根据玛雅人的预言,2012年12月21日是第五次大轮回周期的结束,灾难片《2012》描绘的末日景象推波助澜,世界末日之说也传得耸人听闻。” 慧聪网是国内领先的B2B电子商务平台服务商,网站上聚集了超过10万家付费中小企业客户,郭江谈论的重点自然也离不开行业。
根据玛雅人的预言,2012年12月21日是第五次大轮回周期的结束,灾难片《2012》描绘的末日景象推波助澜,世界末日之说也传得耸人听闻。慧聪网CEO郭江对此表示:“与其看成世界末日,不如看成新纪元。新的时代,新的起点,企业也更需努力。”
慧聪网是国内领先的B2B电子商务平台服务商,网站上聚集了超过10万家付费中小企业客户,郭江谈论的重点自然也离不开行业。“B2B平台自诞生以来,为中国经济信息化的发展,为传统企业电商化做出了重要贡献。但十多年来,企业需求已经从曾经的寻找采购、供应信息转移到达成交易之上,信息整合的时代已至瓶颈,这对行业来说是挑战,但也是机会。”
在郭江看来,中小企业依赖B2B平台从信息展示开始,之后就是寻找合适的合作伙伴,通过沟通进行交易决策,最终达成并实现交易。“B2B平台只做信息展示是不够的,帮助企业寻找合适的伙伴,在企业间进行深度匹配是下一步的工作,这个阶段服务好,达成并实现交易才有可能。”
“慧聪推出的采购洽谈会就是典型的深度匹配的交易服务产品。”郭江表示,“通过采购洽谈会服务,我们不再停留在信息流和信息工具的提供上,而是真正实现供需双方的匹配,协助买家、卖家深层次沟通,最终实现交易。”
据了解,采购洽谈会于2004年推出,是慧聪差异化阿里的一款买卖通增值服务,为买卖双方搭建线上线下采购交易平台,推动买卖通会员达成交易。经过长达8年的买家沉淀,慧聪已与全世界百万家知名企业达成了采购合作协议。数据表明2012年年初至今,慧聪已成功举办3224场会议,吸引了96187家供应商报名参会,会议卖家满意度高达72%,全年采购金额过百亿。
“怎么帮助企业寻找到最适合的合作伙伴,对电商来说并非轻而易举。”郭江表示,“行业不同,专业度不同,B2B平台作为服务商如果不专业,客户满意度就会大打折扣。我们要做企业间交易的导购员,合格是基本,资深是目标,深度匹配是要求。”
郭江认为中小企业应该更加重视B2B服务的品质,而不只是价格。“价格是保障服务到位的前提,企业更应该在乎是否能得到与价格相匹配的商机,相匹配的服务,是否有助于赢得市场机会。”
2012年也是慧聪网20周年的生日,20年既有上市的辉煌,也有转型的苦痛,作为亲历者,郭江感受尤深:“企业面临的风险无处不在,死亡的几率远大于成功,只有跟上时代的脚步,志成高远而又脚踏实地,企业才会有未来。对慧聪网来说,20周年就是一个新的开始,也是一个新的纪元,我们将更加努力。”
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