支付宝对抗四大行的战争：马云是唐吉诃德吗

摘要]这一两个月的时间里，关于互联网金融的各种消息不断升温。未收场的支付战争赵娟 胡群这是一场注定要开打的战争

摘要

]这一两个月的时间里，关于互联网金融的各种消息不断升温。

未收场的支付战争

赵娟 胡群

这是一场注定要开打的战争。

当去年“双十一”淘宝成交额突破350亿元，快捷支付占55%、余额支付占20%、网银支付仅占13%的格局既定之时，互联网金融与银行业的这场“战争”就无可避免了。一家国有银行的人士愤愤然：他们在赢得了利益之后，还要不忘踩我们一脚，我们不再忍气吞声！

这一两个月的时间里，关于互联网金融的各种消息不断升温，牵动了监管层，搅动了整个金融业，双方站在自己的立场上一波波发动舆论战。

在央行动议限额第三方支付的草案曝光后，工农中建四大行均下降了支付宝快捷支付额度，不仅余额宝，阿里巴巴淘宝所有支付业务都感受到巨大压力。

各大行不再选择沉默，纷纷公开回应，有意思的是他们的理由是：下调快捷支付限额是基于对客户资金和信息安全负责任的态度。而以马云为首的互联网金融则按照自己的逻辑，一如既往高举“捍卫用户利益”的大旗，大呼“余额宝死掉也光荣”。马云一时似乎成为了对抗大风车的堂吉诃德。

事态一再升级。央行官员进一步表态：余额宝等货币基金投资协议存款不罚息政策将被叫停。继四大行后，招商银行内部已下文规定，货币基金提前支取协议存款要按0.72%计息。这些对5000亿元体量的余额宝又将是重创。该政策一旦出台余额宝对协议存款的配置可能要从90%下降到30%，收益率必将下滑。

在这场商业银行与阿里、腾讯互联网两大巨头的利益博弈中，较量继续深入。但是，双方的战术似乎都是经过精心策划的，你攻击“安全问题”，我回应“用户至上”，都在回避自己的弱点，打击对方的痛处。

舆论战打响

两周前的3月14日前后，央行叫停了支付宝等公司二维码支付和虚拟信用卡业务。随后有第三方支付公司向媒体透露出这两份央行正在征求意见的第三方支付业务管理草案，草案拟对第三方支付转账限额的限制。放出消息的效果明显，引起了市场强烈反应，舆论普遍声援第三方支付机构。

3月19日，央行不得不站出来表示《支付机构网络支付业务管理办法》短时间内不会发布实施。

但是随后的几天内，事态再次升级。

3月下旬，工行、中行、建行、农行纷纷下调快捷限额，银行业步调统一。手机快捷支付起步于2009年，在整个电商领域支付占比早已超过六成，在支付宝和余额宝支付方式中，快捷支付占比早已远远超过网银支付和余额支付的总和。

3月23日下午马云再度显示了他对舆论的驾驭力，公开发布一篇名为《支付宝，请扛住！》的“抗战”檄文，高呼，市场不怕竞争，市场怕不公平。四大天王联手封杀，支付宝虽败犹荣，虽死犹生，但决定市场胜负的不应该是垄断和权力，而是用户！

但是这一次银行反击了，银行们的反击似乎也非常具有技巧，并没有在服务“用户”的话题上去纠缠，也没有通过沉默让自己站在舆论的被动局面上。

3月24日，工行结算与现金管理部处长王