促销玩的是什么? 产品?折扣? 都有,但在这两点背后,有一个更核心的点,那就是消费者心理的把握。产品如何选、折扣如何定、营销如何打,都需要把着消费者的脉来
促销玩的是什么?
产品?折扣?
都有,但在这两点背后,有一个更核心的点,那就是消费者心理的把握。产品如何选、折扣如何定、营销如何打,都需要把着消费者的脉来。
近日,融了1亿的土豪母婴平台贝贝网,就在它们的周年庆上,秀了一把消费者读心术。
产品,所见即所想
目前,贝贝网主要的消费人群是25岁~35岁的妈妈,主要分布在1~4线的城市。她们的收入水平还没有到达“土豪”的水准,所以在童装童鞋等非标品上,性价比成了她们最在意的关键因素。
贝贝的买手们,早在1个月前就开始着手选品,大到品牌商,小到衣服上的一个线头,都一一过目。而根据以往的销售数据和用户评论,买手们还能得出例如领口形状、面料材质等等妈妈们的细节偏好。
而在纸尿裤、奶粉等标品方面,贝贝抓住了妈妈们喜好国外大牌心理特征,主打了1月新上线的“海外购”频道,甄选几十个国外大牌做重点推荐。
不过,在选品上如此大费周章,真有必要?
事实上,贝贝网的销量大部分都集中在移动端。在“寸屏寸金”的移动端,只有每一款产品都必须让消费者“所见即所想”,才能最大化成交。因此,在选品上,没有最精细只有更精细。
折扣,让圈子来享受
贝贝此次周年庆传达的折扣信息,归纳起来就6个字——满300返300。通过优惠券的组合,贝贝做到了让一个妈妈圈子来享受折扣,而不是仅仅局限于单个用户。
300的满返门槛,对于一个要囤一个季度货的妈妈来说,根本就是小菜一碟,真正让她们欲罢不能的是随之而来的300现金券。贝贝此次返还的现金券是6*50的组合券,有一定的使用范围和门槛,换言之,如果一个用户要用完所有300现金券,需要再下6单,而往往再下几单之有又可以返300(每个账号都有3次返300的机会),基本上没有完全用尽的可能。
优惠券太多用不完怎么办?喊上身边的朋友一起来拼单。妈妈们一般都有自己的私密小团体,“一支穿云箭,三五朋友来相见”,有占便宜的好机会,自然不会错过。 而且,第二名妈妈可以通过使用第一位妈妈的优惠券,相比之下优惠更大,下单动力更足。
在活动期间,微博上、论坛上还有各个qq群,都出现过不少的求券和求拼单的信息。通过一轮又一轮的口口相传,贝贝周年庆的优惠得到深度的扩散。
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