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工商总局拟要求网购7天无理由退货 4类商品不退
2月5日，国家工商总局公布《网络购买商品七日无理由退货指引》（征求意见稿），向全社会征求意见。征求意见稿拟规定网购7天无理由退货，但消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊等四类商品不退...
互联网 2016-02-06 05:39:00 -
4类商品不退 工商总局拟“网购7天无理由退货”细则
站长搜索讯 2月5日消息，国家工商总局网站今日发布《网络购买商品七日无理由退货指引》(征求意见稿)，并向社会公开征求意见，意见稿对“网购7天无理由退货”做了一些更为细化的规定。工商总局表示，2014年设立的“七日内无理由退货”制度在实施过程中，出现了一些新情况和新问题：一是对商品性质不宜退货的适用范围存在不同理解，交易过程中没有对不适用无理由退货的商品进行明确标注，没有进行“一对一”确认，容易导致消费纠纷发生...
业界动态 2016-02-05 15:42:09 -
未交清尾款预付金不退 男子双十一网购大众途观
“双十一抢单”活动，市民唐先生在天猫网的上海大众汽车旗舰店相中一款越野车，并支付4000元预付金。双十一当天，由于线下4S店的POS机无法识别他的银行卡，尾款未支付成功...
业界动态 2015-11-18 15:24:06 -
老师做微商拉人进保健品群 家长纠结退不退
前天，扬子晚报微信上开展了一项“微信里最让人讨厌的行为”的调查，近3000名网友参与投票，其中“转发”、“广告”、“投票”分别以19%、19%、18%的得票率高居前三名。任国勇 柳扬微信里最让人讨厌行为1 转发狂 经常发一些广告微信，让我帮忙转发 19%2 广告主 朋友圈里卖东西，而且价格是淘宝的N倍 19%3 投票狂 各种投票，今天给她孩子，明天给她孩子老师，后天给她孩子老师的领导18%4 刷屏狂 各种养生啊、祷告啊、祈福啊之类的东西 15%5 自炫狂 每天在朋友圈里晒些高大上的东西，不是豪车就是国外旅行或者是大餐 12%6 小气鬼 总是在微信群里抢别人发的红包，但是自己从来不发 9%7 奔走狂 每天都在微信运动里排行第一名，早上7点半，他已经走了2万步 5%微信这些行为 网友吐槽满满网友俞小姐告诉记者，自己特别讨厌“广告主”...
互联网 2015-10-12 15:06:08 -
老师做微商拉人进保健品群 家长纠结退不退
前天，扬子晚报微信上开展了一项“微信里最让人讨厌的行为”的调查，近3000名网友参与投票，其中“转发”、“广告”、“投票”分别以19%、19%、18%的得票率高居前三名。任国勇 柳扬微信里最让人讨厌行为1 转发狂 经常发一些广告微信，让我帮忙转发 19%2 广告主 朋友圈里卖东西，而且价格是淘宝的N倍 19%3 投票狂 各种投票，今天给她孩子，明天给她孩子老师，后天给她孩子老师的领导18%4 刷屏狂 各种养生啊、祷告啊、祈福啊之类的东西 15%5 自炫狂 每天在朋友圈里晒些高大上的东西，不是豪车就是国外旅行或者是大餐 12%6 小气鬼 总是在微信群里抢别人发的红包，但是自己从来不发 9%7 奔走狂 每天都在微信运动里排行第一名，早上7点半，他已经走了2万步 5%微信这些行为 网友吐槽满满网友俞小姐告诉记者，自己特别讨厌“广告主”...
互联网 2015-10-12 14:57:05 -
电商十一起不得设“订金不退”
三大运营商手机当月流量不清零、接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制、电商大促不得增加限退条件……随着国庆假期来临，一批新规将走进百姓的生活，让大家的权益更加有保障。 手机流量当月不清零 今起，移动、电信、联通推出当月流量不清零服务：用户当月剩余流量可转到下月继续使用；下月优先使用上月未用完流量；剩余流量不能累计到第三个月；所有手机用户默认开通当月流量不清零服务，无需申请...
电子商务 2015-10-01 10:24:04 -
电商十一起不得设“订金不退”
三大运营商手机当月流量不清零、接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制、电商大促不得增加限退条件……随着国庆假期来临，一批新规将走进百姓的生活，让大家的权益更加有保障。手机流量当月不清零今起，移动、电信、联通推出当月流量不清零服务：用户当月剩余流量可转到下月继续使用；下月优先使用上月未用完流量；剩余流量不能累计到第三个月；所有手机用户默认开通当月流量不清零服务，无需申请...
互联网 2015-10-01 09:12:05 -
10月1日起“订金不退”属违规 网购新保障
站长搜索讯 9月14日消息，不知不觉，还有不到两个月就是今年的“双11”网购狂欢节了，俗话说常在河边走，哪有不湿鞋，网购多了，难免会碰到一些烦心事，例如买到的商品不满意却发现“不支持7天无理由退货”、收到的赠品有问题却不享受“三包”政策等。现在，为了保障消费者权益，一项新的网购政策即将实施...
业界动态 2015-09-14 18:45:07 -
顺丰否认关闭美国网点 称不退出美国还要升级
北京商报讯（记者 李铎 王运）民营快递大佬顺丰速运在美国关闭部分营业网点的传言，受到行业关注。顺丰公关总监陈欢昨日向北京商报记者表示，美国部分营业网点关闭并不属实，顺丰将加快在南亚及美洲片区网点铺设、网络扩张，并升级原顺丰美国区为美国片区...
互联网 2015-08-20 07:09:03 -
一号专车叫不到车又不退款 客服承诺后无下文
叫不到专车，余额还退不了？信息时报讯 (见习记者 崔小远 记者 周秋敏) 专车的出现，改变了不少市民的日常出行方式，而关于专车管理的漏洞也日渐显现。近日，记者接到市民周小姐的报料，称近来一号专车打车软件常常叫不到车，本想申请退回充值的钱，但客服人员承诺退款后却再无下文...
互联网 2015-07-17 14:45:04 -
卖家追上门 男子网购申请退款不退货
今年5月22日，市民李先生在淘宝一家店铺购买了一台价值16500元的打印机，确认收货以后发现缺少出纸接盘影响正常使用，随后双方就发生了卖家“承诺补发”，买家申请“仅退款”；买家得到全额退款并留有货品，卖家要求退货或退款被拒。前天下午，卖家从广东来到北京，到李先生的工作场所将打印机直接搬走...
业界动态 2015-07-12 19:00:12 -
绝不退出手机市场 索尼移动CEO
站长搜索讯 在最近的一次采访中，索尼移动CEO Hiroki Totoki坚定地表示：“索尼绝对不会卖掉手机业务，也绝不会退出手机市场。”最近一直有消息称索尼将卖掉智能手机业务，之前索尼CEO平井一夫在接收路透社的采访时也曾表示“不会排除退出的选择...
业界动态 2015-07-07 12:42:49
