微博开放平台再回击脉脉：我们有底线

AS网站目录（www.adminso.com）：微博开放平台再回击脉脉：我们有底线 最近，新浪微博和第三方职场应用“脉脉”展开了激烈的舆论战，“脉脉”指责微博以关闭API接口为要挟，强迫“脉脉”交出用户信息，而新浪微博则说脉脉侵犯用户隐私，非法抓取用户信息。现在，微博再次发布声明

AS网站目录（www.adminso.com）：微博开放平台再回击脉脉：我们有底线

最近，新浪微博和第三方职场应用“脉脉”展开了激烈的舆论战，“脉脉”指责微博以关闭API接口为要挟，强迫“脉脉”交出用户信息，而新浪微博则说脉脉侵犯用户隐私，非法抓取用户信息。现在，微博再次发布声明。

以下为声明全文：

近期，由于某合作伙伴违反《微博开放平台开发者协议》，违规窃取未经微博用户主动授权的用户资料数据，用于自身的商业行为，严重侵害了微博用户的隐私，损害了用户体验。我们根据平台协议，停止了该应用的接口，此事引起部分合作伙伴的关注和讨论。

在此，我们认为有必要将微博开放平台的初衷、愿景进行再次说明，并倡导所有微博开放平台的开发者进行自律，共同营造更好的用户体验和平台生态：

一、微博为什么要推出开放平台？

2010年年底，微博开放平台正式成立，这是中国互联网第一家基于社交网络的开放平台。

当时的背景是，中国的大型互联网平台处于封闭状态，而在美国，大量中小开发者已经借助facebook、twitter的开放平台获益，降低了创业门槛，并为用户提供了更丰富的应用。

2010年中国互联网市场还处于封闭体系，国内愿意开放数据的互联网公司较少。开发者、用户对微博推出开放平台给予了充分的信任和理解，这对开放平台的推出至关重要。微博开放平台的成功推出，是所有参与者的共享精神、诚实精神、以及勇气和责任等优良品质的体现。

微博开放平台的建立，使微博部分开放的信息内容、分享等数据可以为开发者所用，并让开发者可以利用微博随时随地的裂变式传播扩大用户群、建立品牌影响力，一定程度上降低了中国互联网创业门槛。

微博开放平台的推出，也间接推动了国内其他互联网公司开放数据、降低门槛，在随后的几年内国内涌现出了一批优秀的开放平台，基于开放平台的应用也呈现百花齐放的局面，目前中国互联网各个开放平台总计的开发者数量超过了百万量级。

二、微博欢迎什么样的开发者？

我们认为，“开放、平等、协作、分享”是“互联网精神”的精髓，互联网的特质使信息的传播打破了时空的限制，对于信息的分享和交流则使人们的思维边界得以丰富，加快了人类文明的进程。

在此基础上，微博开放平台对于合作伙伴的选择也秉承开放和分享的准则，凡是认同加快信息公开及流动、凡是认同推动用户和用户连接及分享行为的开发者，我们都大力欢迎。

简而言之：我们希望通过互联网公司之间的协作，加强信息的流动，加强人与人之间的联系，让世界更加开放，实现企业、用户、社会之间的共赢。

我们希望在开放平台上的机制是“人人为我，我为人人”，开发者和平台携手发扬“开放共享”的互联网精神，共同挖掘内容及信息流动及分享的价值，进而提升用户体验，丰富平台生态。

而对于那些希望从各个开放平台上获取信息及数据、以此搭建自己的封闭“城墙”模式，只是从各个平台索取信息但阻挠信息分享和流动的产品，微博开放平台对其封闭网络的业务模式保持充分的理解并尊重，但是彼此愿景不同，目标不同，我们也希望能保留不与这样的公司进行合作的权利。

三、用户隐私是不可触摸的红线！

尽管我们希望同开发者的合作，通过促进信息流动、推动用户分享，使用户、开发者和平台达到共赢。但我们也始终坚持：一切信息流动和推动用户分享的行为，必须要建立在用户知情和授权的基础上，用户隐私保护是不可触摸的红线。

为保护微博用户的隐私，我们再次重申开发者通过微博开放平台获取信息和数据的权限：

开发者在遵守平台协议的前提下，可以通过开放平台官方接口获取授权用户同意开放的数据，包括昵称、性别、地区和用户简介等；严禁抓取和使用授权用户未同意开放的数据，包括但不限于用户资料、用户相互间关系、用户电话号码等联系方式、用户教育履历、工作经历等隐私信息；

在授权用户取消授权后，开发者应移除用户的相关隐私信息数据，并承诺不再保存和使用上述数据。

在用户未授权情况下，开发者严禁通过技术手段窃取用户的内容信息及隐私；

四、微博开放平台遭遇的违规行为及应对措施。

平台的规则不是一成不变的，我们也希望规则制定后就不再改变，国外由于相应法规健全，facebook、twitter的数据开放并没有带来对用户隐私的大规模破坏。但是在国内由于个别开发者对相应法律的理解偏差，一些应用会有意或者无意侵犯用户权益，也将平台置于法律上危险的境地，因此我们不得不多次对规则做出调整，并通过技术手段限制违规侵权行为，维护用户体验和平台正常的生态。这对平台和其他遵守规则的第三方造成了一定影响，我们深表遗憾。

开放平台成立初期，微博出于对开发者的信任开放了大量高级接口与权限，但部分开发者却借机实施违规行为，包含在用户未知的情况下加关注、发微博等，给微博用户和开放平台带来了极坏的影响。2011年微博开始针对接口调用权限和频次进行分级限制，在不影响正常应用调用的前提下，引导第三方应用根据实际情况平滑过渡，确保业务的正常运行。同时加大对于作恶应用的打击力度，通过关停接口、应用下线等措施对违规应用进行处罚，并对屡次违规的应用采取终止合作且永不再恢复合作的惩罚措施。

随着微博管理力度的增强和第三方开发者不断成熟，上述违规行为已经明显减少，与此同时也出现了一些新的违规形式，如批量读取非授权用户关系、发布不实数据、售卖非官方渠道获取的微博数据等。为保护用户权益、规范市场秩序，2013年微博开放平台再次优化规则，明确限制了开发者对非授权用户的关系、内容等信息的读取，并在充分考虑开发者日常使用需要的基础上，进一步加强对开发者读取已授权用户关系的管理，在保护用户权益、维护市场秩序和满足主流开发者日常需求之间寻求最佳平衡。

虽然微博一直致力于营造开放且有序的平台环境，但仍屡次遭遇利用违规手段恶意获取非授权用户信息的第三方。例如在用户不知情的情况下在其产品中展示非授权用户的信息，这是一种典型的违规行为。这不但伤害了被盗用个人信息的用户的利益，也伤害了其他遵守平台规范的第三方开发者的利益。对于此类行为微博绝不姑息。

最后，我们重申，微博开放平台希望和所有第三方开发者一起，在用户知情并授权的前提下，通过微博提供的官方接口进行数据的公开和分享，实现互惠共赢，提供更好的用户体验！

再次感谢所有严守用户隐私底线、坚持契约精神的开发者，祝我们的合作更加愉快！

微博开放平台

2014年8月21日

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