该和短信的黄金时代说再见了

马继华/文除夕及春节向来是短信的“旺季”，这个时期的数据是极具风向标意义的。而如今，曾让三大运营商赚得盆满钵满的短信息早已在走下坡路，今年的没落速度更是在加快

马继华/文

除夕及春节向来是短信的“旺季”，这个时期的数据是极具风向标意义的。而如今，曾让三大运营商赚得盆满钵满的短信息早已在走下坡路，今年的没落速度更是在加快。

根据中国电信(微博)公布的数据，今年除夕短信峰值业务量比去年同期下降32%；而中国联通(微博)除夕当日的短信业务量为10.7亿条，同比也呈现下滑；中国移动(微博)虽然尚未公布假期短信业务量，但外界均预测其数据下滑已在所难免。

曾经火爆一时的短信时代，到了逐渐要说再见的时候。

短信在中国大起大落，消退速度惊人

短信已经远去，不仅仅是过节的拜年短信很少，即便是平时，也越来越少的有人将短信作为必须的通信方式，这是信息时代的进步，也是任何一种业务的宿命。

据资料记载，手机短信的发明人是芬兰人，因为北欧人的感情比较含蓄，不喜欢通过电话来表达，于是就突发奇想发明了短信。在1992年，世界上第一条短信在英国沃尔丰的GSM网络上通过PC向移动电话发送成功。不过，这个手机必须具备的基本功能在西方一直没能大红大紫，直到其来到中国，西方不亮东方亮了。

据说中国的移动通信网络在1994年就具备了短信功能，但却是在1998年开始真正进入到消费者的视野，2000年中国手机短信息量突破10亿条；2001年达到189亿条；2004年，数字飞涨到900亿条，2012年全国移动短信发送量达到8973.1亿条。不过，也正是从那个时候开始，短信快速走上了衰落之路。

最具有代表性的便是拜年短信，春节元旦等都是拜年短信发送的高峰，甚至会让运营商的网络崩溃。可如今，短信拜年已成往事。数据显示，2014年春节期间全国移动短信发送量累计达到182.1亿条，首次出现大幅下滑。据计算同比降41.57%。除夕当日发送量达到110.4亿条，同比下降了8.0%。

我们完全可以抛开数据预测，因为以刚刚过去的元旦短信发送情况来看，即将到来的羊年春节的短信发送就可以忽略不计了。短信在中国经历了15年的辉煌之后，在两三年之间就退出历史舞台，其实并不正常。

短信的繁荣与衰落都与社会变革有关

短信刚刚兴起之时，中国与北欧一样是比较含蓄的国家，而当时的移动通信更是一个高价的时代。也正是因为这两条，短信在中国走过了繁荣，而这两条的结束，也直接导致了短信的衰落。

在只有电话和短信的那个移动通信初级阶段，人们要忍受双向收费和每分钟0.4元的电话费，那时候的中国人人均收入也只有数百元而已，所以，出生即单向收费且相对便宜的多的短信成为了人们的通信首选，也事实上促进了移动电话的普及。可现在，语音持续降价，基本快要免费了，而流量更是开始替代语音，短信一定在收费，甚至开始变得高昂，没有人用也就十分正常。

中国社会也在不断的变化，那个含蓄的中国逐渐不存在了，与上个世纪九十年代之前的第一批移动电话用户和十年之间高峰期入网的第二批移动电话用户不同，如今的世代早已经摈弃了含蓄，崇尚的是个性、直接与丰富，这就让短信在年轻人中逐渐失去了市场，以微信、米聊、陌陌等直截了当的交流方式替代了短信的单纯是必然趋势。

结合这两个方面看，短信的衰落实际与运营商关系密切，与通信技术相关，运营商迟迟没有迎合客户需求的变化对短信进行改造，直到不久前中国移动推出融合通信。

运营商们秉承通信市场营销的传统滋味，导致短信价格居高不下，一直到消费者放弃也没有改观，如此等于是运营商主动放弃了短信。

短信衰落但不至死，却被多方合谋鸩杀

明初的大将军徐达身患背痛，虽然病重但并不至死，可是，皇帝朱元璋却偏偏送去忌食之物，导致徐大将军不得不含泪吃下吃蒸鹅而死。短信虽然已经在新技术的冲击下溃不成军，但消费者的使用习惯仍在，按照正常的业务生命周期还可以生存一段时间，只是，偏偏不得不吃下了鸩酒。

短信是点对点的发送，而且短信还有强制打开的能力，于是成为了商家营销的利器，只是这利器也会伤到自己。自从短信火爆以后就始终伴随着垃圾短信的问题，多年没有治理好，有关部门更是至今也没能给出垃圾短信的准确定义，只是伴随着舆论压力的变化进行针对性的打击，这种没有尺度没有规则的打击短信最终让其开始衰败。

更严重的是，因为打击运营商们关联的商业垃圾短信，促进了伪基站的繁荣，而伪基站显然更是给给短信伤口上撒了一把盐，招致了更汹涌的社会舆论，也让监管机构对短信的治理开始部分良莠，治理垃圾短信将正常的短信使用一起扔到了垃圾堆。脏水泼掉了，孩子也没有了，后果却只是让诈骗电话、推销电话更为流行。

给短信之死下药的并非仅仅是不良商家和诈骗分子，也包括智能手机厂家们。此前的功能手机时代，短信图标牢牢控制在运营商手里，但现在的智能手机厂家却通过对操作系统的设置和UI的控制帮助消费者进行分类管理，还有软件进行智能化的识别与屏蔽，于是，短信就真的没有了出头之日。

短信在一两年至今就衰落直至消亡，而且是在一片骂声中离开，这确实是个悲剧。新旧更替是历史规律，但墙倒众人推中郁郁而终，着实不应该是短信的下场。

要想给短信续命，只有彻底免费

在4G时代，运营商们肯定会放弃语音业务和传统的增值业务全面转向流量经营，而移动互联网业务对短信的替代不可避免，正是在这种情况下，中国移动推出了融合通信，基本上等于宣告在未来将放弃短信。

可是，短信的历史还没有结束，需求仍然存在，特别是对于那些使用2G网络及年龄较大的短信依赖人群，如果运营商们果断的放弃短信收入，或者短信不限量，还能够保持短信活跃一段时间，虽然收入上的影响不小，可能够把这些客户的黏性留住，未来的“新信息”也才有平滑过渡的机会。

很多人可能认为短信一旦放开，势必导致垃圾短信泛滥，但实际上如果运营商已经有了成熟严格的垃圾短信管理系统，就完全具备了实行免费短信的条件。语音已经可以免费，短信凭什么不能？

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