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7天无理由退货权细则将实施 商家拒退将受罚
京华时报讯（记者钱卫华袁国礼）《侵害消费者权益行为处罚办法》（以下简称《处罚办法》）将于3月15日实施。昨天，国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读...
电子商务 2015-01-16 05:54:05 -
明确商品范围 工商总局拟细化"七日无理由退货"
1月12日消息，据国家工商总局消费者权益保护局副局长黄建华透露，工商总局准备起草一个关于落实“七日无理由退货”的指引，进一步细化这一规定。黄建华表示，新消法出台后，工商总局制定了两个部门规章，一个是处理消费者投诉的实施办法，再一个就是流通领域商品质量检验办法，对新消法的相关规定做了细化...
互联网 2015-01-12 23:30:14 -
网购无理由退货将出台详细规范
站长搜索（www.adminso.com）：网购无理由退货将出台详细规范 昨天，国家工商总局消保局副局长黄建华，在媒体购物行业规范工作联席会上透露，针对网购7天无理由退货引起的一些争议，今年将出台无理由退货的指引，对具体退货标准做出详细规定。据了解，在新消法等规定网购7天无理由退货后，关于什么样的商品能无理由退货，在商家和消费者之间引起了很大的争议...
业界动态 2015-01-10 15:39:07 -
网购潮后遭遇“退货难” 无理由退货还有几道坎？
“双十一”刚刚过去，消费者就遭遇了”退货难”。记者近日采访发现，尽管新消法中已经确定了网购“七天无理由退货”的原则，但在实际操作中仍面临诸多障碍...
互联网 2014-11-23 20:55:28 -
坑爹！双十一预售不准无理由退货
站长搜索（www.adminso.com）：坑爹！双十一预售不准无理由退货 “预订的几款突然不想要了，能退吗，定金是不是没啦？”“双11”预售疯狂，问题也出现了――到底“双11”预售商品是否支持7天无理由退货？购买这些商品是否就意味着被“套牢”？记者与一些卖家沟通后发现，卖家通常不会同意退货，但部分卖家在换货问题上尚有商量余地。对此，天猫回应称，预售模式“以销定产”，有别于传统的库存销售模式...
业界动态 2014-11-11 13:59:34 -
中消协：网购奢侈品同样适用7天无理由退货
站长搜索（www.adminso.com）：中消协：网购奢侈品同样适用7天无理由退货 据了解，部分电商平台拒绝奢侈品7天无理由退货。22日，中国消费者协会副秘书长兼新闻发言人刘敏做客中新网财经频道视频访谈时表示，奢侈品应该跟其他商品一样，可以实施7天无理由退货的规定...
业界动态 2014-09-23 10:35:09 -
网购“七日无理由退货”只是看上去很美
站长搜索（www.adminso.com）：网购“七日无理由退货”只是看上去很美 我国网购人数已超3亿人。新消费者权益保护法明确规定，消费者网购拥有“七日无理由退货”权利...
业界动态 2014-09-17 13:56:40 -
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工商总局：七日无理由退货处罚办法下月出
每经记者 原金 发自北京 新《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)正式实施半年来，国家工商总局正在逐步落实“七日无理由退货”政策。 昨日(9月15日)，国家工商总局召开新《消法》半年工作情况通报会，对新《消法》实施半年以来的工作进行总结...
电子商务 2014-09-16 10:35:43 -
网购“七日无理由退货”遇商家多重阻拦
网购食品、内衣能退吗？商品没使用但是拆了包装能退吗？我国网购人数已超过3亿人。新实施的消费者权益保护法明确规定，消费者网购拥有“七日无理由退货”权利...
电子商务 2014-09-15 08:07:15 -
7天无理由退货？ 商家要求先给“好评”
新京报讯 昨天，中消协、北京市消协针对网购中存在的热点问题发布调查报告称，8成购物网站能够兑现“7天无理由退货”，但部分网站以先给予“好评”、激活支付平台账号等“条件”，设置人为障碍。 过半商家不提供发票 消协人员选取18家较为熟知的购物网站进行了“体验式”调查，并形成报告...
电子商务 2014-09-10 09:18:10 -
工商总局动真格：开查电商七日无理由退货
站长搜索（www.adminso.com）：工商总局动真格：开查电商七日无理由退货 热衷网购的亲们，一定对“七日无理由退货”这事不陌生，甚至有话要说。今年3月15日，新《消费者权益保护法》(简称新《消法》)正式实施――其中最大的亮点，便是第一次将网购“七日无理由退货”(细则详见下文)明确纳入法律中...
业界动态 2014-09-10 08:23:32
