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网店客服能"看见"用户聊天框未发送内容?淘宝回应
澎湃新闻记者 何利权 实习生 邓欢2月20日,有自媒体微信公众号称,一名网友发现,在咨询淘宝网店客服时,“对方似乎拥有‘读心术’,能看到其未发送的聊天内容”。对此,淘宝消费者热线一名工作人员告诉澎湃新闻,客服无法看见用户未发送聊天内容,“对话框中客服答复内容先于用户提问出现”或是因为网络延迟...
互联网 2021-02-20 16:52:22
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澎湃新闻记者 何利权 实习生 邓欢2月20日,有自媒体微信公众号称,一名网友发现,在咨询淘宝网店客服时,“对方似乎拥有‘读心术’,能看到其未发送的聊天内容”。对此,淘宝消费者热线一名工作人员告诉澎湃新闻,客服无法看见用户未发送聊天内容,“对话框中客服答复内容先于用户提问出现”或是因为网络延迟...