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你可以不看视频号,但有人在那里赚大钱|深氪
文|王毓婵编辑|乔芊 杨轩2022年3月,十二收到了许久不联系的人发来的一条微信消息。“听说你们抖音账号被封了7天?想不想来视频号试一下?我手里有一些流量资源可以扶持你们。”十二的第一反应是拒绝。他的公司在抖音做白牌美妆电商已经2年,每年有差不多1亿元收入。身边有不少朋友已经尝试过视频号,但是无一例外全部铩羽而归。究其原因,不少人负担了人工、场地和库存成本,但找不到投流门路,自然流量带来的交易额少得可怜,最终少则亏几十万,多则亏四五百万。所以他判断视频号上根本没有商业机会。但是十二思索再三,最终决定试一试。毕竟抖音内卷严重,大家早有怨言,而且现在号已经被封,供应链和团队闲着也是闲着,再说有人愿意相帮,自己也不亏。第一场视频号直播,十二的公司卖了2800元。这已经远好于他的预期。“我们本来是想着有人来看就行,没想到还能卖钱。”第二场直播,他们“认真对待”,卖了7万多元。十二的公司在微信没积累过任何私域流量,这当然也不是自然流量能达到的销售额——而是因为邀请他来视频号的那位朋友说到做到,真的帮他们的直播间导了流。直到今天,十二也不知道这个人的真实身份,甚至回忆不起自己到底是什么时候、因为什么原因加上了这个人。他也不想深究。“我们拿到想要的东西就可以了。”十二拿到的东西远不止于此。去年7月,视频号才正式上线原生信息流广告,但是在此之前的四个月里,他就通过这位“陌生的好人”摸到了投流的门路。在那段没有竞争者的自由时间里,十二见证了投入产出比高达1:100的奇迹,也就是说,他们每花1元在投流上,就能卖出100元。而据36氪多方了解,同时期抖音商家的投入产出比普遍只有1:2到1:4的水平。虽然下半年信息流广告全面放开后,投产比直线下跌,但仍然有1:10的回报。十二保持着每天数十万元的日耗,GMV则能达到每天数百万元。去年入局视频号九个月,他所在的公司 GMV 达到了上亿元,位居整个视频号电商美妆品类的绝对头部。不过,十二也并不是单方面的受益者——在视频号正式上线原生信息流广告之前,平台得了解它的用户,才能做到精准投流。微信需要第一批入场的商家来帮助他们给用户“打标签”。十二就是第一批吃螃蟹、并给螃蟹分门别类的人。他也由此而推测,这位“神秘人”,也许真实身份就是腾讯的服务商。这是一个发生在2023年的,极其罕见的“吃到早期红利”的故事。这一年,互联网巨头早已依次摸到了增长的天花板,所有依赖巨头平台创业的人更是在一个规则明确的竞技场上卷生卷死。但是视频号让“红利奇谈”再次出现,虽然十二只是极其个别的幸运儿。而对于大多数视频号生态内的创业者来说,他们没有贵人相助,要独自面对一个电商基础设施不太完善、创作氛围也仍在成长之中的平台。但仍有很多人坚定地看好视频号,因为他们相信这里是中文互联网上最后一片留给中小商家的待垦土地。就像在沙漠里挖石油,一边承受渴死的风险,一边怀揣希望开动机器。女性,熟龄,“没有被宠坏的消费者”到底是谁在视频号上买东西?许多受访人将他们的消费者称为“新中老年”或“熟龄姐姐”。他们中的很多人没怎么看过电商直播,更容易对主播产生亲近感和信任感。针对这些观众,视频号主播发明了跟其他平台主播大相径庭的话术:更平和而不是更大声;更温柔而不是更紧促;多一些大字展板,少一些催促下单的铃铛;多拉一些家常,少打一些PK。在人设的打造上,也是多一些“踏实肯干懂感恩的农村小弟”、“留学归来造福乡亲的好青年”,少一些性感潮人、帅哥靓女。“我觉得要是能找到以前那些专门给老人家卖保健品的人来做视频号主播就好了。因为他们会知道怎么更好地去关爱老人。”一位视频号电商创业者在同行的聚会上说。而许多原本在抖音做得很成功的主播,把跟李佳琦学的那一套照搬到视频号上来,往往铩羽而归。许多视频号观众的留言具有明显的熟龄女性特征,图为十二所在的公司矩阵账号的评论区截图打好人设,建立信任之后,就是选品卖货了。2022年,在视频号上卖得最好的消费品类是服饰、食品和美妆。许多老年人感兴趣的珠宝玉石、老年人服装、养生滋补类产品、茶叶、三农等等在视频号直播间颇受欢迎。外界所认为的“视频号是下沉市场,卖不动高利润商品”并不是真实情况,许多受访人表示,视频号比其他任何平台都更好卖高利润的产品。陈天锋是一名大三学生,他早早地成立公司,开启了视频号创业。他不掌握工厂,不开直播、不拍短视频,只是通过混剪短视频素材的形式,在视频号上发布多种不同类型的内容并挂上商品链接售卖。陈天锋最早是在天猫上做生鲜起家的,后来又在拼多多和淘宝做过图书和健身餐。如今转战视频号,就是看中了这里的高利润机会。“现在的电商环境太卷了,利润越来越薄。我们第一不是品牌,第二也不是工厂,其实就是个二道贩子,利润空间真的很有限。"陈天锋说。偶然一次,他和在抖音做“日不落直播间”的朋友聊天,得知对方即便非常专业且基础设施完善,在抖音做电商生意的利润率也只有单薄的5%-10%,大部分成本都花在了货品和人工上。去年10月,陈天锋听说视频号上有新机会,决定跟这位朋友合作,一起在视频号上卖百货试试看。令二人惊讶的是,在淘宝和拼多多上卖几十元的健腹轮,陈天锋在视频号小店里可以卖一百多元,卖出了将近3万单。关于这背后的原因,陈天锋也直言不讳:“白牌在视频号上有生长空间,是因为这里的用户从来没有被市场教育过。他们没经历过淘系和抖系电商的洗礼,更倾向于‘有质感’的产品,对于价格也没那么敏感。”而另一位电商运营操盘手,则称视频号用户为“中国最大一批没有被宠坏的消费者”。视频号的消费者在“待成长”状态,视频号本身的电商基础设施也是。“视频号上能卖高溢价的商品,还有一个关键原因是它的同类商品识别推荐做得太差了。”服务商张兰泽说。“你在抖音上给一个商品点了赞后滑走,很快就能在别的主播那里刷到同类型的产品。这就给了消费者货比三家的空间。”张兰泽说。“但是视频号目前没有这么精准的推送。用户看到一个想要的商品,一旦滑走就很难刷到同类,更别提比价了。那些在别的平台卖19块9,而在视频号卖79块9的商品我见了好多。任何一个平台推出‘猜你喜欢’功能的时候,就是开启了商家内卷的时候。”据视频号官方3月披露的数据,视频号直播带货 GPM 能达到800元以上。GPM指的是平均每一千个观众下单的总金额,常用来衡量直播间卖货能力。对于在淘宝和抖音上卷得本小利薄的商家来说,视频号简直就是沃土。“一个健腹轮,同行卖40块,我卖50块别人就不要了。但是我在视频号上可以卖一百多,这在传统电商平台是难以想象的。”陈天锋说。据视频号官方3月披露的数据,目前,视频号直播带货平均客单价已经超过200元,秋冬服饰和大促期间的美妆客单价均超过300元,整体高于行业平均水平。去年6月,当时的快手电商负责人笑古在接受采访时透露,京东、淘宝天猫、抖音和快手的客单价分别是200元、120-150元、90元和50-60元。陈天锋很清楚他面对的只是“很短期的红利”。随着视频号用户被教育、大牌的渐渐入场,白牌卖高价的机会很快会消失。“我预计这段红利期不会超过两年。但即使是很短期的红利,也有很多人想入场抢占先机。”而且,因为用户普遍缺乏直播电商经验,以及视频号产品自身设计的问题,很多人不知道退货入口在哪里,导致视频号电商退货率普遍极低。十二的团队来到视频号时,一开始连他们自己都找不到退货入口在哪里。“我们前三个月的退货率不足5%。目前,视频号已经在直播间商品栏新增了订单入口,方便用户快速处理售后问题。十二的退货率也逐渐上升,现在大概有20%。但是也低于抖音现在30-35%的水平。”“我在抖音卖珠宝的朋友,退换货率70-90% 都是正常的,我们现在10% 都不到。”一位在视频号卖珠宝的老板告诉36氪。现在他的公司已经基本离开抖音,All in 视频号。今年他的销售额目标是5000万元。视频号是“反内卷”的乌托邦吗?很多如今All in视频号的人,都是不堪成熟平台之卷的中小商家。一位不愿透露姓名的珠宝商对36氪抱怨称,开通抖音精选联盟对小品牌来说真的很难。“说实话,我除了张一鸣没找到,所有人都找遍了,但是没人愿意给我们开。我们是个小众品牌,人家不愿意给我们开通,逼得我们只能自播。”钟卫平也是一位珠宝行业商家,但是他选择了视频号。2021年,他创立的小众设计师品牌贝诗珠宝很顺利地开通了微信的“优选联盟”,并把直播电商销售额做到了珠宝类目的头部水平。今年3月底,根据视频号最新修订的规则,开通优选联盟的门槛是:官方旗舰店、卖场旗舰店商家需同时满足视频号小店处于正常经营状态,以及商家的视频号店铺评分>=4.0两个条件;暂时没有视频号店铺评分数据的新商家,只需视频号小店处于正常经营状态——这是一个很低的门槛。贝诗珠宝也不是没有尝试过抖音,但始终没能在抖音上打开局面。“我们是小品牌,不舍得给抖音达人出那么高的坑位费。”钟卫平说。“视频号的达人不会找我们要坑位费,在这边会轻松得多。”贝诗珠宝的直播间当商家们在讨论抖音“内卷”时,话题的中心通常就是那几个主题:大牌对白牌的打击严重、商品同质化竞争严重,以及买量和请达人“真的太贵了”。现在在视频号里投流,确实要便宜得多。视频号投流的逻辑和抖音千川随心推类似,先用微信豆小金额测试,再到 ADQ(腾讯广告投放平台) 上面去放大。现在大概可以用400-600元的成本投1万流量到直播间。但硬币的另一面是,视频号的投流太不精准,投流标签不够细分。许多商业对此也颇多怨言。在视频号运营美妆品牌直播间的莱拉说。“十几万场观的,实际上70% 的流量都没有用,这跟抖音完全不同。”在大部分流量被浪费的情况下,继续坚持投流的商家会被推向两条出路,一是卖高毛利商品,因为只有高毛利才能在不精准的投流下保证赚钱;二是把流量筛选后导流到私域,自己做细化和沉淀。陈天锋操盘的账号就是一个典型的高毛利、高投流的例子。钱从视频号里来,很快又回到视频号里去。他在投流上绝不吝惜。对陈天锋来说,一个成本20元的商品,他在视频号上售价100元,可以获得80元的利润,盈亏平衡点是1:1...
智能设备 2023-05-20 11:25:35 -
【点石成金】监管人工智能应该着眼于人与人工智能的主体性关系
《点石成金》汇集每周财讯商情,邀请专家深度点评,与您一起探索经济社会底层逻辑。 本周热点 负电价有望带来正效益 物联网助力中国“银发族”探索自由年轻式“享老” 面向Web3.0的区块链SIM卡问世 严格监管ChatGPT,全球首个AI法案立法在欧盟内部迈出第一步 反转!美国债务上限协议要成? 负电价有望带来正效益 据经济日报报道,近日负电价备受关注。事实上,这表明电力市场化改革迈出了一大步。“五一”期间,山东电力现货市场实时交易电价大幅波动,多次出现负电价。对于负电价,很多人不理解,甚至认为是市场机制失灵了。实际上,通过竞价产生的负电价给出了有效的市场信号,对中国推动能源绿色低碳转型,如期实现“双碳”目标具有重要意义。负电价是指市场中的电力价格低于零。它意味着,发电企业在销售电力时,不仅赚不到钱,反而要给电网企业或者电力用户支付一定费用,吸引他们将多余的电力消纳掉。 点评:负电价不是什么新鲜事,但也不是常见的事;而且它的发生往往在短时间之内。不言而喻,市场交易以正价格为主。从微观角度看,谁也不愿意以负价格做赔本的买卖。从宏观角度看,在经济总量上,市场供给大于需求,可能发生经济衰退,而不是出现负价格。从市场角度看,负价格是一个信号。某种商品的市场在短时间内出现了供给与需求失衡,因此出现了价格偏离。在这个意义上,负电价有望带来正效益。但是,为了促进经济发展,力求供给与需求平衡,我们并不希望在市场交易中出现负价格。负电价可能会刺激用电需求。但是,用户端的用电设备也有特定的性能和使用寿命,过度用电或者不合理用电,会影响设备的效率和安全,因此负电价不是解决电力供需平衡的有效办法。如果出现了负价格,需要在供给端或需求端采取纠正价格偏离的措施。正如上期《点石成金》所说,解决这个问题的根本办法是把电力储存起来,即储能。这样才能解决电力生产与消费的匹配问题,更好地平衡供给与需求的关系。 物联网助力中国“银发族”探索自由年轻式“享老” 据中国新闻网报道,近日,记者在位于江苏无锡的中国物联网国际创新园,探寻中国“银发族”养老的更多可能与选择。在这里,从算法到应用,从软件到硬件,物联网技术让“服务老人”这件事变得更可触可感。据专业人士介绍,目前正基于数据底座研究AI管理服务模型,以实现数字驱动的养老管理服务智慧模式,相关成果已推广到全国42个城市。硬件的创新应用,让关爱老人有了更多智能抓手。例如,将毫米波雷达技术集合在轻便的黑匣子里,将其安装在房间内,达到非接触感知、不侵犯隐私、精准防控老人摔跤的效果。对养老机构中需24小时监护的失能老人,设计了基于物联网技术的智能床垫,监护他们的呼吸、心率,一有异常,护工手机会接到报警。 点评:目前,运用物联网管理养老院成为一种潮流。护理和监测是其中的主要工作内容。利用可穿戴技术,可以监测患者的健康状态,如心率、血压、血糖、血氧饱和度等,提前知晓老人的健康隐患,为护理提供了信息保障,优化了对老年人的护理方法。再如,可以在老年居室里的用品,如水壶、炊具、床、桌椅等物品上放置环境传感器,监测老人的生活变化,防止发生事故。例如,如果有人跌倒,监测器就会立即发出警报。在大数据时代,物联网可以提供实时的老人状态数据。一方面,利用个性化数据可以实现个性化的老人护理。更重要的是把这些数据集合起来,实现有关产业和部门的数据共享,能为科学养老提供新方法。 面向Web3...
区块链 2023-05-19 20:20:22 -
喜大普奔iPhone可以同步Windows11了
微软表示,其Phone Link应用对iPhone的支持现在已经对所有Windows 11用户开放。微软在2月份宣布,该功能允许在iPhone和PC之间同步通话、联系人和信息,包括有限的iMessage支持。自2015年以来,Phone Link一直存在(以不同的名称)用于安卓同步的桌面功能,但这是它第一次支持iPhone手机。微软已经部署了一个分阶段的发射,从2月下旬的部分Windows Insider预览版测试者开始。然后,该公司在上个月开始推出普遍可用性,承诺在5月中旬支持所有Windows 11用户。所以,就在今天,它说每个拥有Windows PC和iPhone的人现在都可以使用这个新功能。iPhone的Phone Link有几个限制,而安卓手机则没有。首先,虽然它支持iMessage同步,但它不能用于群组聊天或发送图片和视频。此外,语音信息和iMessage应用程序也无法使用。不过,它还是可以作为一个方便的内置服务,让你免于在电脑和手机之间切换。要开始使用,你要在Windows任务栏中搜索 "Phone Link"。打开该应用程序后,你仍然需要在两台设备上设置一些东西。首先,选择iPhone作为你的设备类型,并使用你的手机摄像头扫描Phone Link应用程序中的QR码。设备将通过蓝牙配对,你需要在iPhone和PC上确认几个权限。它支持任何运行iOS 14.0或更高版本的iPhone。 ...
手机互联 2023-05-19 08:56:11 -
安恒信息范渊:AI+安全这条路是可以走通的
“AI+安全,这个大幕才刚刚拉开,未来还有更大的可能性。”安恒信息董事长范渊在2023西湖论剑·数字安全大会上如是说...
互联网 2023-05-09 10:53:26 -
除了疯狂卷影像,安卓手机厂商还有哪些路可以走?
除了疯狂卷影像,安卓手机还有哪些路可以走?除了提升影像增加竞争力,安卓手机还有以下几种路可以走:提高硬件性能安卓手机的硬件性能包括处理器、内存、存储、屏幕、电池等方面。手机厂商可以通过提高这些硬件配置来提高手机的性能,从而吸引更多用户...
手机互联 2023-05-05 08:41:51 -
李彦宏:算力可以买来,创新能力需要自建
5月4日,李彦宏今日在百度内部表示,算力不能保证能够在通用人工智能技术上领先,算力是可以买来的,创新的能力是买不来的,是需要自建的。李彦宏谈到,百度对创新的执着是一贯的,对于技术的投入是长期的,是从来没有动摇过的...
互联网 2023-05-04 20:21:36 -
微软高管:对AI监管有必要但要有度,可以等出问题再管
5月4日消息,微软公司首席经济学家迈克尔·施瓦茨(MichaelSchwarz)周三表示,人工智能落入不道德的人手中将会很危险。在日内瓦世界经济论坛小组会议上,施瓦茨说:“我相信人工智能会被坏人利用,而且将造成真正的破坏...
业界动态 2023-05-04 12:30:00 -
微信小程序、视频号开放数字人民币支付!用户可以这样做来实现数字人民币交易
4月26日,据微信官方消息,即日起微信用户可以在数字人民币APP内的钱包快付功能下开通“微信支付”,并在微信小程序、视频号等场景商户中陆续开放数字人民币支付。据悉,用户通过数字人民币App开通任意运营机构的数字人民币钱包后,通过数字人民币钱包快付功能推送到微信支付,即可在微信小程序、视频号等场景内支持数字人民币的商家中使用数字人民币交易...
区块链 2023-04-27 14:56:09 -
如果ChatGPT涉嫌诽谤,OpenAI可以免责吗?
4月24日消息,1996年发布的美国《通信规范法》第230条规定,公司无需为第三方或用户在其平台上发布的内容承担法律责任(230条款)。不过,美国最高法院将在未来几个月内决定是否削弱这一保护,这也可能对ChatGPT等人工智能聊天机器人产生影响...
业界动态 2023-04-24 22:34:14 -
如果ChatGPT涉嫌诽谤,OpenAI可以免责吗?
4月24日消息,1996年发布的美国《通信规范法》第230条规定,公司无需为第三方或用户在其平台上发布的内容承担法律责任(230条款)。不过,美国最高法院将在未来几个月内决定是否削弱这一保护,这也可能对ChatGPT等人工智能聊天机器人产生影响...
业界动态 2023-04-24 22:34:06 -
承认与员工存在“不正当关系”NBC环球CEO引咎辞职
4月24日消息,美国最大有线电视运营商康卡斯特宣布,其子公司NBC环球首席执行官杰夫·谢尔(JeffShell)在承认与一名女员工存在“不正当关系”后,于当地时间周日引咎辞职。谢尔在一份声明中称:今天是我担任NBC环球首席执行官的最后一天...
互联网 2023-04-24 08:53:21 -
华为还要多久,麒麟芯片什么时候才可以重新回来?
华为作为中国最大的电信设备制造商,近年来在全球范围内有了越来越大的影响力。然而,由于美国政府的制裁,华为的业务受到了很大的影响...
手机互联 2023-04-13 09:13:13