“我们去年一亿多人次出国旅游,结果出国漫游的增长速度却是下降的,因为漫游费太贵了!我听说,很多导游都随身带一个Wi-Fi信号发射器,既方便组织游客,又为他们省了钱。”李克强总理近日主持召开国务院常务会议,在研究讨论降低网费、流量费时说,“一亿游客出国,这是多大的市场啊!老百姓很清楚,你的网费、流量费太高,他就不用了!”吐槽网费高,于李克强总理来说这已经不是第一次了
“我们去年一亿多人次出国旅游,结果出国漫游的增长速度却是下降的,因为漫游费太贵了!我听说,很多导游都随身带一个Wi-Fi信号发射器,既方便组织游客,又为他们省了钱。”李克强总理近日主持召开国务院常务会议,在研究讨论降低网费、流量费时说,“一亿游客出国,这是多大的市场啊!老百姓很清楚,你的网费、流量费太高,他就不用了!”
吐槽网费高,于李克强总理来说这已经不是第一次了。作为大国总理,如此高频率地关注网费和网速,正说明相关问题已经沉积了太久,真可谓“是可忍,孰不可忍”!
就在总理关注网费和网速之后,工信部相关负责人已经表态将持续推进我国宽带发展,将提网速作为今年重点核心工作之一,近日中国移动又对媒体透露,5月17日之前会有降价促销和资费调整等方案公布。这表明,在管理部门和通信运营商那里,网费高、网速慢这两个公众诟病已久的问题总算达成了共识。须知,取得这一点共识并不容易,曾几何时,尽管来自用户的吐槽声早已沸反盈天,又有来自权威机构提供的数据比较,而人们从管理部门和运营商口里听到的仍然多为“网费并不高”、“网速不比外国慢”等哓哓辩解。
取得这样一个共识,当然不能不说到市场的表现,总理说“你的网费、流量费太高,他就不用了”,工信部也表示因为用户不够多,“4G去年刚刚投下去还没有产生效益”,其中起作用的不过是普通的经济学原理。但是市场的类似表现早已昭昭在人耳目,迄今未获得足以让人振奋的回应却也是一个事实,直到总理几度质询才发生起码的改变。此种局面之下,难怪媒体会发出质疑:提网速降网费,为何要拖到总理吐槽?
网速、网费这点事儿非总理关注则可能无法解决,这当然不是各方乐见的局面,毕竟在市场化改革向纵深发展的背景中,市场之手能够推动的,却必须等到总理之手去推动,多少有一点尴尬。如果相关问题不是困难而又复杂,相信谁也不愿见到这样一个格局。
解决网费高、网速慢的问题究竟难在哪里?很早就有媒体评论指出,“提网速降网费应该坚持两条腿走路,一方面应该继续加大基础设施建设,升级技术指标,提高网络带宽;另一方面还应打破垄断,在划定政府与市场边界的同时,鼓励多元竞争”,但是指出这两个办法相对轻松,找到着手的途径却似乎并不容易。何以如此?李克强总理在国务院常务会议上说:“企业降费后,事实上会推动流量消费的增加,实现薄利多销,最终也会提高企业的经营效益”,其实谁不知道“薄利多销”的经营之道呢?但是中国的通信运营商居然摒此而不屑为,此中之奥秘,又怎能运用经济学来解释?窥出这一点,思考网费网速等问题可过半矣。
值得注意的是,总理最近连续多次催问网费网速,并不从常见的消费者体验角度出发,而主要着眼于经济社会发展的大局。在一季度经济形势座谈会上,总理谈到:“如果发展‘互联网+’没有信息基础设施建设,不就成了无本之木?”诚如总理所言,在现代社会里,网络建设越来越具有基础设施的意义,几乎是一切信息交换、经济社会生活的基本依托,受惠于其中的,从近期看,是会拉动消费、提振经济,而从长远观之,实为全民福利的增长。”
只要把网络建设视为非提速不可的基础设施,就会明白两个道理:一是小团体的利益必须让位于全民福利;二是在当前条件下,显然仍非总理之手推动不可,什么时候这一点得到了彻底改变,则完全可视为中国市场化改革取得重大成就的见证。
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