多数科技公司支持在家办公 雅虎禁令成败难料

[导读]梅耶尔想通过这项举措加快雅虎构建公司文化的进程，刺激公司员工进行创新活动。

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网站目录讯（童云）北京时间2月27日消息，美国科技博客网站AllThingsDigital知名专栏作者卡拉·斯维什尔（Kara Swisher）近日撰文称，虽然雅虎实施了在家办公禁令，但大多数科技公司都支持在家办公政策。文章指出，梅耶尔想要通过这项举措加快雅虎构建自身公司文化的进程，刺激公司员工进行创新活动，但是否能够成功则有待观察。

以下是这篇文章的全文：

上周，一场激烈的争论在各个社交网络和媒体界爆发，这场争论是围绕我们此前报道的一则消息而展开的，内容是雅虎首席执行官玛丽莎·梅耶尔（Marissa Mayer）下达了一项新的命令，禁止这家硅谷互联网公司的员工在家办公。

在我发布的来自雅虎人力资源总监杰克·利塞斯（Jackie Reses）的内部备忘录中，这家公司颁布了这项由梅耶尔推进的最新规定，要求远程办公的雅虎员工在6月1日以前到公司上班。“当我们在家办公时，经常都会出现的结果是工作速度和质量被牺牲。”备忘录说道。“我们需要变成一个整体的雅虎，而要做到这一点，首先就要从员工亲身聚集到一起开始。”

梅耶尔这项最新举措的目标是解决一个令雅虎备受折磨的问题：在过去多年时间里，雅虎一直都面临着员工创新无力的困境，而梅耶尔则希望让他们“重现青春”。在与此相关的许多问题中，有一个问题是雅虎不拘小节地执行其在家办公政策，而该公司对这种政策的管理不善，从而创造出了一种缺乏激励性的文化。

但是，除非我误解了这份备忘录的内容，否则雅虎的这项禁令所针对的就并非只是那些长期在家办公的员工——大概有数百名员工采用这种工作方式——而且还针对那些每周有一两天时间在家办公的员工。

有消息人士告诉我说，梅耶尔一直都对雅虎停车场中的景象感到特别烦恼：在早上员工上班时，停车场迟迟都不会满位；到下午五点的下班时间，停车场很快就会变得空无一物——在谷歌（梅耶尔曾长期担任谷歌高管）等其他科技公司中，这种景象是非典型的。首先，她正在通过向员工提供额外津贴的方式——比如说免费食品和智能手机等——来尝试改变雅虎的公司文化。与此同时，梅耶尔还是十分务实的，她已经制定了周五下午需要召开FYI（提供消息以供参考）周会的制度，并采取了更加严格的员工表现评核政策。

但是，梅耶尔现在必须采取一些不受欢迎的措施来训练雅虎“大军”，首先就要拿在家办公“开刀”，而她的这项举措已经在公司内外都掀起了轩然大波。雅虎内部的某些员工很明显对梅耶尔的这项举措感到震惊，尤其是此举可能对那些身为母亲的职业女性造成十分重大的影响。

“当一名工作母亲（指梅耶尔）支持这种举措时，你就会知道我们距离一种文化有多么遥远——在这种文化下，女性经常需要作出的吃力不讨好的牺牲将会受到尊敬。”我从一名雅虎内部人士那里收到的一封电子邮件这样说道。梅耶尔自己刚刚在最近做了妈妈。

在位于加利福尼亚州桑尼韦尔的雅虎公司总部，其他许多人则指出，梅耶尔在她办公室旁边建起的托儿所——她自掏腰包建起了这个托儿所——对于工作母亲来说是一种额外待遇，而雅虎的其他员工则没有获得同等的待遇。“我想要知道的是，如果我的妻子带着我们的孩子和保姆去上班，把他们安放在隔壁的房间里，那么到底会发生些什么事情呢？”另一名雅虎员工的丈夫开玩笑地说道，他的妻子即将失去在家办公的特权。

就我能从雅虎职业页面上看到的信息来看，这家公司的员工通常会提供“日托灵活支出账户”（Dependent Day Care Flexible Spending Account），他们能使用这个账户来为“看护支出”付费，如“日托或放学后看护服务”等。

虽然对人事政策突然改变将带来的员工如何适应的问题感到担心是无可厚非的，但也有一些人认为，限制员工在家办公是个好主意，原因是这将有利于刺激公司文化的构建，在公司内部创造出一种合作精神，而这些都是雅虎长期以来一直缺少的东西。“梅耶尔所做的正是优秀的领导人应该去做的事情。”有人在Twitter上这样说道。“她需要确保雅虎的团队亲身聚拢在一起进行沟通和合作。”

谷歌首席财务官帕特里克·皮切特（Patrick Pichette）最近在澳大利亚发表讲话时曾谈及此事，当时他被问及谷歌内部的员工沟通问题。“这是个令人惊讶的问题：‘谷歌内部有多少人会相互沟通？’我们的答案是：‘几乎没有。’但神奇的是，员工们有时候会共同进餐，或是花时间在一起讨论各自的想法，又或是在电脑上询问：‘你对这件事情是怎么想的？’我们认为，这些神奇的时刻无论对于公司的发展、个人的发展还是构建强大的社区来说都是非常重要的。”

这也就是说，谷歌官方允许很多员工在家办公，甚至是鼓励他们这样做。当我问及谷歌的在家办公政策时，这家公司告诉我说：“我们没有什么正式的政策，谷歌员工自己会作出良好的判断。”

在社交网络巨头Facebook，员工也享有同样的待遇，这家公司证实其拥有一项“政策来提供（办公地点）灵活性”。事实上，Facebook的一名高管向我表示，这家公司的照相应用完全是在一名工程师的车库中被开发出来的，这个应用的开发团队只要想在家里办公，那么就可以不到办公室上班。职业社交网站LinkedIn也表示，该公司“现在没有什么正式的政策”，但该公司指出，在情况允许和获得经理的批准以后，许多员工都会长期或短期在家里办公。

整个科技行业中，情况都是大同小异的，这是一种理念的部分内容，那就是允许科技人才制定自己的规则——从他们喜欢穿什么衣服到何时和在哪里工作等——这种理念已经深深扎根在科技公司的文化中。

惠普的一名发言人表示：“我们不禁止（在家办公），许多惠普员工都在这样做……这在惠普根本不是问题，而且过去很多年都是这样能。有些员工会长期在家办公，而其他一些员工则会在主管批准的情况下偶尔在家办公。”AOL的一名发言人称，该公司不禁止在家办公；音乐流媒体服务提供商Netflix的发言人则援引该公司工作条例的内容，强调指出该公司拥有一种“自由和责任文化”，并指出：“我们不会以员工的工作时间长短或在办公室里花费多少时间为标准来对其作出评估。我们真正关注的是要完成伟大的工作。”

Twitter则拥有不太一样的政策，但仍旧支持员工在家办公。这家公司的一名发言人表示：“我们相信，当员工在同一个屋檐下工作时会创造出重大的有形和无形效益。但我们也认识到，允许员工偶尔远程工作也是很重要的，因此我们允许存在这种灵活性。”

思科的一名发言人表示，这家网络设备公司也允许员工在家办公，但必须得到直属上司的批准：“那些获得批准的员工当然可以在家办公。而且，在由Webex等技术提供支持的协作套件和思科网真（telepresence）的帮助下，在家办公也是仅次于亲自到办公室办公的次优选择。”微软发言人则表示，这家软件巨头“为所有员工都提供灵活的工作时间表”。

IBM则很可能是长期以来远程办公领域中表现最好的公司之一。从IBM的企业网络页面来看，IBM也看重环境效益：“IBM是最早倡导相关计划来减少员工通勤的全球性公司之一，在将近二十年时间里一直都在持续实施这些计划。这些计划包括两个主要的方面，分别是：（a）在家办公计划；（b）机动员工计划。今天，IBM有12.8万多名全球员工（在员工总数中所占比例为29%）参与了这些计划中的一项。在2011年，单单是在美国，IBM的在家办公计划就节省了大约640万加仑的燃料，令二氧化碳排放量减少了5万多吨。”

科技创业公司也基本上都支持在家办公政策。

房屋租赁网站Airbnb的一名发言人表示：“这是一项灵活的政策。管理层认为，合适的作法是具体情况具体分析。”地理位置服务提供商Foursquare发言人则表示：“我们的政策是允许‘灵活的工作时间’——这项政策既适用于员工的工作时长，也适用于工作地点。虽然我们没有专门的远程工作员工，但有些员工确实会偶尔在家里工作，我们觉得这没问题。”

美国个性化社交应用Path也采用基本上相同的政策，该公司的一名发言人表示：“Path拥有一项在家办公政策。管理层会和员工一起制定具体细节。”

在我询问的科技公司中，只有一家公司并未马上做出回应，那就是苹果。在很长一段时间里，这家公司一直都以实施严格得多的员工管理规则而闻名。与此相比，另一家科技巨头亚马逊则以其灵活的工作政策而闻名。

不过，从整体上来说，梅耶尔正在利用其在家办公禁令开辟新的“土地”。至于这项举措是否足以加快雅虎构建自身公司文化的进程，则只能拭目以待了。