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法官解读网购退货新规:“知假买假”也能索赔
新《消费者权益保护法》将于今年3月15日起施行。近日,越秀法院法官对新消法的七大亮点进行解读,并结合典型案件对消费者提出了针对性的建议...
电子商务 2014-03-20 15:43:36 -
网购后悔权:7天无理由退货怎么退
AS网站目录(www.adminso.com):网购后悔权:7天无理由退货怎么退 记者在淘宝网高级搜索中发现,全网符合全新商品检索条件的商品为34247万件,而加入七天退换保障条件的宝贝仅有12281.24万件。不少店铺仍在首页挂出类似“尺码色差等不属于质量问题不予退换”的免责声明,看似温馨提示,实为霸王条款,强制限定商品退换条件,公然损害消费者合法权益...
业界动态 2014-03-20 01:52:48 -
部分电商无理由退货延至10天
北京商报讯(记者 周雪i)伴随着新消法的实施,网购7日无理由退货成为消费者关注的热点之一。昨日,北京商报记者从海淀工商分局了解到,百度、国美在线等十余家知名电商企业推出落实新消法的6项新举措...
互联网 2014-03-19 21:26:43 -
网购7天无理由退货 “上有政策下有对策”
3月15日新修订的《消费者权益保护法》开始实施。“新消法”最抢眼的规定是赋予消费者“后悔权”:消费者通过网络购买的商品,自收到货品七天内,都可以无理由退货...
电子商务 2014-03-18 14:04:16 -
淘宝升级消费者保障服务 9成商品超7天仍可退货
网易科技讯 3月13日消息,今天,细心的消费者可以发现,在淘宝网上的许多商品页面上开始出现一个“7+”样式的标识,这就表示,这件宝贝所在的店铺将为消费者提供全新的优质服务――超过七天,消费者仍然可以享受“退货服务”。即日起,七天和超过七天退货的服务将在淘宝店铺中大范围铺开,相关宝贝将被打上7和7+的标识,方便消费者辨认和选择...
电子商务 2014-03-17 15:31:40 -
淘宝买家吐槽退货运费险 阿里:引入竞争
河南平顶山的兰先生近日向南都315金融栏目投诉称:他在淘宝购买了华泰保险退货运费保险(以下简称运费险)遭遇理赔难。为了6块钱,通过电话、邮件、截图、复印层层周折,从退货到理赔超过20天左右...
电子商务 2014-03-17 12:46:54 -
新消法将实施 网购商品七天无理由退货成规范
全新的《消费者权益保护法》将于明日―3・15消费者权益保护日起正式实施。这是20年来,消法第一次进行全面修改...
电子商务 2014-03-17 12:06:35 -
3月15日起网购7天内可无理由退货
京华时报制图何将国家工商总局昨天在官网公布了《网络交易管理办法》,“办法”规定,除了定做、鲜活易腐等几种情况外,网购商品也可七日内无理由退货,违反该“办法”的,最高可罚3万元。“办法”将于3月15日正式实施...
互联网 2014-03-16 17:59:50 -
315聚焦:网购商品无理由退货障碍多
今天是3・15消费者权益日,经修订通过的新《消费者权益保护法》(简称“新消法”)正式实施。新消法首次赋予消费者“后悔权”:消费者通过网购等方式购买商品,收到货品7天内,无需说明理由,都可以退货...
互联网 2014-03-16 17:55:23 -
网购7天无理由退货:乐了买家,愁坏掌柜
AS网站目录(www.adminso.com):网购7天无理由退货:乐了买家,愁坏掌柜 “以后这生意更难做了,哎,真不知道会不会被竞争对手恶意购买和恶意退货。”从事进口零食代购的“网店掌柜”潘小姐近日在朋友圈里感叹,与此同时,记者发现,最近在朋友圈里发类似牢骚的“网店掌柜”还不少...
业界动态 2014-03-16 12:57:41 -
网购7天无理由退货:运费咋算
AS网站目录(www.adminso.com):网购7天无理由退货:运费咋算 新消法明起实施部分C2C网站昨起推超七天退货服务新消法将于明天起实施,消费者网购依法可享7日内无理由退货。C2C网站淘宝昨日宣布,将推出高于新消法标准的“超七天退货服务”,首日1.5万卖家承诺15天退货服务,淘宝网上共386万商品提供七天以上退货服务,覆盖了淘宝九成商品...
业界动态 2014-03-16 11:11:03 -
工商总局:网购7日内可无理由退货
北京商报讯(记者 周雪昳)网售商品7日内无条件退货被国家工商部门再度重申。昨日,国家工商行政管理总局发布《网络交易管理办法》(以下简称《办法》),此前被写入“新消法”的网售商品7日退货等内容被再度提及...
电子商务 2014-03-16 04:02:56