本报记者 邓雄鹰 上海报道中国平安集团2014年半年成绩单上,互联网金融成绩颇为亮眼。这让2013年底还曾感叹“互联网金融在迷雾中疾行”的中国平安集团总经理任汇川更加意气风发,半年的互联网金融转型也让他对这个词有了更深的理解
本报记者 邓雄鹰 上海报道
中国平安集团2014年半年成绩单上,互联网金融成绩颇为亮眼。这让2013年底还曾感叹“互联网金融在迷雾中疾行”的中国平安集团总经理任汇川更加意气风发,半年的互联网金融转型也让他对这个词有了更深的理解。
8月20日,任汇川接受21世纪经济报道记者采访时说,过去金融产品太高高在上了,金融机构应该更贴近生活化场景。第一阶段的综合金融以交叉销售为主体,体现的是客户共享;第二阶段的综合金融不再是从公司出发卖产品,而是从客户角度看客户到底需要什么。
他说,平安的互联网金融之前是“五马奔腾”(即衣食住行玩),各自开发。今年下半年,互联互通将是平安互联网金融的发展方向,重点在于门户之间整合,使客户能够打通。“腾讯和阿里也有这样的做法,不同的应用之间可以链接和跳转。”
针对近期围绕上海家化的纷争,任汇川则表示,平安看好这个民族品牌和这个产业,投资家化肯定是长期的战略投资。
不再“卖卖卖”产品
2014年上半年,平安先后上线壹钱包、平安好房,并加大了万里通、陆金所、平安好车的布局。
根据平安披露的数据,2014年上半年,陆金所金融资产交易规模同比上涨近10倍,其中P2P交易规模上涨超过6倍;万里通注册用户数达5800万,合作商户门店数超50万家,上半年积分交易规模同比增长232.8% ;壹钱包2.0版用户数累计达471.2万;平安好车进一步推进全国布局,签约近千家经销商。
任汇川说,互联网金融以前是“五马奔腾”,各自开发。今年下半年互联互通是互联网金融的方向,要重点做门户之间整合,使客户能够打通。“腾讯和阿里也有这样的做法,不同的应用之间可以链接和跳转。”
在任汇川看来,过去金融产品太高高在上了,金融机构应该更贴近生活化场景。由于生活场景的互联网化,互联网金融也应该从满足客户的一站式需求入手。就像在淘宝购物后买单时,系统会跳出来支付宝一样,平安互联网金融也希望在一些生活化场景后,系统会根据需求跳出来现金宝、贷款、保险等一系列产品。
在满足这个生活化金融需求的过程中,“我们希望我们给客户推送的产品,一个利器就够了。”任汇川说。
他认为,第一阶段的综合金融以交叉销售为主体,体现的是客户共享;第二阶段的综合金融不再是从公司出发“卖卖卖”产品,而是从客户角度看客户到底需要什么。例如通过一个账户满足客户一站式需求,现在平安整体主推平安银行的账户。
他举例说,平安信托私人财富有7000多个客户来自平安银行迁徙,过去信托的作业模式就是卖产品――签合同销售――到期支付本息,现在平安信托同时会给客户一张平安银行的黑金卡,上面有保险、基金、活期产品,客户可以无时间差的进行各种金融操作。
“平安将来想做两个最大的垂直门户,一个是财富管理,一个是健康管理。财富管理已经有了但需要整合。对于普通老百姓来说,才不管你金融机构怎么运作、归谁监管。他们关心的是,我需要钱时能否贷给我?我现在出去旅游是否鼠标一点就有意外险保单生成?所以其实我们金融创新就是朝着这个目标在走,例如贷贷平安卡就是这样的产品,集存、贷、支付、结算、记账于一体。”
任汇川认为,平安在继续布局互联网金融的同时,上半年几个核心金融业务的互联网应用改进升级也很快,例如平安的口袋银行、车险APP,包括现正在筹备的车主APP。据介绍,这个APP会打造几项功能,一是上面销售的保险定价模式引进大数据,差异化定价;二是关注车生活,包括车保养、洗车、违章查询、买卖、救援,导航;三是车主社交。“所以是对着同一个目标,互联网金融和金融互联网在两边同时挖。”任汇川用手势比着对向挖井的姿势。
对家化是长期投资
平安信托入股上海家化后,股东和原管理层之间出现一系列纠纷,家化原总经理王茁与上海家化人事诉讼案现在仍未完全平息。
谈及家化出现的问题,任汇川若有所思,“我们觉得,让历史和业绩说话,而且我们看家化应该更长期些。”他说。
“我们要澄清,平安投资家化肯定是长期的战略投资,我们看好这个民族品牌和这个产业,上海家化是家化行业唯一的上市公司,又是民族品牌龙头代表。绝对不像有些人传说的那样信托到期后,平安就套现再见了。”他说。
在他看来,家化这个企业现在销售额不大,战略这几年也没有很好的提升,产品线比较单一。“家化现在不应该是守阵地的时候,应该是加大战略投入的时候,研发和新产品的创设应该加大投入。”
他说,公司最近去跟海外日化集团交流,发现他们的产品种类非常多,不仅包括洗涤剂、肥皂、牙膏这些日常产品,还有牙刷、器皿等配套用品,分类非常细。以后随着人均收入提升,人们更加追求生活质量,日常护理是非常重要的领域,以前一块简单香皂完成的事情,以后可能五六个产品来完成。日常护理发展空间非常大,不是分蛋糕,而是通过产品创新做大增量市场。
积极进行海外配置
近日,国务院发布了《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(简称“国十条”),为保险业未来几年发展定调。根据国十条制定的发展目标,到2020年我国保险深度(保费收入/国内生产总值)达到5%,保险密度(保费收入/总人口)达到3500元/人。
任汇川认为,国十条既制定了保险业未来发展的目标,意义深远。例如,按照上述发展目标进行预估,届时保费总额大概达到4.5万亿元至5万亿元,也就是说在现在保费基数上,未来7年保费年化增长率要保持15%左右,远高于其他传统行业增长率。“相信还会有更多落地措施出来。”他说。
国十条还提到了一些与民生相关的一些保险产品,例如健康保险、养老保险、保证保险、巨灾保险、责任保险、农险、个人税收递延型商业养老保险试点。
“个人税延养老保险以前光听楼梯响,不见人下来。等了这么多年了,这次这么明确写出来,可能真的会下来了。”任汇川语气里充满了兴奋。他说,平安一定是跟着政策导向走,其实养老险和健康险很早就进行布局。
任汇川说,现在平安健康险的客户主要还是外企居多,未来商业性健康险市场很大。除了健康险,健康管理也是平安健康险公司布局的一个领域。“我们肯定会延续这个布局。”他说。
对于是否有意进行国际化的产业布局。任汇川说,平安要做有把握力所能及的事情,中国的市场这么好,市场潜力很大。另外,海外布局也分财务投资和战略投资,公司现在对财务投资的态度非常开放。他说,平安过去几年之所以在海外资产配置方面非常谨慎,一方面因为过去五六年里欧洲金融危机之后,整个市场非常动荡,充满风险,一方面是人民币升值。但现在很多条件产生了变化。
“欧美经济复苏、人民币升值趋缓、公司的保险投资规模也在加大,多元化资产配置可以降低风险,加上海外融资成本相对来说低一些,所以公司现在对海外资产资产配置是开放式心态。”任汇川说。
平安去年投资劳合社大楼是比较成功的一次试水,一方面英镑升值,一方面净租金回报率也有6%左右。“这次投资运气还不错。”任汇川说,从现在开始,保险资产海外配置方面应该会比过去5年更加积极。
在投资标的方面,他透露,平安会选择跟保险资金负债相匹配、有稳定现金流、风险比较低的资产,比如收租物业、海外资本市场、固定收益产品都可以考虑,投资区域主选政治环境比较稳定的地区。
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