，只有4条提到Facebook。

Twitter则与美国橄榄球联盟(NFL)建立了合作关系，后者将在比赛前后通过Twitter发布各种内容，其中包括一些竞赛镜头。

准备就绪

由于移动设备普及率在过去3年间直线上升，对“第二屏”效果的质疑也逐渐消散。根据美国市场研究公司尼尔森去年6月的调查，将近半数的美国智能手机和平板电脑用户表示，他们每天都会用这些设备观看电视节目。

“已经有很多人都听说过‘第二屏’这个词。”福克斯体育传媒集团高级数字副总裁皮特·弗拉斯特里卡(PeteVlastelica)说，“我无法想象很多人看电视时手里没有第二款设备。我们在设计‘超级碗’观看体验时，已经考虑到这一因素。”

去年“超级碗”的一场意外让很多营销人员深刻理解了社交网络的重要性。当时的比赛因为停电而暂停了30分钟，就在这一过程中，Twitter消息发送速度迅速飙升到每分钟23.15万条。

几分钟内，奥利奥不失时机地制作出了一条Twitter广告，提醒用户仍然可以在黑暗中喝着牛奶吃奥利奥饼干。这条广告一夜爆红，很快就被转发1.5万次。这也充分体现出聪明的广告主可以借助这一平台获得的巨大关注度。

营销人员都从中吸取了经验教训，今年纷纷针对Twitter建起了“作战室”，希望抓住任何一点机会来制造轰动效应。

“你必须反应迅速，你必须充分融入这场比赛，但不能只关注比赛本身。”达能酸奶发言人迈克尔·纽沃斯(MichaelNeuwirth)说，该公司将指派数字、品牌、法律和公关团队的6至10名员工通过电话会议系统实时观看这场比赛。

“我们不知道会发生什么事情，但我们的团队已经准备就绪。”纽沃斯说。

虽然周日的比赛将会决出美国橄榄球界的新王者，但Facebook与Twitter的竞争还会持续下去，战火也将在即将到来的冬奥会和世界杯上继续蔓延。

“用户在哪里，广告主就去哪里。”美国券商JMPSecurities分析师罗纳德·约希(Ronald Josey)说，“对这两家公司来说，任何能吸引大量受众的活动都将至关重要。”