Facebook谨慎推进视频广告 避免惹恼11亿用户

Facebook谣传已久的视频广告服务迟迟未能推出，这主要是因为他们不想因此惹恼11亿用户。

网易科技讯 8月9日消息，华尔街日报今天发布文章称，Facebook谣传已久的视频广告服务迟迟未能推出，这主要是因为他们不想因此惹恼11亿用户。CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）一直在努力在让用户满意和取悦广告主之间取得平衡，给相关团队设定了很高的要求，该公司内部也围绕该类广告的多个方面进行了大量的讨论。

以下为文章主要内容：

避免惹恼用户

Facebook数月以来一直在筹划进军利润丰厚的在线视频广告市场。相关产品之所以迟迟未能推出，是因为CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）不想因此惹恼11亿用户。

据知情人士透露，该社交网络公司最快将于今年秋季推出视频广告服务，供广告主在智能手机和网页端向用户展示15秒左右的广告片段。Facebook需要将该项服务打造得极具吸引力，从而说服品牌商购买那些单天价格达200万美元左右的广告。

据Facebook现任员工与旧员工以及广告主称，自从今年早些时候，扎克伯格和他的工程师们一直在埋头研究如何降低那些广告的干扰性以及改进它们的流畅度，从而避免疏远用户；那些广告将会出现在用户主页信息流（News Feed）的显眼位置。

如何在消费者满意度和巨大商机之间取得平衡对于该年轻的公司而言是一个挑战，那也致使产品延期推出，它在试图吸引的营销者也为此感到失望。

知情人士表示，例如，部分广告主本来以为该项服务会在夏天推出，于是提前开始制作视频广告，但由于服务延迟面世，它们不得不为其对时间敏感的产品物色其它的营销方案。知情人士还称，尽管Facebook引起了一些抱怨声音，数家大型品牌商还是承诺会在其视频广告服务推出时进行购买。

Facebook项目进展缓慢，很大程度上是因为它的视频技术需要进行重大升级。

扎克伯格特别关注的一点是，要使得视频广告迅速加载。接近Facebook的人士称，工程师们都在竭力开发视频广告快速传输所需的后端技术。与此同时，该公司也必须开发技术为用户提供更加出色的短片上传和观看工具，该项工具预计不久后就会推出。

超高要求

一名前Facebook员工透露，扎克伯格“给相关团队设定了特别高的要求。”两名接近该公司的人士也指出，扎克伯格一直在积极参与视频广告的开发工作，亲自评估产品方方面面面的改动，同时督促团队反复在小群组里进行测试，了解那些广告会对用户在Facebook的活动和停留时间造成何种影响。

该公司内部也有很多如何在限制视频广告数量的同时给予广告主足够的夺目内容展示空间方面的讨论。

据透露，Facebook围绕是否为用户提供选项阻止视频广告自动播放进行过讨论，对于手机用户来说那是一个敏感问题。

数名广告公司高管表示，Facebook告诉他们，那些视频广告将会自动播放，但不会发出声音；用户点击视频广告后，它才会重新播放，并恢复音效。用户每天只会看到一家视频广告主的广告，不过一天内可能会看到3次。

Facebook还需要向广告主提供15秒钟以上的广告时间。知情人士透露，为了更好地与传统电视广告竞争，Facebook将允许品牌商在“旋转货架”里面展示3个广告，让用户可以在一个广告视频上由右往左滑动查看广告主的另外两个视频。

“这种模式是否高效，会造成侵扰还是会受到Facebook用户欢迎，还有待时间验证。”埃培智市场咨询旗下广告采购公司Magna Global CEO蒂姆·斯彭格勒（Tim Spengler）指出。

Facebook将加入谷歌、Twitter等众多传统媒体和互联网公司的行列，尝试夺取广告主目前用于电视广告的预算。市场调研机构eMarketer的数据显示，今年美国电视广告支出预计将达664亿美元，而同期在线视频广告支出则将只有41亿美元。不过eMarketer指出，在线视频广告支出预计将实现超过40%的同比增长。

对于Facebook来说，视频广告是一大潜在的增长催化剂。在过去两周里，该公司的股价飙涨了45%，上市当天以来首次突破38美元的IPO发行价，这主要得益于其第二季度移动广告业务增速超出了很多投资者的预期。

价格过高

凭借逾10亿的用户，Facebook能够确保给营销者提供罕有的全球性覆盖。但据数名媒体广告买家透露，很多广告主都担心那些视频广告售价过高。

据称，广告主要覆盖18岁到54岁的所有Facebook用户，需要每天付费200万美元左右。作个比较，去年超级碗期间30秒钟广告位的售价则约为380万美元。

Facebook还会允许广告主以较低的价格覆盖个别Facebook用户，如18岁至54岁的所有男性。

一名广告公司高管称，一名营销者最初考虑过购买Facebook视频广告，但最终还是放弃这个计划，因为它觉得价格太高了，也不知道是否值得投入。

知情人士称，Facebook告知广告公司的高管，视频广告将要经过它的审核。一些广告主担心，除了支付广告费用外，最终还需要承担更高的创意广告制作成本。不过也有人打算改造投放于电视的广告后投放到Facebook上。(皓慧)