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网店客服能"看见"用户聊天框未发送内容？淘宝回应
澎湃新闻记者 何利权 实习生 邓欢2月20日，有自媒体微信公众号称，一名网友发现，在咨询淘宝网店客服时，“对方似乎拥有‘读心术’，能看到其未发送的聊天内容”。对此，淘宝消费者热线一名工作人员告诉澎湃新闻，客服无法看见用户未发送聊天内容，“对话框中客服答复内容先于用户提问出现”或是因为网络延迟...
互联网 2021-02-20 16:52:22 -
滴滴推出老年人"一键叫车"小程序并推"电话叫车"
滴滴今日宣布，滴滴老人打车小程序1月22日在全国正式上线试运行，试运行期间暂定名为“滴滴关怀版”，同时1月25日起在试点城市开通电话叫车热线，并根据用户反馈逐步推广到更多城市。据悉，滴滴老人打车小程序在10个常用场景可一键叫车...
互联网 2021-01-22 12:01:07 -
两个机器人吵起来了，网友：应该是背后人工客服在“对话”
两个机器人吵架，吵着吵着居然还要 “动手”，这你能信？近日在江西省博物馆就发生了这样一幕：两个机器人因图书馆读者扫了其中一个机器人的二维码吵起来了，于是就发生了以下对话：A：图图我们不吵架了好不好？B：你可真是一阵儿一阵儿的。A：你怎么还这么多的事儿呢？给你个台阶下来得了，你看你这些熊脾气呀！B：行吧，那我就勉强原谅你了...
智能设备 2021-01-04 17:06:11 -
光大手机银行8.0发布上线AI数字人客服
12月28日消息，光大银行正式发布手机银行8.0，新版本延续了该行“财富+”的手机银行品牌定位，全新推出专业财富版本，构建财富管理平台型生态圈，上线AI智能视讯、银证联合开户等功能，增加电子社保卡、医保电子凭证等便民服务。全新财富版本支持理财、存款、基金、信托、私募、国债、贵金属等全品类投资产品，并提供人气排行榜单服务，；同时，根据客户属性，财富版本推出面向成人、养老、少儿、健康等多品类保险产品；本次财富版还推出月度账单服务，光大银行采用分布式存储技术将历史数据进行整理，客户可查询2003年至今的交易明细，并在线开具电子证明，让客户对财务状况心中有数...
互联网 2020-12-28 17:46:06 -
苹果客服回应iPhone12的信号差：建议更新系统重插SIM卡
[AdminSo资讯]11月10日消息据今日消息，针对用户反馈的信号问题，苹果客服向其表示：可能是软件冲突的问题，建议更新系统至iOS14.2、重新拔插SIM卡。 近期，有大量iPhone12用户在苹果社区、贴吧、知乎等社区反应手机信号差的问题，表示：切换飞行模式也没用，必须重启手机才行...
ios苹果之家 2020-11-26 01:27:06 -
苹果客服回应iPhone12的信号差：建议更新系统重插SIM卡
[AdminSo资讯]11月10日消息据今日消息，针对用户反馈的信号问题，苹果客服向其表示：可能是软件冲突的问题，建议更新系统至iOS14.2、重新拔插SIM卡。 近期，有大量iPhone12用户在苹果社区、贴吧、知乎等社区反应手机信号差的问题，表示：切换飞行模式也没用，必须重启手机才行...
ios苹果之家 2020-11-26 01:26:13 -
AI每天可以打3000个促销电话，不会累也不会怒
8 月 11 日消息，在中国内地，智能电话营销机器人（或称人工智能电话助理）正给电话营销领域注入新的活力。这些机器人每天可以拨打 3000 个电话，它们不会感到疲倦，也不会发脾气，即使屏蔽号码也无法阻止它们...
智能设备 2020-11-09 12:03:06 -
给了差评女子遭酒店骚扰电话轰炸还有人收到花圈
（原标题：因为给了差评 女子遭酒店骚扰电话轰炸 还有人直接收到花圈祝“一路走好”！） 今年6月初，刘女士团购了一家位于广东阳江海陵岛卡其假日精选海景酒店的住宿。她当时订的明明是无敌至尊海景大床房，但到了酒店后，对方给到的是另一个房型...
互联网 2020-10-16 17:07:06 -
微信解封难惹争议有人工客服为何用户总是找不到？
图片来源：视觉中国记者｜陆柯言一男子因微信被封申诉无果而坠楼自杀，再度引起公众对于微信客服体系的讨论。外界对于微信乃至整个腾讯的客服能力质疑从未间断...
互联网 2020-08-29 09:26:07 -
坠亡男子家属：微信客服不作为，一条人命15万太少
（原标题：因微信封号坠亡男子哥哥：人工客服不作为，一条人命15万太少） #endText .video-info a{text-decoration:none;color: #000;} #endText .video-info a:hover{color:#d34747;} #endText .video-list li{overflow:hidden;float: left; list-style:none; width: 132px;height: 118px; position: relative;margin:8px 3px 0px 0px;} #entText .video-list a,#endText .video-list a:visited{text-decoration:none;color:#fff;} #endText .video-list .overlay{text-align:...
互联网 2020-08-28 11:31:05 -
李国庆媒体群回应：正在接受公安调查，就不接电话
站搜网 7 月 7 日消息 当当网方面上午表示，李国庆已被警察带走，随后李国庆在某媒体微信群中表示，“正在接受公安调查，就不接电话，在香河园派出所。”站搜网了解到，今天早上，当当网法务部发布消息称，李国庆再次诉诸武力，带二十多人，清晨强行进入当当，撬开多处保险柜，拿走资料...
业界动态 2020-07-10 17:30:07 -
科大讯飞虚拟形象新产品亮相：交通虚拟客服青青、虚拟主播一峰
站搜网 7 月 9 日消息 2020 年 6 月 22 日，科大讯飞与中软万维联合推出了青岛地铁 2 号线台东站虚拟客服。该虚拟客服以一体机的形式呈现，面对迎面而来的乘客，不仅能够做到主动唤醒，而且还能快速扁平式地进行专业回答，涉及内容覆盖地铁 BOM 亭所有常规业务领域...
智能设备 2020-07-09 16:46:07
