苹果在中国:从生产到市场,开拓“果链”帝国
苹果在中国:从生产到市场,开拓“果链”帝国除了美洲和欧洲市场外,以中国为主的大中华地区是苹果最重要的阵地之一。尤其是在苹果的核心消费业务上,中国市场有着不可替代的价值
苹果在中国:从生产到市场,开拓“果链”帝国
除了美洲和欧洲市场外,以中国为主的大中华地区是苹果最重要的阵地之一。尤其是在苹果的核心消费业务上,中国市场有着不可替代的价值。就在刚刚结束的 iPhone 16 系列发布会上,苹果在 iPhone 16 系列上展示了腾讯天美工作室最新的手机游戏《王者荣耀:世界》(《Honor of Kings: World》),不少网友称其为对称《原神》的手游大作。这不仅是宣传了新的 iPhone 16 系列手机,同时也暗示了苹果与腾讯双方关系仍然十分紧密,不会因为之前微信佣金的事情影响到双方的合作。毕竟中国地区对于苹果是十分重要的市场,苹果也是腾讯重要的合作伙伴,没有什么事情不能好好谈的。
那么,除了与腾讯这样重要的合作伙伴共同推进新产品、新游戏外,为了巩固在中国市场取得成功,苹果究竟做了哪些努力呢?
从生产制造到上架销售:苹果在中国市场的漫长旅程
苹果与中国市场的渊源可以追溯到其产品生产制造环节。很多苹果消费级产品,包括 iPhone、Mac、iPad 等,都是在中国生产制造的。尤其是中国生产的 iPhone 质量是目前全球消费者共同认可的,来自中国的供应链数量占比超过一半,中国一直是苹果产品生产制造最重要的一环。
只不过,从生产制造到上架销售,苹果在中国市场走了一段漫长的道路。
2009 年:联通携 iPhone3GS 敲开中国市场大门
早在 2007 年第一代 iPhone 在海外发布上市时,国内就已经通过各种方式引入售卖,由于市场需求过于火爆,因此价格被炒至翻倍过万元。国行的 iPhone 并没有让大家等待太久,2009 年中国联通在国内三家移动运营商的竞争中脱颖而出,以合约机的形式正式引入国行的 iPhone 3GS。
得到了国行 iPhone 这张王牌的联通定制了不同的套餐吸引消费者,并且首批上市的 iPhone 3GS 合约机均不支持 Wi-Fi 功能,以进一步拉动了联通刚刚起步的 3G 网络业务。此次合作实现了苹果和联通的双赢,正式开启了苹果 iPhone 进入中国内地市场的大门。
从追赶者到领跑者:中国成为 iPhone 最大单一市场
后面中国大陆从苹果 iPhone 第二、第三批上市地区,逐步变成首发上市地区,中国消费者能够成为全球首批购买体验到苹果新品的用户。据数据机构 TechInsights 资料显示,2023 年第二季度,中国正式超越美国,在 iPhone 手机出货量上成为全球最大的单一市场,中国市场的重要性不言而喻。为此,除了苹果 CEO 库克愈发频繁地来中国商讨业务外,中国的 AppleStore 直营店变得越来越多。
布局线下体验:57 家 AppleStore 直营店遍布大中华区
2008 年 7 月,苹果选择在北京的商业中心三里屯开设中国第一家官方的 AppleStore,它是苹果为当地消费者提供产品体验、维修(天才吧)、免费课程(Today at Apple)的重要载体,大家可以在没有购买压力的情况下,去感受苹果的产品和服务。PConline 之前就在广州的 AppleStore 直营店免费体验了苹果最新的 VisionPro 设备。
直至 2024 年 8 月底,大中华地区共有 57 家 AppleStore(中国大陆 47 家,中国香港 6 家,中国澳门和中国台湾各有 2 家),约苹果全球 AppleStore 数量的一成左右。在数量的基础上,如三里屯 AppleStore 就在 2020 年按照苹果的新直营店设计标准,在旧店旁边新开了一家面积规模翻倍的新店。
今年 3 月,占地面积达 3835 平方米,投资超过 8340 万元的上海静安 AppleStore 开业,这是大中华区的第 57 家苹果门店,同时也是中国乃至整个亚洲目前最大的苹果 AppleStore 直营店,是苹果全球第二大的直营店(仅次于纽约第五大道的全球苹果旗舰店),可见苹果对中国市场的重视。
产品体验本地化:满足中国用户的使用习惯
在核心的产品体验上,苹果不断去了解和满足中国用户的使用习惯喜好。例如针对大中华地区,苹果从 2014 年的 iOS8 上就加入了对农历的支持。iOS8 系统上更开放了对第三方输入法的支持,用户可以根据自己的习惯在自带、搜狗、QQ、百度等输入法之间自由选择,大大方便了使用中文输入法的用户。此前,我们只能在 iOS 设备进行「越狱」操作后,才能安装第三方输入法。
此外,苹果还与高德地图合作提供精准的地图导航服务,打通与支付宝、微信支付等国内本地支付的合作,让 iPhone 在中国变得更好用,包括目前苹果的 iCloud 云端服务同样由云上贵州所提供,保证了使用稳定性和数据安全。今年苹果力推的苹果 AI(Apple Intelligence)功能,未来很可能通过与百度等中国科技企业的合作,为国行的 iPhone、iPad 和 Mac 设备提供本土化的 AI 功能服务。
“果链”的重要组成部分:中国供应链的价值
苹果 CEO 库克在今年 3 月的上海之行时表示“对于苹果的供应链来说,我觉得没有比中国更为重要的地方了。”,中国仍然是「果链」的重要组成,涵盖光学、芯片、传感器、电池、模具等部件,也是苹果最核心生产制造基地。并且,中国已经成为苹果重要的内容生态以及服务的合作伙伴,包括游戏和不同的应用 App。
商业利益驱使:苹果在中国市场的竞争与合作
不可否认,苹果对于中国市场的重视是源于其商业利益的考虑,但在开放的市场竞争里,苹果最终只能依靠产品的实力赢得消费者青睐肯定。并且,苹果的产品和商业模式,不断正刺激着国内同类品牌的发展,「果链」企业的成熟为整个科技行业的进步提供了上游技术和人才的支持。
双卡双待、贺岁片:苹果迎合中国市场需求
在产品本身,苹果自从 2018 年的 iPhoneXS 和 iPhoneXR 开始就为中国大陆市场提供了专门的双卡双待版本机型,以满足中国大陆用户对双实体 SIM 卡的使用需求。要知道近年来,苹果逐步推进无实体的 eSIM 普及,以节省寸土寸金的手机内部空间,甚至从 iPhone 15 系列开始,美国本土销售的版本就已经采用了双 eSIM 设计,其他国家或地区则多是单实体 SIM 和 eSIM 的组合,仅中国大陆等少数国家/地区有双实体 SIM 卡的设计。
只要平时有关心科技数码圈的朋友,相信都会被苹果的「贺岁片」刷过朋友圈。从 2018 到 2024 的 7 年间,苹果在春节前均会推出使用 iPhone 拍摄的新年贺岁短片,包括《三分钟》、《一个桶》、《女儿》、《阿年》、《卷土重来》、《过五关》和《小蒜头》,从导演到演员的阵容均相当强大,将科技与中国传统节日完美结合起来,成为每年科技圈春节前的指定节目,后来甚至有其他品牌在仿效这种「贺岁片」做法。
不断努力的苹果:未来还能做得更好吗?
面对国内激烈的手机市场竞争,苹果在尽力提高品牌认可和产品竞争力的同时,愈发懂得中国市场的玩法,如从 2019 年开始苹果返校季优惠落地中国大陆,近年的双 11 期间,苹果官方天猫旗舰店也发放惊喜卷优惠,当年的新 iPhone 能直接优惠 500 元左右,甚至在今年 3 月推出了促销季活动,并取得了明显的成效。
在中国市场,苹果已经很努力,不过在中国厂商不断内卷的情况下,苹果未来还能努力做得更好!大家觉得苹果在中国市场做得怎样呢?欢迎留言讨论!
声明:本文内容来源自网络,文字、图片等素材版权属于原作者,平台转载素材出于传递更多信息,文章内容仅供参考与学习,切勿作为商业目的使用。如果侵害了您的合法权益,请您及时与我们联系,我们会在第一时间进行处理!我们尊重版权,也致力于保护版权,站搜网感谢您的分享!