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滴滴客服前负责人苏杭现身反思“滴滴事件”
站搜网8月28日消息 滴滴客服前负责人苏杭昨晚发文，对近日乐清滴滴司机杀人一事阐述了自己的看法，苏杭称舆论压力快把滴滴吞噬了，作为服务行业十几年的老兵，以及滴滴客服前任负责人，这两天一直在反思，为什么会这样？苏杭表示：“这么多年来的工作思维惯性太强，这种惯性思维让我们丧失了起码的思考和判断能力。下意识告诉我们，客服行业是企业的后台业务，不直接物理接触客户，对用户的生命没有影响...
业界动态 2018-08-28 07:01:06 -
滴滴一键呼叫110大多数人不知道，客服外包存疑
（原标题：一键呼叫110大多数人不知道，滴滴客服外包存疑） 5月31日宣称上线的新版一键拨打110等紧急求助功能并未如滴滴所说放在显要位置，超九成受访用户并不知道该功能。知情人士称，“紧急求助按钮”没有设置在显著位置，也考虑到接警成本，如果误触报警或增加警力紧张...
互联网 2018-08-27 07:02:09 -
高德地图顺风车已下线，客服称：为保证乘客安全
站搜网8月26日消息 因滴滴乘客遇害事件影响，滴滴今天宣布将于27日下线顺风车业务，其实高德地图也有相似的业务，今天高德地图也将顺风车业务下线，此前高德地图右侧工具栏的顺风车已经不在了。对此每经网向高德地图客服求证，高德地图称，为了保障乘客安全，顺风车业务暂时下线...
业界动态 2018-08-26 18:11:06 -
易读|滴滴客服副总裁被免：我有不可推卸的责任
8月26日消息，在滴滴公布“关于乐清顺风车事件的自查进展”后，滴滴客服副总裁黄金红转发滴滴该公告并在朋友圈表示，“这次事件客服有不可推卸的责任，我深深的自责和羞愧。”同时她表示，一切问题都是管理者的问题，对处理也完全认可...
互联网 2018-08-26 16:35:05 -
滴滴被撤高管黄金红：这次事件客服有不可推卸的责任，对处理结果完全认可
站搜网8月26日消息 今天，滴滴宣布将于27日下线顺风车业务，并免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。对此，滴滴客服副总裁黄金红在朋友圈里表示，对处理结果完全认可...
业界动态 2018-08-26 15:05:07 -
谷歌描绘多伦多智慧城市美丽前景当地居民却不感冒
（原标题：Google Reveals More Images of Its Futuristic Toronto District But residents seem more concerned with the parts of the plan they can't see. ） 8月24日消息，据国外媒体报道，上周谷歌旗下的创新城市部门Sidewalk实验室向多伦多当地市民做了一个详细介绍，发布了更多关于多伦多地区的智慧城市前景描述。整个图景看似不错，但并没有打消当地居民的疑虑...
互联网 2018-08-24 01:31:10 -
开启智慧一天海尔智能音箱成为忠实家庭助理
说到智能音箱，大家不会感到陌生，但能真正成为你家庭助理的智能音箱却并不多见。或许你可以想象，有它的一天会是这样的…… 周六 早间/7：30 Am 人们总说“时间就是金钱”，即使在周末，你也无法睡懒觉...
智能设备 2018-08-20 12:13:07 -
电动车新国标融合智慧零售，818苏宁新日牵手成功
8月9日，苏宁易购集团股份有限公司与江苏新日电动车股份有限公司，在南京苏宁易购总部签署战略合作协议，双方将在电动车市场引入智慧零售模式，打造线上线下O2O融合渠道，在物流、渠道、金融、绿色出行、售后服务、市场推广等多个领域展开全方位深度战略合作。苏宁易购总裁侯恩龙、苏宁汽车总裁刘东皓、新日股份高级副总裁段振威等出席签约仪式...
业界动态 2018-08-09 17:31:09 -
腾讯智慧安全携手南山医院打造医疗信息安全建设一站式安全方案
安全对整个互联网和整个社会是至关重要的生命线。作为互联网+时代创新型企业级安全领军者，腾讯智慧安全正为越来越多的企业、机构铸造起守护信息安全的“护城墙”...
业界动态 2018-08-08 11:11:09 -
全国多地多家医院遭不法黑客入侵，腾讯智慧安全“御点”提供全面查杀方案
病毒攻击无疑是近年来用户感知最显著的安全问题，去年全球范围内数量庞大的企业遭到勒索病毒、挖矿木马等病毒的攻击，总计损失达数百亿元。政府、高校、医院、大型企业等数据资料重要的基础设施成为目标...
业界动态 2018-07-25 16:36:08 -
一天开店冲顶300+，张近东智慧零售“大开发”再燃创业激情
7月7日，周六，晚八点，南京苏宁总部灯火通明，苏宁最重要的一场半年度会议正在进行。从全国各地赶回苏宁总部的各大区负责人和开发体系的骨干，在半年的时间内，达标完成半年计划...
业界动态 2018-07-08 14:01:09 -
日照市与金山云战略合作共建智慧城市样本
7月2日消息，日照市人民政府与金山云签署战略合作协议，日照市高新区同期与金山云签署共建金山（日照）智慧云谷合作协议。根据协议，双方将围绕数据中心、政务云、医疗云、工业云、大数据、人工智能等方向展开深度合作，在日照市高新区合力打造金山（日照）智慧云谷，以聚集互联网高端人才，培育云计算、大数据及互联网产业为目标，发展产业集群，推动日照市新旧动能转换重大工程...
互联网 2018-07-02 17:31:05
